Hôtel La Robéyère - BW Signature Collection

Отзыв в форме отчета об изумлении… Из положительных моментов: отель удачно расположен, обстановка очень приятная, прием теплый, а обслуживание превосходное. Однако, какое разочарование в отношении номера! Мы никогда не сталкивались с таким маленьким номером в заведении такого уровня, и, что самое главное, в номерах на этом этаже нет кондиционера, что делает ночи очень некомфортными в разгар лета. Спа-центр устаревший и скудно оборудованный, и нуждается в ремонте. Короче говоря, разочарование преобладает, и оценка в 4 звезды кажется завышенной.

Очень очаровательный отель недалеко от Эмбруна.
Хозяйки были очень приятными и улыбчивыми.
• Мы сделали полуторачасовой парный массаж у Алины и Александры, и это было фантастически! Мы оценили их внимательность и заботу.
• Мы также ужинали в ресторане одним вечером: безупречное обслуживание. Лингвини были очень вкусными и в большом количестве.
• Завтрак изысканный, с отличными местными продуктами, такими как пасты, йогурт и фруктовый сок. Все приготовлено дома, как соленые, так и сладкие блюда.
Единственным недостатком нашего пребывания было постельное белье.
Наша кровать была слишком мягкой; мы проваливались в нее, и утром у нас болела спина. :/ Это действительно очень жаль.

Нам очень понравилось наше пребывание; номера очаровательные, очень чистые, а постельное белье удобное.
В отеле очень тихо.
Особенно нам понравилась терраса с ее исключительным видом. В меню представлены вкусные и оригинальные блюда — браво шеф-повару!
Не говоря уже о завтраке, приготовленном из свежих местных продуктов.
Персонал дружелюбный.

Номер, который нам достался, был небольшим, около 9 квадратных метров, но это было именно то, чего мы ожидали. Завтрак, пожалуй, немного разочаровал для отеля такого типа. Спа-центр представляет собой, по сути, только крытый бассейн, сауну и ванну на открытом воздухе с более теплой водой. Обслуживание было очень дружелюбным и внимательным. Хорошая парковка, на открытом воздухе, но на территории отеля.

Очень приятное пребывание в этом идеально расположенном заведении.
Дружелюбный и внимательный персонал.
Особая благодарность Франсуазе и Алине за спа-процедуры; они очень профессиональны и деликатны. Место, которое стоит открыть для себя во время вашего следующего отпуска в Верхних Альпах.

К сожалению, я остановился всего на одну ночь; отель расположен в хорошем районе Эмбруна (в нескольких минутах ходьбы от центра) и окружен деревьями и зеленью. Очень тихо и чисто. Номера современные с элементами классики и очень удобные (особенно кровати). Ресторан довольно просторный и предлагает значительный выбор вин и крепких напитков. Я был только на завтраке, который был превосходным. И, наконец, персонал: очень добрый и профессиональный, но в то же время дружелюбный. Отличная работа! До скорой встречи!

Превосходное пребывание в этом отеле. Декор номера был великолепен, с очень удачным винтажным шармом, а вид был просто идиллическим. Обычно меня немного беспокоит парковка мотоцикла, но эта проблема быстро исчезла, как только я увидел множество свободных мест и другие уже припаркованные транспортные средства.
Завтрак был очень приятным, с широким выбором сладких и соленых блюд, и все это в сопровождении захватывающего дух вида. Отдельное спасибо Янну, который подавал завтрак, за его профессионализм, доброту и теплый прием.
Единственный небольшой недостаток: подушки были немного жестковаты на мой вкус, но это не повлияло на общее качество пребывания. Я без колебаний рекомендую этот отель.

Мы остались очень довольны нашим пребыванием в этом отеле. Он был очень уютным, чистым и с прекрасным, почти живописным видом — точно как на фотографиях. Парковка также была безопасной и удобной.
Особенно хотим отметить очень дружелюбное обслуживание клиентов. Мы случайно оставили кое-что после выезда, и нам любезно вернули это без каких-либо проблем, за что мы им очень благодарны. В целом, очень приятное пребывание, которое мы с удовольствием порекомендуем другим.

