Carlotta Apartments

Персонал в баре был очень дружелюбным и предлагал вкусную еду. Номер был очень чистым и обставлен современной мебелью. Отель расположен на тихой улочке. Несмотря на то, что мы провели всего пять дней, в какой-то момент нам даже предоставили обслуживание номеров. В целом, я был очень приятно удивлён.

Мы останавливались в апартаментах Carlotta больше месяца и хотели бы выразить особую благодарность господину Ричарду Фишеру. Он позаботился обо всём с исключительной самоотдачей и энтузиазмом, сделал возможным продление брони в последнюю минуту и ​​позаботился о том, чтобы всё прошло гладко. Его дружелюбие, профессионализм и надёжность сделали наше пребывание исключительно приятным. Очень жаль, что он уезжает в конце месяца; господин Фишер — душа и сердце отеля!
Ещё раз сердечное и искреннее спасибо вам, господин Фишер!
B&R Kns.

Квартира была огромной и в очень хорошем месте. Довольно уединённая, но с машиной всё было в порядке.
Запах стоял ужасный, поэтому, к сожалению, открыть окно было невозможно. Понятия не имею, что это было, но это было просто отвратительно (канализация? ).
В квартире есть фирменная техника на кухне, и она была в очень хорошем состоянии. Только туалет и бежевый декоративный ковёр были грязными.
Это можно было бы улучшить, учитывая довольно высокую стоимость номера. Доступ в квартиру осуществляется по коду. Личное общение затруднено. Есть номер мобильного телефона (апартаменты принадлежат отелю напротив), но не факт, что кто-нибудь ответит.
Кровать и подушки были очень удобными, а терраса — большой и уютной.
Завтрак в соседнем кафе «Лотта» был очень, очень вкусным.
Нам хватило и недорого: за 15 евро можно заказать горячий напиток и очень сытный сэндвич или круассан с мюсли и гранолой.
Ну и справедливо (были люди, которые жаловались на количество…). Посмотрите фотографии.
Это не скучный, стандартный фабричный завтрак. Выпечка высочайшего качества. Это настоящий, хороший кофе из портафильтра, а не из автомата.
Кафе было настолько вкусным, что мы специально туда заехали, когда остановились в другом отеле.

У меня остались самые лучшие впечатления от бронирования :) Очень чистые и красивые апартаменты, а ванная комната просто великолепная. Я обязательно остановлюсь здесь снова. Мне также бесплатно предоставили номер более высокой категории. Апартаменты Loft просто потрясающие. Спасибо :)

Удивительно красивые апартаменты! Современный дизайн, очень минималистичный, но так хорошо сочетающий тепло и эстетику, что вы не перегружены ненужными раздражителями, но глаза видят только гармонию, и это то, что также достигает чувств. Необработанный бетон идеально сочетается с теплыми оттенками дерева, растения и терраса дают именно ту дозу зеленого, которая вам нужна. Кухня очень хорошо оборудована, в каждой спальне есть очистители воздуха и отдельная ванная комната для каждой комнаты. Мы не могли бы просить большего.
Моя единственная рекомендация касается кодов доступа, которые используются для главного входа и самой квартиры. Когда он не работает у некоторых гостей и не работал в течение всего дня (с момента регистрации) + об этом было старательно сообщено в тот момент, когда мы обнаружили, что он не работает, ну, в таком случае это должно быть главным приоритетом для персонала, чтобы найти решение, связаться с руководством, сделать это приоритетом, провести мозговой штурм для решения. Не просто вручить карточку, которую нам пришлось искать на ресепшене главного отеля, и услышать, что она может не работать на следующий день и может потребоваться другое решение, но это то, что должно быть решено на следующий день. Для апартаментов такого ценового диапазона такое общение не то, чего мы ожидаем. Мы ожидаем быстрого и проактивного отношения, которое предлагает, как исправить ситуацию на месте, а не реагирует на нее только после того, как мы почти подали жалобу.

Если бы можно было поставить оценку 6 звезд, я бы с радостью дал наше, к сожалению, слишком короткое пребывание. Даже прекрасная погода, которую мы забронировали, была предоставлена ​​для нашего короткого пребывания. Высшая оценка за фантастическое размещение!

80 Garden Loft действительно просторный, с широкими, светлыми комнатами, все чисто и со вкусом оформлено, и большим балконом сзади с видом на небольшую зеленую зону.
В целом, очень мило!
Маленькое, но: диван «только» красивый на вид, но очень неудобный для такого большого жилого пространства.
Вода из душевой кабины протекает в ванную, потому что боковой слив не может впитать ее достаточно быстро, и регистрация заезда возможна только ровно в 15:00. Код не будет активирован на минуту раньше, даже если номер не был занят до этого.
Однако вы можете временно оставить свой багаж в кафе внизу.
Немного больше гибкости в отношении регистрации было бы удобно для клиентов 🫶
В целом, действительно хороший дом!
Но вы также тратите соответственно :)

Комната была великолепна и красиво обставлена, кухней мы не пользовались, но она выглядела довольно удобной. Ванная комната была красивой, с большим душем и феном GHD, очень круто! Мы нашли его очень чистым и удобным. Возможно, просто слишком тепло. Дополнительные баллы, потому что расположение было хорошее и прямо у входа в Лотту есть их очень милое кафе. Персонал был добрым.
Рекомендую!

