Отзыв об отеле Camping Resort La Baume La Palmeraie 5*

К сожалению, огромное разочарование!
Автодом Ultimate от Eurocamp не оправдал ожиданий, включая финальную уборку и заправленные кровати.
Он не просто грязный, а ужасно неопрятный; мебель сломана и чинится кустарным способом. Это также делает его небезопасным для маленьких детей. Более того, от вас ожидают, что вы снова заправите кровати; простыни даже не натянуты на матрасы… после 7 дней вы имеете право на чистые полотенца и постельное белье, но когда вы приходите за ними, их все равно нужно сначала заказать! Поэтому вы получаете их только на 8-й день. Это абсурдно, ведь Eurocamp знает, как долго вы остаетесь!
А еще сам кемпинг; якобы есть 3-звездочная секция, La Palmerie, и 5-звездочная секция, La Baume, но ничего из этого не соответствует действительности. Кемпинг, должно быть, заслужил свои звезды, отметив наличие бассейна, водной горки, детской площадки, теннисных и падель-кортов и тренажерного зала. Но обслуживания, качества и комфорта там нет и в помине.
В высокий сезон приходится платить большие деньги, особенно если хочется немного больше роскоши, чем в стандартном передвижном доме. Садовый набор с подушками и шезлонги на террасе дома класса «Ultimate» заменены пластиковым садовым набором без подушек. Нет ни шезлонгов, ни достаточного количества стульев для того количества людей, которое может разместиться в таком домике.
Территория не содержится в чистоте и не подметается. Она вся покрыта сосновыми иголками, из-за чего у собаки болят лапы, и почти все они лежат посреди асфальтированной главной дороги. Более того, на всей территории кемпинга нет ни одной мусорной корзины, например, для пакета с экскрементами или пустой банки из-под напитка? Даже в супермаркете нет мусорных баков, если вы купили мороженое и хотите выбросить упаковку. Я уже встречал нескольких человек с такими же жалобами.
Кроме того, все в кемпинге считают абсурдным, что место для мусорного пакета есть только у двух выходов. Нет возможности забрать его раз в неделю или взять напрокат тележку; он тяжелый и находится очень далеко. Пожилым людям следует обратить на это внимание при бронировании кемпинга! Мы никогда раньше не сталкивались ни с чем подобным.
И наконец, наша главная проблема: безопасность!
В кемпинге НЕТ плана эвакуации, и персонал не знает, как действовать, если выпадет пепел или тепловое облако от текущих лесных пожаров окажется на территории кемпинга. Во время нашего отпуска половина кемпинга была эвакуирована по собственной инициативе, потому что кемпинг ничего не информирует. Отдыхающие обменялись номерами и сообщали друг другу, что достаточно безопасно вернуться с детьми и домашними животными.
Это действительно очень тревожно… а еще есть вечера; подросткам разрешают делать все, что они хотят! Родители не видят, что делают их подростки, или считают совершенно нормальным, что они не дают спать всему кемпингу, включая, например, маленьких детей, которые наконец-то заснули. После 23:30 они продолжают ходить по тропинкам, крича и слушая громкую музыку. Девочки привлекают внимание мальчиков в коротких юбках, мальчики от 12 до 15 лет, которые обсуждают шоты, напитки и Red Bull.
И не будем забывать об электросамокатах! Они доставляют массу неудобств. Нет ограничения скорости… они носятся по кемпингу, пока дети играют и гуляют с родителями. Приходится постоянно оттаскивать детей назад. Вас обгоняют со всех сторон. В темноте все ездят без фар. Охрана всё это терпит и ничего не говорит. Даже когда их просят. Я несколько раз звонила на ресепшн после полуночи. Они даже сказали, что на следующий день сообщат менеджеру, но послезавтра мне пришлось звонить снова вечером.
Это небезопасно; машины ездят очень быстро и не включают поворотники, постоянно курсируют туда-сюда весь день. Самокаты несутся прямо перед вашими ногами. Во Франции на них разрешено ездить только с 14 лет, но можно увидеть, как даже дети младше 10 лет соревнуются друг с другом. Всё начинается с родителей… и, конечно же, с обеспечения соблюдения правил кемпинга!