Мы провели 2 ночи в отеле La Robeyere. Он идеально расположен у въезда в город и предлагает великолепный вид на окружающие горы.
** Номер Делюкс.
Это самый красивый номер для пары. Здесь нет полулюкса или люкса. Наш номер площадью около 25 м² имеет сводчатый потолок. Он очень очаровательный, а садовая мебель с видом на горы очень приятна. В ванной комнате есть душ и ванна. Туалет отдельный. Нам очень понравился наш номер №3; он был милым, уютным и комфортным.
** Спа-центр Nuxe.
Мы не пробовали массаж, но спа-зона очень приятная, с крытым бассейном с подогревом до 25/26°C, скандинавской баней с видом на горы при температуре 34°C и сауной в симпатичном цыганском фургоне. Это расслабляет после дня походов.
** Отель Commons.
Отель расположен в красивом здании 18 века. С панорамной террасы открывается полный вид на горы.
** Ресторан.
Не забудьте забронировать столик, потому что, хотя он и не хороший, и не плохой, он очень популярен. Это не останется в нашей памяти. Робин Он превосходен и сделал наш вечер очень приятным благодаря своим увлеченным рассказам о блюдах шеф-повара.
Отель La Robeyere предлагает очень хорошее соотношение цены и качества, а также очарование старинного здания. Это небольшой четырехзвездочный отель. Персонал очень дружелюбный. Мы особенно благодарим Фредерика, который избавил нас от многих хлопот, помогая зарядить Tesla. Иначе мы бы не смогли вернуться в Прованс!
Мы обязательно вернемся в следующий раз, когда будем в Эмбруне.

Мы приехали на три дня в выходные 8 мая и остались в восторге. Персонал очень приветливый, отель и его окрестности прекрасны, а номера чистые.
Они принимают гостей с собаками, что для нас было настоящим плюсом, так как мы любим путешествовать с нашей очаровательной собакой. За размещение с собаками взимается дополнительная плата, что вполне нормально, и мы очень оценили предоставленные мелочи (лежанка, миски и небольшой пакетик-сюрприз с игрушкой и лакомством).
Спа-центр и его окрестности великолепны, а ресторан очень красивый. Мы хорошо поужинали там, хотя вечером 7 мая пришлось немного подождать. Завтраки превосходные. Превосходное место для проживания в исключительной обстановке. Если мы вернемся в Серр-Понсон, мы обязательно снова выберем этот отель.

Мы забронировали номер на две ночи в этом отеле, но нас ждала череда разочарований.
При заселении в 17:00 нам предоставили номер. Войдя, мы с ужасом обнаружили, что он не был заправлен. Кровать была грязной и не заправленной, посуда использованная, мусорное ведро переполнено, а использованные полотенца беспорядочно разбросаны по полу. Это недопустимо для отеля такого уровня.
Мы вернулись на ресепшн, чтобы сообщить об этой ошибке, и нам предоставили другой номер. На первый взгляд он показался чистым, но при ближайшем рассмотрении мы обнаружили паутину, которая выглядела так, будто она перекочевала из другой эпохи.
Несмотря на эти неудобства, мы решили поужинать в ресторане. И снова это был кошмар. Нас посадили за стол и дали меню. К нашему удивлению, одно из меню оказалось черновиком нового меню с видимыми пометками и исправлениями. Мы указали на эту ошибку, и нам дали новое меню с объяснением, что они находятся в процессе изменений. Опять же, это была неприятная деталь, которой не должно быть в заведении такого уровня. Блюда были неплохие, но ничего особенного (десерт, печенье, был твердым как камень).
Обслуживание было приемлемым, но не таким, как можно ожидать от 4-звездочного отеля. Персонал был вежливым, добрым и улыбчивым, но несколько неопытным.
Однако, на фоне этой череды негативных впечатлений, стоит отметить потрясающее местоположение и превосходный завтрак. Он был обильным и разнообразным, с использованием местных продуктов.

Персонал был очень приятным и любезным.
В остальном же создается впечатление, что все делается с минимальными затратами для максимальной прибыли без учета комфорта гостей. И это очень жаль, потому что у этого отеля есть потенциал…
Самое важное: постельное белье ужасное. Матрас, который, очевидно, не меняли лет десять, сильно провисает посередине. Вы плохо спите и просыпаетесь с болью в спине и усталостью сильнее, чем накануне. И все же мне 30 лет, и я не особенно привередлив. Этого не ожидаешь от 4-звездочного отеля.
К счастью, спа-процедуры включены в стоимость номера, но логика экономии все равно та же: вода в главном бассейне холодная, горячий душ даже не работает, и это все. Поскольку бассейн непригоден для использования, нам приходится делить скандинавскую баню на четверых и сауну (которые великолепны), но поскольку это единственные приемлемые удобства, если в спа-зоне одновременно находится восемь человек, мы в итоге сидим с полотенцами 30 минут, попивая травяной чай и ожидая своей очереди…
Ваши клиенты не глупы; проявите к ним уважение, немного инвестировав в качество ваших услуг, и они это оценят.

