Golfhotel Schloss Lüdersburg Golf & Spa

К сожалению, мы не можем рекомендовать этот отель.
Мы провели две ночи в замке Людерсбург, играли в гольф и забронировали полупансион. Мы ожидали значительно большего от 4-звездочного отеля.
Еще до нашего приезда было очень трудно дозвониться до ресепшена – никто долгое время не отвечал на телефонные звонки.
Завтрак стал огромным разочарованием. Практически ничего не было подписано. Гостям с пищевой непереносимостью или религиозными или личными диетическими ограничениями было невозможно узнать, какие блюда, например, содержат свинину. В наши дни это должно быть стандартной практикой.
Ужин также стал полным разочарованием. Хотя нам и дали меню, не объяснили, что это только обеденное меню и что в рамках нашего полупансиона мы можем выбирать только из комплексного меню. Эту информацию следовало четко донести с самого начала.
Из положительных моментов: для нашего спутника-вегетарианца было приготовлено отдельное блюдо.
В первый вечер нам представили меню и спросили, подходит ли оно нам. Однако никаких вопросов об аллергии или пищевой непереносимости задано не было. Поданное нам стейк было значительно пережарено.
На второй вечер нам просто принесли меню без предварительного обсуждения. Только в разговорах за соседним столиком мы узнали, что на все выходные, по-видимому, было два фиксированных меню. Поскольку в первый вечер нам уже принесли меню со стейком, нас уведомили, что второй вечер мы можем выбрать только другое меню.

Замок Людерсбург (возможно, немного преувеличено)
Забронировали время с 14 по 17 июня, включая завтрак и ужин (меню из 3 блюд) и 2 сбора за игру.
Пытались забронировать время игры онлайн, что невозможно, так как бронирование возможно только на следующую неделю.
Это привело к нескольким электронным письмам и звонкам, прежде чем нам удалось дозвониться на 9-м звонке и забронировать время.
По прибытии нас попросили оплатить сразу, и только после того, как это было уточнено, мы смогли узнать о времени игры, так как не получили никакого подтверждения.
Здесь администратор смог сообщить нам, что Старое поле закрыто на лунках с 1 по 9 и, следовательно, играть можно только на лунках с 10 по 18 (мы видели, что фервеи и ти были сильно изношены).
Это должно было быть указано в подтверждении.
В их ресепшене/магазине для гольфистов не было никакой помощи, временами казалось, что ваше присутствие мешает другим.
Опытные гости ждали, но администратор стоял снаружи с кофе и сигаретой, разговаривая по мобильному телефону.
Номер был приятным и чистым, но мебель была немного изношена, особенно стулья и столы.
Сауна и спа-зона были закрыты? Фитнес-центр выглядел так, будто его привезли из подвала собственного дома, ничего от замка в нем не было.
Поле для гольфа Lake Course — хорошее место для игры, с большим количеством диких животных на поле и вокруг него.
Хорошо ухоженное и с множеством сложных участков.

Замок Людерсбург.
Забронировали время с 14 по 17 июня, включая завтрак и ужин (меню из 3 блюд) и 2 сбора за игру.
Пытались забронировать время игры онлайн, что невозможно, так как бронирование возможно только на следующую неделю. Это привело к нескольким электронным письмам и звонкам, прежде чем на 9-м звонке нам удалось дозвониться и забронировать время.
По прибытии нас попросили оплатить сразу, и только после того, как это было уточнено, мы смогли узнать о времени нашей игры, так как подтверждения мы не получили.
Здесь администратор сообщил нам, что Старое поле закрыто на девять дней и поэтому играть можно только на лунках с 10 по 18 (мы видели, что фервеи и ти были сильно изношены).
Это должно было быть указано в подтверждении.
На ресепшене/в магазине для гольфистов не было никакой помощи, временами казалось, что вы мешаете другим, когда заходите.
Опытные гости ждали, но администратор стоял снаружи и разговаривал по мобильному телефону, в то время как им положено курить!
Номер был чистым и уютным, но мебель была немного изношена, особенно стулья и столы.
Сауна и спа-зона были закрыты? Фитнес-центр выглядел так, будто его привезли из подвала собственного дома, ничего от замка в нем не было.
Поле для гольфа Lake Course – хорошее место для игры, с большим количеством диких животных на поле и вокруг него.
Прекрасно ухоженное и с множеством сложных участков.
Следует отметить, что ресторан – это то, что поддерживает это место, помимо самого поля.

Я ни в коем случае не могу рекомендовать посещение замка Людербург. Поле Old Course было закрыто без нашего предварительного уведомления, хотя мы забронировали оба поля. Поле Lake Course было в очень плохом состоянии. Они отменили одно из наших назначенных мест, хотя подтвердили его накануне, поэтому нам пришлось самим искать другое поле для игры. Территория вокруг клубного дома заросла сорняками. Планировка полей очень хорошая, но плохое состояние только усугубляет ситуацию. Сам отель хороший, номера тоже неплохие, но мы приехали поиграть в гольф, и это было разочарованием.

