Отзыв об отеле Résidence Pierre & Vacances Plagne Lauze 3*

Anne A.

2/10
DutchРусский
Очень очень разочаровывает. При заселении нам пришлось ждать 3 часа, вам дали номер, по которому можно было позвонить (своего рода номер службы экстренной помощи, если у вас возникнут проблемы с пребыванием). После 20 попыток дозвониться они, наконец, ответили и даже не произнесли ни одного слова по-английски, а затем повесили трубку в середине разговора. Во время регистрации женщина едва говорила по-английски, и мы получили конверт с ключами. Нам ничего не объяснили, буквально ничего. Нам было выделено место для парковки, где кто-то другой припарковал свою машину, но персонал отказался нам помочь и разозлился, когда мы попросили решить проблему. Они БУКВАЛЬНО сказали, что это не наша проблема. По словам персонала, его не было, и нам пришлось припарковать машину в 20 минутах ходьбы. Они предлагают различные сауны и бассейн с подогревом. К сожалению, была только одна сауна, которая всегда была переполнена, поэтому открытый бассейн не подогревался, и вам даже не разрешили взять с собой полотенце в бассейн? А еще все возле саун и бассейна было настолько грязным, что не хотелось делать ни шагу. После нашего пребывания мы хотели выехать, но никто не мог дать нам эту информацию, и, к счастью, мы увидели, что кто-то шел, кому мы могли передать ключи.
И вишенкой на хвосте является то, что у них хватает наглости угрожать, что вам придется самостоятельно полностью убрать квартиру (то есть полную уборку с, например, душем, туалетом, мытьем полов), иначе они возьмут с вас залог, а его никогда не было. Сказал, что это необходимо. Кроме того, это означает, что в квартире никогда не убирают и поэтому все одеяла и подушки там не чистятся месяцами, а может быть, даже годами. К сожалению, мы узнали только во время выезда, эту организацию действительно нужно немедленно закрыть, им нужно пройти всего 1 гигиеническую проверку, и они исчезнут.
Я призываю всех сюда не ходить.
Очень очень разочаровывает. При заселении нам пришлось ждать 3 часа, вам дали номер, по которому можно было позвонить (своего рода номер службы экстренной помощи, если у вас возникнут проблемы с пребыванием). После 20 попыток дозвониться они, наконец, ответили и даже не произнесли ни одного слова по-английски, а затем повесили трубку посреди разговора. Во время регистрации женщина с трудом говорила по-английски, и мы получили конверт с ключами. Нам ничего не объяснили, буквально ничего. Нам было выделено парковочное место, где кто-то другой припарковал свою машину, а сотрудники отказались нам помочь и сами стали раздражаться, когда мы попросили решить проблему. Они БУКВАЛЬНО сказали, что это не наша проблема. По словам персонала, его не было, и нашу машину пришлось припарковать в 20 минутах ходьбы. Они предлагают различные сауны и бассейн с подогревом. К сожалению, была только одна сауна, которая всегда была переполнена, открытый бассейн не подогревался, и вам даже не разрешают брать с собой полотенце в бассейн? В саунах и бассейне тоже все было настолько грязно, что мне не хотелось делать ни шагу. После нашего пребывания мы хотели выехать, но никто не мог дать нам эту информацию, и, к счастью, мы увидели идущего человека, которому мы могли передать ключи.
И как вишенка на хвосте, у них хватает смелости пригрозить, что вам придется полностью убрать свою квартиру самостоятельно (то есть на самом деле полная уборка, например, с душем, туалетом, мытьем полов), иначе они возьмут с вас залог, хотя об этом никогда не говорилось. Пришлось. Кроме того, это означает, что в квартире никогда не убирают, и поэтому все одеяла и подушки там не стираются месяцами, а может быть, и годами. К сожалению, мы узнали только при выезде, эту организацию действительно нужно немедленно закрыть, им достаточно пройти только 1 гигиеническую проверку, и они исчезнут.
Я призываю всех, не ходите сюда.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.