Заведение, которое я настоятельно рекомендую! Нас очень тепло встретил внимательный и по-настоящему профессиональный персонал. Вечером мы поужинали в ресторане и получили огромное удовольствие от еды; персонал снова был безупречен.
Мы хорошо выспались, несмотря на довольно шумных соседей, а завтрак был обильным и превосходным.
Спасибо за это пребывание.

По прибытии в отель мы были очень разочарованы. Спа-центр оказался недостаточным для такого количества гостей (персонал попросил нас покинуть скандинавскую баню всего через 30 минут). Душевые кабины работали плохо. В номере мы обнаружили большого клопа посреди кровати, а также грязное постельное белье и отсутствие наматрасника. Довольно неожиданно для 4-звездочного отеля. После звонка на ресепшн нам пришлось лично туда идти, потому что ответа не последовало. Нас унизили, предложив напиток. Мы были очень разочарованы таким отсутствием внимания.
Кроме того, в номере была плохая звукоизоляция (пылесос работал в 9 утра, и двери хлопали).
Однако в ресторане мы провели очень приятное время; еда была восхитительной, а завтрак — превосходным. Спасибо сотруднику ресторана, который работает вечером и сделал все, чтобы наш вечер прошел хорошо.

Очень хороший отель с очаровательной атмосферой старого мира.
Несколько удобных парковок обеспечивают легкий доступ в зависимости от расположения номера.
Нас очень тепло встретила администратор на ресепшене, предоставив всю необходимую информацию о нашем пребывании.
Нам даже повысили категорию номера; спасибо персоналу за это! Еще одним приятным сюрпризом стало то, что в стоимость номера был включен час посещения спа-центра (крытый бассейн с подогревом/сауна/скандинавская ванна) – чудесный сюрприз! Было очень приятно и чисто.
Это также делает его отличным соотношением цены и качества.
Номер был идеальным: чистый, с прекрасным видом на горы, отдельный туалет и ванная комната. (Единственный небольшой недостаток, и возможное улучшение, – это, пожалуй, замена деревянного шкафа, так как дерево деформируется и скрипит ночью 🤣. Чтобы компенсировать это, мы оставили его открытым. )
Завтрак стоит 20 евро и полностью оправдывает свою цену; предлагается широкий выбор местных продуктов, и все было превосходно.
Ресторан очень красивый и обладает неповторимым шармом.
И наконец, расположение идеальное, всего в часе езды от Варса, так близко к горнолыжным курортам и зоне катания.
Мы были так счастливы и чувствовали себя так комфортно, что продлили наше пребывание на одну ночь 😊
Спасибо за всё!
И если вы окажетесь в этом районе, не сомневайтесь, остановитесь в этом отеле 😁!

Этот отзыв не является клеветническим, а просто основан на фактах.
Номер был премиум-класса за 230 евро за ночь для двоих. В стоимость входил один час посещения спа-салона.
За такую ​​цену ожидаешь качественного обслуживания, а не просто комфортабельного номера.
Вот проблемы, с которыми мы столкнулись:
— В первую ночь в номере не было халатов или тапочек для спуска в спа-салон. По прибытии нас никто не встретил на ресепшене спа-салона, что также объясняет, почему никто не принимал душ перед входом в общий бассейн. Это серьезная проблема гигиены, несовместимая с 4-звездочным отелем и такой высокой ценой.
Стоит отметить, что в стоимость номера также входит обслуживание.
— Во вторую ночь в номере были халаты, но не было тапочек. Кроме того, было только одно банное полотенце, а не два. Нам пришлось спуститься вниз, чтобы попросить его.
Когда мы сообщили сотрудникам ресепшена о проблемах, их ответ был очень резким. «Хорошо», — «хорошо», — сказал холодный, надменный тон.
— Одна из проблем со спа-салоном заключалась в том, что мы «забронировали» часовой сеанс на ресепшене, но когда приехали, он был полон людей. Так что, вопреки нашим ожиданиям, мы были не одни. Было бы профессионально предупредить их, что мы не будем одни в спа-салоне, поскольку, как мы узнали, количество посетителей ограничено 10 людьми… но 10 человек — это СЛИШКОМ МНОГО, потому что почти все пошли в скандинавскую баню (в бассейне и сауне никого не было).

Прекрасное пребывание в отеле La Robeyere в честь годовщины нашей свадьбы. Весь персонал очень внимательный, отель чудесный, а номера элегантные. Вид потрясающий. Завтрак замечательный, но самое главное… ресторан невероятный! Красота обеденного зала сразу создает нужное настроение, а качество еды впечатляет. Браво шеф-повару! Огромное спасибо за этот опыт, который перенес нас далеко от повседневной жизни.