Мы забронировали номер площадью 40 квадратных метров на 4 ночи. Когда мы подошли к стойке регистрации, Agoda сказала нам, что у них есть номер площадью всего 32 квадратных метра. Наконец, неоднократно подтверждалось, что есть комната площадью 40 квадратных метров, но свободной комнаты не было, осталась только комната площадью 32 квадратных метра. Не знаю, как забронировать отель и Агоду, но гость в этом не виноват. Мы забронировали и заплатили заранее. Хотя на стойке регистрации отеля завтрак предоставили в подарок, они извинились. Но самое страшное то, что на стойке регистрации мне тогда сказали, что информация Agoda неверна и у них нет комнаты площадью 40 квадратных метров. Но на самом деле есть. Таким образом, сотрудники стойки регистрации не рассказали мне правду о ситуации и ввели меня в заблуждение. Думаю, я смог бы это понять, если бы ты сказал мне правду. Но обманывать гостей не желательно. Мы выбрали этот отель из-за хорошего обслуживания и удобств. Я не ожидал получить такой ответ. При последующем рассмотрении жалобы они просто ответили, что мне жаль, что так произошло, и мы дадим им завтрак. Утешения от клиентов больше нет. Я считаю, что как отличный отель, способный удовлетворить клиентов, они явно не на должном уровне. Возможно, это произошло потому, что новый сотрудник только что приступил к работе, а из-за отсутствия стойки регистрации мы ждали 3 часа, пока отель предоставит пароль для входа в номер. Я звонил много раз, и никто не ответил.

Я прекрасно провел время в этой квартире! Удобства были современными и очень чистыми, а хозяева были очень дружелюбны и полезны. Я могу только горячо рекомендовать эту квартиру и с нетерпением жду моего следующего визита.

Я не думаю, что может быть лучшее место для остановки в длительной поездке. Чистые комнаты, безупречная кухня и посуда, а также просторная ванная комната имели огромное значение. Несмотря на то, что это была очень холодная зимняя поездка, мы смогли насладиться счастливой и комфортной поездкой благодаря размещению.
Персонал предоставил невероятно любезное руководство по всем необходимым нам услугам, и во время нашего пребывания не было ни одного неудобства.
Если вы ищете место, где можно комфортно расслабиться и приятно провести больше времени, я искренне считаю, что это лучшее жилье в Берлине.

У нас было совершенно потрясающее пребывание здесь. Очень дружелюбный персонал помог нам попасть. Расположение потрясающее, а сама квартира новая и просто великолепная. Настоятельно рекомендуется!

Красивые апартаменты, отличный контакт с командой. Если вам нужно удобное и простое место для проживания в Берлине, это место!

Наша семья из четырех человек останавливалась здесь на три замечательных ночи. Было ощущение, что мы вернулись домой. Комната была большая и новая, чистая и удобная, со всем необходимым. Персонал был очень дружелюбным, и регистрация прошла без проблем. Рекомендую остаться здесь надолго!

Мы пробыли в маленькой квартире шесть дней; Дружелюбная и эффектно обставленная, небольшая кухня в шкафу нам хорошо послужила, все, что мы ожидали, было там! (Возможно, совок/метла могли бы дополнить оборудование).
Мы были рады возможности зарегистрироваться немного раньше (фиксированная дата в Берлине) и несложному контакту с командой. Наши велосипеды можно было легко припарковать на подземной парковке. И район отличный: рядом с Ringbahn (станция скоростной железной дороги Messe), Кантштрассе ведет прямо в центр города, на Литцензее есть зеленый оазис, мы смогли доехать на велосипедах до главного железнодорожного вокзала (автобусное сообщение тоже идеал) ;
Мы очень мотивированы снова посетить Берлин в ближайшее время, желательно в апартаментах Carlotta.

Апартаменты Carlotta были идеальным местом для расслабляющих долгих летних выходных в Берлине. Просторная, современно обставленная квартира (конечно, очень чистая), легко добраться на общественном транспорте, очень удобный заезд/выезд, вежливое и доброжелательное обслуживание, большой и разнообразный выбор ресторанов в непосредственной близости и т. Д. Очень понравилось. Рекомендуется.

Недавно мы с мужем были в Берлине и остановились в апартаментах Carlotta. Мы были очень довольны как обстановкой самой квартиры, так и отзывчивостью команды Carlotta. Общение с Йоханнесом было особенно приятным и гладким. Место очень рекомендуется, тихое, но при этом достаточно оживленное и довольно удобное для транспорта. Район вокруг Шарлоттенбурга и ближайшие окрестности как раз соответствовали нашим вкусам, и мы чувствовали себя там как дома.
Надеюсь, мы еще раз повторим наше чудесное пребывание в апартаментах Carlotta.