Quentin Boutique Hotel

Остановлились с ребенком в 502 номере — обнаружили что никакой звукоизоляции совершенно нет — заснуть невозможно: в 12 ночи слышно что происходит в соседних номерах очень отчетливо. Особенно если там вечеринка (выпивают. Ругаются. Общение оживленное и т. Д. ) … с ребенком здесь делать нечего точно. Крайне не рекомендую.
Дополнительные прелести:
-Кнопки Housekeeping не работают (если нажали 'прошу убрать номер' — уборки не будет, пока не проинформируете ресепшн, но об этом узнаете пост-фактум, прийдя в неубранный номер) ;
-Кран немного течет, мыло 1 маленький кусочек на 2 персоны.
-Никаких гигиенических средств нет, кроме самых простых мыла и шампуни.
— Комнату не убрали, полотенца не поменяли.
— 2 пакетика чая при заезде, 2 капсулы с кофе и бутолочка воды — это приветствие от отеля.
— завтрак сам по себе очень скудный, а если аллергия на усилители вкуса, то весьма скудный вообще.
— качество коммуникации и действий рецепшн — местами есть вопросы.

Ужас! Категорически не рекомендую. Забронировал, оплатил, приехал — двери закрыты, на двери бумага с местным номером телефона. Я из Украины. Номер немецкий. Шикарно! Звоните, как хотите, никого не волнует. Никаких предупреждений, никаких извинений, никаких компенсаций услуг роуминга и дополнительных трат на такси, для переезда в другой объект размещения. Депозит в 107 евро до сих пор не вернули! На обращения не реагируют. Даже отзыв на резервирование недоступен. НЕДОСТУПЕН ОТЗЫВ, вдумайтесь только.
Обходить десятой дорогой всю сеть "Quentin Hotels", однозначно! Администрация — дно.

Уважаемые ведения бизнеса, мы приехали сегодня вечером и очень просим, чтобы поменять номер, так как наш номер является необоснованным. Он находится в полуподвальном помещении и влажный и пахнет Плесенью и плесенью. Таким образом, гостиничный номер не может быть сдана в аренду.