Мы провели четыре ночи в отеле Golfhotel Schloss Lüdersburg с нашей девятимесячной дочерью и двумя чихуахуа, и наше пребывание было замечательным.
Завтрак "шведский стол" был обильным и вкусным, как и ужины в ресторане – как по меню, так и в формате "шведский стол". Нас особенно впечатлило отношение к детям: для нашей дочери всегда находили подходящее решение.
Наш номер был чистым, и весь персонал был очень дружелюбным. Особая похвала команде ресторана, которая была исключительно приветливой, внимательной и дружелюбной к детям.
Нам очень понравилась красивая территория и неповторимый шарм отеля. Единственным небольшим замечанием была звукоизоляция номера, так как разговоры в коридоре были отчетливо слышны. Однако, поскольку у нас был номер в более тихом районе, это нас почти не беспокоило.
В целом, удачное пребывание – мы с удовольствием вернемся!

Первое впечатление от ресепшена было разочаровывающим. Персонал очень плохо говорил по-немецки, и ключей от номера не было. Мы приехали в отель около 18:00 и смогли попасть в номер только без ключа, так как его не было в наличии. Нам не смогли сказать, сколько времени потребуется, чтобы его получить – около двух часов или больше.
Мы забронировали одну ночь с завтраком. По прибытии никакой информации о времени или месте завтрака не было.
Номер был очень просторным, чистым и ухоженным.
Терраса возле клубного дома была заросла сорняками. То, что мы смогли увидеть из поля для гольфа (первая лунка поля Lake Course и Old Course, а также дорожки, ведущие к ним), было очень запущенным, как будто оно все еще находилось в спячке. Это было несколько необычно для середины мая.
Завтрак был разнообразным и свежеприготовленным. Официантка (молодая женщина) была очень дружелюбной, внимательной и свободно говорила по-немецки.
Большой потенциал, но плохое управление. Жаль…

Самым приятным моментом является тишина и покой – идеальное место, чтобы отдохнуть от городской суеты. Весь персонал был чрезвычайно дружелюбен, отзывчив и внимателен. Особая благодарность Кану на ресепшене, Оркану в ресторане во время ужина и Али во время завтрака.

Очень хороший отель, прекрасно оборудованные номера, чудесная спа-зона с сауной и паровой баней.
Отличное соотношение цены и качества. Я бы приехал снова.

Вкратце, я в целом согласен с большинством отзывов здесь. Однако чистота во время моего пребывания оставляла желать лучшего. Я никогда раньше не сталкивался с 4-звездочным отелем без должного обслуживания. Это очень жаль, поскольку отель предлагает множество возможностей. С уважением.

Здесь совершенно невозможно выспаться. Стены невероятно тонкие, на ощупь как картон, а если вы забронировали номер не на верхнем этаже, то из-за отсутствия звукоизоляции будете подвергаться невероятным вибрациям, что делает полноценный ночной сон совершенно невозможным. Каждый кашель, топот и разговор соседей слышны и ощутимы.

Отель очень хороший. Номера исключительно комфортабельные и в хорошем состоянии.
По сравнению с тем, что было раньше, в отеле стало немного спокойнее благодаря смене руководства. Спа-зона раньше была разделена по половому признаку; теперь одна зона открыта для всех, другая закрыта.
Ресторан — это клубный дом гольф-клуба.
Клубный дом сейчас нуждается в ремонте: ковровое покрытие нужно заменить, а гостевые туалеты — в техническом обновлении.
Обслуживание очень дружелюбное и быстрое.
Завтрак очень хороший, с широким выбором. Придраться не к чему; очень солидный выбор, без сюрпризов.
Вечером ресторан неплохой. Не высокая кухня, но вполне приемлемое качество по разумным ценам.
Он не такой шикарный, как может показаться некоторым гостям, глядя на номера отеля, но в целом это отличный вариант.
Мы были там на гольф-уикенде, и, несмотря на плохую погоду, всё было просто замечательно.
Мастер, Мориц, исключительно дружелюбен и компетентен.
Я бы пришёл снова.

