Отзыв об отеле Hôtel La Robéyère - BW Signature Collection 4*

Marine M.

2/10
FrançaisРусский
Мы забронировали номер на две ночи в этом отеле, но нас ждала череда разочарований.
При заселении в 17:00 нам предоставили номер. Войдя, мы с ужасом обнаружили, что он не был заправлен. Кровать была грязной и не заправленной, посуда использованная, мусорное ведро переполнено, а использованные полотенца беспорядочно разбросаны по полу. Это недопустимо для отеля такого уровня.
Мы вернулись на ресепшн, чтобы сообщить об этой ошибке, и нам предоставили другой номер. На первый взгляд он показался чистым, но при ближайшем рассмотрении мы обнаружили паутину, которая выглядела так, будто она перекочевала из другой эпохи.
Несмотря на эти неудобства, мы решили поужинать в ресторане. И снова это был кошмар. Нас посадили за стол и дали меню. К нашему удивлению, одно из меню оказалось черновиком нового меню с видимыми пометками и исправлениями. Мы указали на эту ошибку, и нам дали новое меню с объяснением, что они находятся в процессе изменений. Опять же, это была неприятная деталь, которой не должно быть в заведении такого уровня. Блюда были неплохие, но ничего особенного (десерт, печенье, был твердым как камень).
Обслуживание было приемлемым, но не таким, как можно ожидать от 4-звездочного отеля. Персонал был вежливым, добрым и улыбчивым, но несколько неопытным.
Однако, на фоне этой череды негативных впечатлений, стоит отметить потрясающее местоположение и превосходный завтрак. Он был обильным и разнообразным, с использованием местных продуктов. Это было изюминкой всего нашего пребывания. Мы были разочарованы и, к сожалению, не стали бы рекомендовать это заведение.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.