DoubleTree by Hilton Paris Bougival

Просто ИДЕАЛЬНОЕ пребывание!
С момента бронирования я была уверена, что у меня и моих детей останутся прекрасные воспоминания.
Отель идеально расположен на берегу Сены, недалеко от Версальского дворца. Персонал на стойке регистрации очень тепло встретил нас по прибытии. Мы оценили продуманный дизайн номера, а персонал всегда был улыбчивым и отзывчивым. Номер был просторным, комфортным и со вкусом оформленным. Разнообразный и вкусный завтрак стал настоящим плюсом. Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет тишину, покой и качественный сервис.

Это действительно отличный отель. Настоятельно рекомендую остановиться здесь. Дружелюбная атмосфера, чистые номера и превосходный завтрак.
Особенно хочу отметить Сабрину на стойке регистрации, которая всегда была готова дать исчерпывающие и полезные ответы на любые вопросы. Остальные сотрудники также были очень любезны и профессиональны, хотя, к сожалению, я не помню всех их имён.
Также хочу отметить персонал ресторана, который был очень предан своему делу и внимателен к своей работе.

Этот отель стал для нас огромным разочарованием. Мы с мужем провели здесь неделю, и один неудачный опыт за другим.
. Снаружи отель выглядит роскошно, но внутри он гораздо ниже среднего.
. Персонал совершенно не на одной волне. Некоторые говорили, что нам будут давать воду каждый день, поскольку у моего мужа бриллиантовый статус, но однажды вечером администратор грубо отказала нам. Она была не только непрофессиональной, но и вела себя отвратительно.
. Горячая вода? Практически шутка — никогда нормально не работала.
. Завтрак? Безвкусный и низкого качества.
. В общем, этот отель провалился по всем параметрам. Если бы я могла, я бы поставила ему только ползвезды. Однозначно не стоит здесь останавливаться.

Во время пребывания в отеле у меня был просто сумасшедший опыт. Отель явно был отремонтирован, но с чистотой были огромные проблемы. Просто посмотрите на фотографию из ресторана! Мы пошли завтракать, и вдруг мои дети, которые должны были сидеть за самым большим столом, подбежали ко мне с криками, что они все в сетках. Я не мог понять, что они имеют в виду, пока не подошел посмотреть на стол! Стулья были покрыты паутиной. Просто посмотрите на фотографию! На этом наш завтрак закончился. Смешно платить за отель с завтраком и не иметь возможности его съесть. На следующий день я попробовал с блинами, и посмотрите, что у меня получилось 😂 по крайней мере, мне удалось изобразить на тарелке смешную рожицу из блина.
Я не смог поговорить с менеджером, так как мы были там на выходных, и он был занят. Я показал фотографии администратору, и, думаю, они должны быть готовы решать такие проблемы более чем извинениями. Должен признать, администраторы были вежливы, но, возможно, это их политика; ещё одна проблема была в температуре в номерах. Было ужасно жарко, и когда я спросил, почему нельзя снизить температуру, мне ответили, что менеджер решил, что температура на панели не может быть ниже 20 градусов Цельсия. Однако на улице было невероятно жарко, и поддержание температуры на этом уровне не помогало. Было ужасно возвращаться после жаркого дня и не иметь возможности освежиться в номере.
В целом, повсюду была пыль, а также мы столкнулись с пауками и комарами.

Да отель находится не в городе, от центра ехать примерно 30 мин. Но отель хороший хоть и не большой, номера шикарные, внутри есть все, шампуни, крема, гели. Завтрак великолепен. Большой выбор и самое главное вкусно. Жаль были не долго, всего 1 ночь и дальше по достопримечательностям.

