DoubleTree by Hilton Paris Bougival

Этот отель, на мой взгляд, не соответствует категории 4 звезды.
Возникает вопрос: по каким критериям ему присвоена эта категория?
В четырёхзвёздочном отеле завтрак должен быть разнообразным, с широким выбором качественных продуктов, а также горячих и холодных блюд. Кроме того, в таком отеле обычно есть бассейн, сауна и тренажёрный зал.
В номерах также должны предоставляться питьевая вода и тапочки, однако здесь этого не было.
Я останавливался во многих четырёхзвёздочных отелях, и ни в одном из них не сталкивался с подобными недостатками. К сожалению, этот отель не оправдал моих ожиданий и не соответствует заявленному уровню.

Я останавливался в отеле DoubleTree на три ночи и был удивлен, как быстро хороший отель может превратиться в посредственный. В прошлом году он был действительно фантастическим, очень чистым и настоятельно рекомендовался. В этом году он был грязным, номер не убирали, а поднос два дня простоял в коридоре, совершенно не обращая внимания на персонал. Мы приехали группой, и нам потребовался целый час, чтобы выяснить, какие номера заняты. И это при температуре на улице 41 градус Цельсия и, вероятно, 30 градусов Цельсия внутри. Для отеля такой ценовой категории это было просто ужасно.

Вполне приличный отель для деловой поездки.
Номера просторные, хорошо утеплены и оборудованы кондиционерами, что стало приятным облегчением во время этой жары.
Однако туалеты и ванная комната оставляют желать лучшего для 4-звездочного отеля: сильный запах мочи в туалете, почерневшая затирка вокруг ванны и видимый известковый налет.
Персонал был адекватным, но мог бы быть более дружелюбным и приветливым, особенно бармен, который был на грани грубости и перегружен более чем четырьмя заказами! Отель расположен немного в стороне от главной дороги. Движения транспорта не слышно, но окружающие пейзажи далеки от живописных.

Огромное спасибо всей команде отеля за великолепный прием, организованный для моего сына.
Спасибо менеджеру Анри и Еве за организацию всего мероприятия и за их доброту. Спасибо также сотрудникам ресепшена за теплый прием на протяжении всего вечера.
Обслуживание было на высшем уровне благодаря Ромену и Николя, которые всегда были доступны и внимательны. И большие поздравления шеф-повару Ферхату, который проделал исключительную работу: всем гостям очень понравился банкет.
Спасибо всем за ваш профессионализм, доброту и преданность делу, которые помогли сделать этот вечер поистине замечательным событием для нас и наших гостей. 🙏

Всем привет!
Хочу поделиться впечатлениями от недавнего трёхдневного пребывания в отеле DoubleTree by Hilton в Буживале, Париж. Это был лишь один этап нашего 15-дневного тура по восьми странам Европы, и он оказался весьма запоминающимся.
Мы приехали немного раньше официального времени заселения, но благодаря моему статусу Hilton Gold персонал был настолько любезен, что разрешил нам заселиться раньше. Здание отеля действительно обладает старинным шармом, и вы это заметите, особенно в лифте, который, безусловно, выглядит немного устаревшим. Однако, оказавшись в номере, вы сразу почувствуете себя гораздо комфортнее.
У нас была очень просторная двуспальная кровать размера «king-size», которая была невероятно удобной. В номере также был диван-кровать, которым мы так и не воспользовались, но на самом диване было очень удобно расположиться и посмотреть телевизор. В номере было много места для хранения вещей и удобное, хотя и небольшое, рабочее место, где можно было поставить ноутбук.
Ванная комната была практичной: отдельный туалет и двойная раковина, что делало её более удобной, несмотря на старомодную ванну. В целом, номер был безупречно чистым, за исключением холодильника, который, казалось, перенесён из другой эпохи и имел внутри какой-то подозрительный липкий осадок. Эта деталь, безусловно, выделялась.
Что действительно сделало наше пребывание особенным, так это вид на плодоносящее гранатовое дерево прямо за окном.

Деловая поездка стала особенно приятной благодаря внимательному персоналу и заботливому, внимательному и высококлассному руководству.
Безупречный сервис, спокойная атмосфера и настоящее гостеприимство.
Рекомендую на все 100%!