Расслабляющие выходные? Но не в отеле Schloss Lüdersburg. Мы никогда не испытывали ничего подобного, а путешествуем мы много. 4 звезды остались в прошлом. Многие гости остались недовольны, и это было заметно. Обслуживание было грубым, а особые пожелания не приветствовались. Персонал ресторана говорил на ломаном немецком. Мы ждали еду больше часа, и она была совершенно невкусной. Замороженный шницель и дешёвые ингредиенты; даже бокал вина было невозможно пить. Завтрак был таким же. Никогда ещё не было такого плохого завтрака. Хорошие и недорогие продукты из супермаркета, самый дешёвый выбор сыра с маслом и колбасы. Ничего особенного. На первый взгляд отель в интернете выглядел неплохо. Но когда мы приехали, это была катастрофа. В нашем номере во время дождя с потолка капала вода, и многое в номере не работало. Мы хотели другой номер, но даже тогда нам нагло заявили, что все места забронированы и нам следует позвонить менеджеру, который, конечно же, был занят все выходные. Когда мы выезжали, там даже не было администратора. Была только записка о том, что номер свободен. Это означало, что гости не могли пожаловаться. На месте был только сотрудник магазина гольф-товаров, который, по крайней мере, забрал карточки номеров и был вынужден выслушивать одну за другой жалобы. Если возникали какие-либо дополнительные расходы, нам высылали счёт. Когда мы спросили, не сменился ли владелец, мы получили ответ, который совпадал с тем, что мы подозревали ещё во время нашего пребывания.

Мы провели там одну ночь. Номера были идеально чистыми, обслуживание – невероятно внимательным, еда – фантастической, а поле для гольфа было в отличном состоянии. Мы провели там два замечательных дня и можем смело рекомендовать Людерсбургский замок!

Я уже много лет являюсь членом гольф-клуба Lüdersburg Castle. После раунда мы обычно выпиваем и ужинаем в клубном доме. В последние годы обслуживание резко ухудшилось. Официант, мистер «О», приносит напитки, заказанные другим коллегой, на столе лежат закрытые меню, а затем он спрашивает: «Хотите поесть? » Само собой, он не поинтересовался, понравилось ли нам. Редко видела такого немотивированного официанта. В прошлом году он был ужасен и, к сожалению, ничему не научился. Еда… к сожалению, стала зеркальным отражением обслуживания. Раньше подавали шницель из телятины, теперь венский шницель. Карривурст и картофель фри раньше подавались с вкусным салатным гарниром, но сегодня без него. Однако сегодня хуже всего был «соус карри», который не заслуживал своего названия. Он был совершенно разбавлен. Никогда не ела такого ужасного соуса карри. Неудивительно, что сейчас там почти нет покупателей.

Мы забронировали ваш пакет «Гольф и гурме» с двухместным номером-люкс (367, 60 евро в сутки) с 16 по 18 августа. Поскольку несколько лет назад нам очень понравилось ваше пребывание, мы с нетерпением ждали этого момента. К сожалению, в этот раз мы были очень разочарованы. Номер был хороший, и персонал, безусловно, старался изо всех сил, но из-за проблем с коммуникацией возникло несколько неприятных ситуаций. Особенно разочаровало вечернее обслуживание: наш заранее забронированный столик был уже занят, поэтому нас посадили в стороне. Меню ужина из трёх блюд совершенно не соответствовало нашим ожиданиям от гурме-пакета. Оно больше напоминало простой ресторан. Нам пришлось ждать около часа, чтобы заказать первое и второе блюда, а качество еды было неприемлемым. Паста в «Спагетти с маслом» была жёсткой и несъедобной. Шницель был невкусным и не соответствовал стандартам, которые мы ожидаем от заведения такого уровня. Предложенное вами меню совершенно не соответствовало слогану «Гольф и кулинарные изыски». Наши ожидания, основанные на вашей рекламе, оказались совершенно иными. Вместо восхитительного ужина мы получили кулинарное разочарование, которое должно было стать изюминкой нашего пребывания. Поскольку мы были очень разочарованы и раздражены, мы сократили наше пребывание после завтрака на второй день и отказались от остальных услуг.

Мы уже довольно давно являемся членами гольф-клуба Lüdersburg Castle. Это прекрасное, ухоженное поле для гольфа с двумя прекрасными 18-луночными полями — Old Course и Lakes Course. Правда, раньше парковка была в лучшем состоянии. В ресторане есть прекрасная терраса. Еда довольно посредственная, но персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Ничего не можем сказать об отеле.

Отель расположен на поле для гольфа, а его окрестности напоминают парк и идеально подходят для прогулок. На поле для гольфа имеется большое количество бесплатных парковочных мест.
Номера отеля расположены не в замке, а в бывших хозяйственных постройках. Я останавливался в конюшнях. Тем не менее, ремонт отличный.
Двухэтажный вестибюль этого здания с парадной лестницей прекрасно обставлен. В подвале вас ждет сауна.
Ресторан находится в соседнем здании, рядом с магазином, где гольфисты могут приобрести все необходимое. Там же находится и небольшая стойка регистрации. Продавец в магазине товаров для гольфа помог мне найти номер и показал мне его.
Отличный номер оборудован для инвалидных колясок, въезд осуществляется по пандусу.
Я забронировал номер в последнюю минуту, и мне предложили отличную цену. Тем не менее, все мои пожелания были учтены.
Похоже, здесь тоже не хватает квалифицированных рабочих. Обслуживание оставляет желать лучшего для такого дорогого отеля.