Как постоянный клиент этого отеля, мы были разочарованы тем, что наше пребывание не соответствовало тем же стандартам, что и в прошлый раз. Причин было две:
Во-первых, по прибытии нам сообщили, что ресторан закрыт и не будет работать в течение всего нашего трехдневного пребывания. Перед приездом я дважды проверил информацию в электронном письме, в котором говорилось, что ресторан будет закрыт до 24 августа. Мне сообщили, что это будет только днем ​​24 августа, что нас не коснулось, так как наши даты были 16 августа. Плохое недопонимание со стороны Hilton. Нас также не предупредили заранее, что бар также не будет работать во время нашего пребывания. Хотя мы не планировали оставаться в отеле надолго, было очень неприятно, когда мы приехали после целого дня в дороге, а затем вынуждены были искать место с двумя уставшими детьми.
Во-вторых, завтрак был ужасным. Огромное разочарование по сравнению с нашим предыдущим визитом. Мой муж жаловался, что приготовленная еда остыла на плите, на что получил абсурдный ответ: «Подождите 5 минут, и она начнет разогреваться…»? Всё выглядело так, будто это было там несколько дней. Корзины для выпечки пустые, а свежий хлеб черствый. Всё это очень разочаровывает. Мой фантастический отзыв о нашей предыдущей поездке в 2024 году отражает то, насколько ужасным был завтрак в этот раз.
Сказав это о еде/ресторане. Сам отель был чистым, как и в прошлый раз.

Мы провели одну ночь в очень приятном и спокойном отеле. Персонал на стойке регистрации просто замечательный, как и сотрудники ресторана. Номер чистый, завтрак восхитительный, а тренажерный зал в хорошем состоянии — можно найти всё, что душе угодно. Спасибо сотрудникам на стойке регистрации, Джоэль и Николасу.

Очень приятная деловая поездка. Тихий отель на берегу Сены с комфортабельными и чистыми номерами. Ресторан предлагает изысканную кухню и качественное обслуживание.
Отдельно хочется отметить персонал: очень гостеприимный, отзывчивый и всегда улыбающийся.

Приехали в составе туристической группы. Один из участников группы потерял 200 евро из запертой ячейки в номере. Пропажу обнаружили в 9 вечера, когда мы вернулись в номер. Когда мы сообщили об этом на ресепшен, их лица были бесстрастны: они не были ни шокированы, ни удивлены, ни расстроены. Они сказали, что сообщат менеджеру на следующий день. Почему не сразу? Разве кража в отеле не важна? На следующее утро мы уехали в 9 утра, и до этого никаких действий не было предпринято. Вернувшись в 9 вечера, мы поинтересовались ходом расследования. Нас встретили с полным безразличием. Сотрудница на ресепшене спросила гостя, почему он не хранит деньги в шкафчике. Когда мы спросили её, можно ли воровать деньги из номера, да ещё и из запертой ячейки, она не смогла ответить. Иранский интервенционный кардиолог, который также там останавливался, сказал нам, что потерял 500 евро, но никаких действий предпринято не было.
Было совершенно очевидно, что сотрудники ресепшена были заодно с ворами, или же они сами были ими. Они делали это регулярно, понимая, что туристы не могут остаться и бороться с этим делом.

Мы остановились в этом отеле, когда были в Париже, чтобы посмотреть Открытый чемпионат Франции по теннису на турнире «Ролан Гаррос». Мы приехали из Великобритании. Какой же маленькой жемчужиной оказался этот отель!
Персонал отеля просто великолепен. Все они кажутся хорошо обученными и самыми дружелюбными людьми, которых мы когда-либо встречали в отелях.
Наша официантка в первый вечер (6-го числа) была невероятно мила и приветлива, несмотря на то, что мы ужинали в ресторане очень поздно.
Маджид на стойке регистрации угостил нас горячим печеньем с милой и искренней улыбкой.
Азам за барной стойкой подавал нам напитки и был невероятно внимателен, даже если бы старался.
Ромен был очень искусен и невероятно организован на завтраке. И очень дружелюбный.
Поздравляем руководство отеля. Они делают всё правильно. Мы бы с удовольствием вернулись и снова остановились в этом отеле!

Останавливались на 3 ночи, персонал был приятным, охранник был дружелюбным. Номер был очень простым, без холодильника и горячей воды. Моя первая ночь. Не самая большая проблема, но это было бы неплохо, особенно после долгого перелета и поездки.
Завтрак — твердый 0. Никакого разнообразия, и еда была очень плохой. Очень-очень плохой. Я бы не стал кормить ею свою собаку.
Офис/рабочая зона отлично подходят для работы.
В целом, не возненавидел, но и не полюбил.