Огромное спасибо всей команде и руководству отеля за это исключительное пребывание! Нас встретили с удивительной добротой и профессионализмом. Вся концертная команда, включая артиста, была в восторге от комфорта, организации и внимания к каждой детали.
Всё было идеально: номера, питание, логистика и, самое главное, отзывчивый персонал.
Ещё раз спасибо за тёплый приём и поддержку от начала до конца — у нас остались незабываемые воспоминания о нашем пребывании у вас, и мы обязательно поделимся вашими контактными данными с нашими друзьями в мире искусства! 🎶👏

Просто ИДЕАЛЬНОЕ пребывание!
С момента бронирования я была уверена, что у меня и моих детей останутся прекрасные воспоминания.
Отель идеально расположен на берегу Сены, недалеко от Версальского дворца. Персонал на стойке регистрации очень тепло встретил нас по прибытии. Мы оценили продуманный дизайн номера, а персонал всегда был улыбчивым и отзывчивым. Номер был просторным, комфортным и со вкусом оформленным. Разнообразный и вкусный завтрак стал настоящим плюсом. Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет тишину, покой и качественный сервис.

Это действительно отличный отель. Настоятельно рекомендую остановиться здесь. Дружелюбная атмосфера, чистые номера и превосходный завтрак.
Особенно хочу отметить Сабрину на стойке регистрации, которая всегда была готова дать исчерпывающие и полезные ответы на любые вопросы. Остальные сотрудники также были очень любезны и профессиональны, хотя, к сожалению, я не помню всех их имён.
Также хочу отметить персонал ресторана, который был очень предан своему делу и внимателен к своей работе.

Этот отель стал для нас огромным разочарованием. Мы с мужем провели здесь неделю, и один неудачный опыт за другим.
. Снаружи отель выглядит роскошно, но внутри он гораздо ниже среднего.
. Персонал совершенно не на одной волне. Некоторые говорили, что нам будут давать воду каждый день, поскольку у моего мужа бриллиантовый статус, но однажды вечером администратор грубо отказала нам. Она была не только непрофессиональной, но и вела себя отвратительно.
. Горячая вода? Практически шутка — никогда нормально не работала.
. Завтрак? Безвкусный и низкого качества.
. В общем, этот отель провалился по всем параметрам. Если бы я могла, я бы поставила ему только ползвезды. Однозначно не стоит здесь останавливаться.

Во время пребывания в отеле у меня был просто сумасшедший опыт. Отель явно был отремонтирован, но с чистотой были огромные проблемы. Просто посмотрите на фотографию из ресторана! Мы пошли завтракать, и вдруг мои дети, которые должны были сидеть за самым большим столом, подбежали ко мне с криками, что они все в сетках. Я не мог понять, что они имеют в виду, пока не подошел посмотреть на стол! Стулья были покрыты паутиной. Просто посмотрите на фотографию! На этом наш завтрак закончился. Смешно платить за отель с завтраком и не иметь возможности его съесть. На следующий день я попробовал с блинами, и посмотрите, что у меня получилось 😂 по крайней мере, мне удалось изобразить на тарелке смешную рожицу из блина.
Я не смог поговорить с менеджером, так как мы были там на выходных, и он был занят. Я показал фотографии администратору, и, думаю, они должны быть готовы решать такие проблемы более чем извинениями. Должен признать, администраторы были вежливы, но, возможно, это их политика; ещё одна проблема была в температуре в номерах. Было ужасно жарко, и когда я спросил, почему нельзя снизить температуру, мне ответили, что менеджер решил, что температура на панели не может быть ниже 20 градусов Цельсия. Однако на улице было невероятно жарко, и поддержание температуры на этом уровне не помогало. Было ужасно возвращаться после жаркого дня и не иметь возможности освежиться в номере.
В целом, повсюду была пыль, а также мы столкнулись с пауками и комарами.

Да отель находится не в городе, от центра ехать примерно 30 мин. Но отель хороший хоть и не большой, номера шикарные, внутри есть все, шампуни, крема, гели. Завтрак великолепен. Большой выбор и самое главное вкусно. Жаль были не долго, всего 1 ночь и дальше по достопримечательностям.

