Отзыв об отеле Golfhotel Schloss Lüdersburg Golf & Spa 4*

Расслабляющие выходные? Но не в отеле Schloss Lüdersburg. Мы никогда не испытывали ничего подобного, а путешествуем мы много. 4 звезды остались в прошлом. Многие гости остались недовольны, и это было заметно. Обслуживание было грубым, а особые пожелания не приветствовались. Персонал ресторана говорил на ломаном немецком. Мы ждали еду больше часа, и она была совершенно невкусной. Замороженный шницель и дешёвые ингредиенты; даже бокал вина было невозможно пить. Завтрак был таким же. Никогда ещё не было такого плохого завтрака. Хорошие и недорогие продукты из супермаркета, самый дешёвый выбор сыра с маслом и колбасы. Ничего особенного. На первый взгляд отель в интернете выглядел неплохо. Но когда мы приехали, это была катастрофа. В нашем номере во время дождя с потолка капала вода, и многое в номере не работало. Мы хотели другой номер, но даже тогда нам нагло заявили, что все места забронированы и нам следует позвонить менеджеру, который, конечно же, был занят все выходные. Когда мы выезжали, там даже не было администратора. Была только записка о том, что номер свободен. Это означало, что гости не могли пожаловаться. На месте был только сотрудник магазина гольф-товаров, который, по крайней мере, забрал карточки номеров и был вынужден выслушивать одну за другой жалобы. Если возникали какие-либо дополнительные расходы, нам высылали счёт. Когда мы спросили, не сменился ли владелец, мы получили ответ, который совпадал с тем, что мы подозревали ещё во время нашего пребывания. Владелец сменился два года назад, и с тех пор дела идут всё хуже и хуже. И это действительно так. Поле для гольфа в очень плохом состоянии. Номера неплохие, но видно, что проблемы есть везде. Мы больше никогда не поедем в этот отель и определённо не рекомендуем его другим. Держитесь от него подальше и бронируйте в другом месте. В печатной версии указано, что его купила турецкая компания. Какой позор для такого прекрасного отеля.