Как постоянный клиент этого отеля, мы были разочарованы тем, что наше пребывание не соответствовало тем же стандартам, что и в прошлый раз. Причин было две:
Во-первых, по прибытии нам сообщили, что ресторан закрыт и не будет работать в течение всего нашего трехдневного пребывания. Перед приездом я дважды проверил информацию в электронном письме, в котором говорилось, что ресторан будет закрыт до 24 августа. Мне сообщили, что это будет только днем ​​24 августа, что нас не коснулось, так как наши даты были 16 августа. Плохое недопонимание со стороны Hilton. Нас также не предупредили заранее, что бар также не будет работать во время нашего пребывания. Хотя мы не планировали оставаться в отеле надолго, было очень неприятно, когда мы приехали после целого дня в дороге, а затем вынуждены были искать место с двумя уставшими детьми.
Во-вторых, завтрак был ужасным. Огромное разочарование по сравнению с нашим предыдущим визитом. Мой муж жаловался, что приготовленная еда остыла на плите, на что получил абсурдный ответ: «Подождите 5 минут, и она начнет разогреваться…»? Всё выглядело так, будто это было там несколько дней. Корзины для выпечки пустые, а свежий хлеб черствый. Всё это очень разочаровывает. Мой фантастический отзыв о нашей предыдущей поездке в 2024 году отражает то, насколько ужасным был завтрак в этот раз.
Сказав это о еде/ресторане. Сам отель был чистым, как и в прошлый раз.

Мы провели одну ночь в очень приятном и спокойном отеле. Персонал на стойке регистрации просто замечательный, как и сотрудники ресторана. Номер чистый, завтрак восхитительный, а тренажерный зал в хорошем состоянии — можно найти всё, что душе угодно. Спасибо сотрудникам на стойке регистрации, Джоэль и Николасу.

Очень приятная деловая поездка. Тихий отель на берегу Сены с комфортабельными и чистыми номерами. Ресторан предлагает изысканную кухню и качественное обслуживание.
Отдельно хочется отметить персонал: очень гостеприимный, отзывчивый и всегда улыбающийся.

Приехали в составе туристической группы. Один из участников группы потерял 200 евро из запертой ячейки в номере. Пропажу обнаружили в 9 вечера, когда мы вернулись в номер. Когда мы сообщили об этом на ресепшен, их лица были бесстрастны: они не были ни шокированы, ни удивлены, ни расстроены. Они сказали, что сообщат менеджеру на следующий день. Почему не сразу? Разве кража в отеле не важна? На следующее утро мы уехали в 9 утра, и до этого никаких действий не было предпринято. Вернувшись в 9 вечера, мы поинтересовались ходом расследования. Нас встретили с полным безразличием. Сотрудница на ресепшене спросила гостя, почему он не хранит деньги в шкафчике. Когда мы спросили её, можно ли воровать деньги из номера, да ещё и из запертой ячейки, она не смогла ответить. Иранский интервенционный кардиолог, который также там останавливался, сказал нам, что потерял 500 евро, но никаких действий предпринято не было.
Было совершенно очевидно, что сотрудники ресепшена были заодно с ворами, или же они сами были ими. Они делали это регулярно, понимая, что туристы не могут остаться и бороться с этим делом.

Мы остановились в этом отеле, когда были в Париже, чтобы посмотреть Открытый чемпионат Франции по теннису на турнире «Ролан Гаррос». Мы приехали из Великобритании. Какой же маленькой жемчужиной оказался этот отель!
Персонал отеля просто великолепен. Все они кажутся хорошо обученными и самыми дружелюбными людьми, которых мы когда-либо встречали в отелях.
Наша официантка в первый вечер (6-го числа) была невероятно мила и приветлива, несмотря на то, что мы ужинали в ресторане очень поздно.
Маджид на стойке регистрации угостил нас горячим печеньем с милой и искренней улыбкой.
Азам за барной стойкой подавал нам напитки и был невероятно внимателен, даже если бы старался.
Ромен был очень искусен и невероятно организован на завтраке. И очень дружелюбный.
Поздравляем руководство отеля. Они делают всё правильно. Мы бы с удовольствием вернулись и снова остановились в этом отеле!