Le Madame By Sweett

Прекрасный номер в отеле, идеально расположенный в Париже. Постельное белье очень удобное, а декор номера элегантный. Завтрак был очень хорошим, а персонал приятным. Мы обязательно добавим этот отель в нашу адресную книгу.

Поездка пары в середине декабря.
Номера небольшие, но чистые и теплые.
К сожалению, в лифте, коридоре и подвале, где находится ванная комната на ресепшене, сильно пахнет канализацией.
Однако расположение очень удачное.
Администратор всегда был очень любезен и позволил нам заселиться в номер на пару часов раньше.

Очень приятное пребывание в этом отеле. Персонал исключительно добрый, приветливый и всегда готов помочь, что делает пребывание очень приятным. Номер был чистым, ухоженным и комфортным. Вы быстро чувствуете себя комфортно. Я без колебаний рекомендую это заведение.
Особая благодарность Фредерику, который был невероятно добр к моей матери во время операции и пребывания в этом отеле. Он был удивительно добр и заботлив. Большое спасибо, уважаемый господин.

Честно говоря, я считаю этот отель отличным соотношением цены и качества. Я забронировал номер в последний момент, и он оказался намного дешевле, чем другие отели. Он расположен в отличном месте, до Лувра и торговых районов можно легко дойти пешком. Станция метро тоже в двух минутах ходьбы. Да, номер был немного маленьким, но чистым, и я останавливался в номерах и похуже. В лифте и коридоре был немного странный запах, но это, вероятно, ожидаемо в большом городе. В заключение, соотношение цены и качества перевесило недостатки. А еще очень дружелюбный персонал.

Огромное спасибо Фернандо за его исключительный, теплый и внимательный прием.
Отель Le Madame by Sweett просто великолепен: современный, элегантный и с превосходным расположением.
Номера великолепны, очень комфортабельны и безупречно чисты. Вы сразу чувствуете себя как дома, словно в коконе. Атмосфера отеля одновременно теплая и изысканная, что делает пребывание еще более приятным.
Я от всей души рекомендую этот отель и обязательно вернусь. Поистине чудесное открытие!

Моё первое пребывание в Le Madame было просто великолепным! Отличная работа всей команды. Мне очень понравилось расположение, высокий уровень отеля, качество кроватей, постельного белья и других удобств, а также наличие кофемашины Nespresso.

Будьте осторожны! Во вторник мы забронировали номер, а когда приехали в отель, нам сказали, что у них нет свободных номеров и что бронирование было продублировано по ошибке. Нам сказали, что нам нужно отменить бронирование, но мы объяснили администратору, что это невозможно. Он попросил телефон и сам отменил бронирование, и в этот момент с нашей карты списали всю сумму за ночь. Получается, что они оставляют вас без номера и им всё равно, хотя это их ошибка!

Отличный отдых, персонал на стойке регистрации очень дружелюбный и отзывчивый. Хорошее расположение, номер с видом во двор, поэтому очень тихо. Комфортабельный и красиво оформленный номер. Единственный небольшой недостаток: нет стеклянной перегородки в душе, поэтому вода разбрызгивается во все стороны.

Отель очень удачно расположен в оживлённом районе. Номера чистые, хотя и немного тесноваты.
Все улыбаются, невероятно любезны и внимательны, начиная с регистрации и заканчивая завтраком. Очень хорошее место для проживания.

Превосходный отель, современный и ухоженный. Персонал был внимательным и дружелюбным на протяжении всего моего пребывания. Я с радостью поставил ему 5 звёзд.

Запах на пятом и шестом этажах просто ужасный, как от канализации. Запах стоит в лифте, коридоре и номерах. Номера на шестом этаже крошечные: мало того, что они маленькие, так ещё и с таким низким потолком, что его можно почти достать головой.

Прочитала несколько отзывов и волновалась, но этот отель отличный. Он расположен в невероятно хорошем месте.
Очень безопасно, много людей. Все главные достопримечательности находятся в 10 минутах ходьбы.
Лувр – 15 минут пешком,
Галерея – 15 минут пешком,
Мон-Март – 15 минут пешком.
Кроме того, менее чем в 2 минутах ходьбы находятся 4 ночных супермаркета, где можно купить закуски и напитки на протяжении всего пребывания.
Перед приездом я волновалась, прочитав другие отзывы, и подумывала отменить бронь, но этот отель был очень чистым, персонал – невероятно дружелюбным.
Кровать была самой удобной из всех, где я спала за всю свою поездку по Европе. Мой рост 188 см, и у меня не было проблем с размером кровати.
Некоторые другие отзывы, похоже, касаются размера номера и вида, но это Париж, и он везде такой.
Есть один минус: в лифте есть мускусный запах канализации, но не во всех номерах.
В номерах идеальная температура.
Это было также одно из самых недорогих мест, которые я смог найти в этом районе, поэтому для нас это был отличный отдых, и я обязательно забронирую его снова.

Я не могу передать словами, насколько ужасно это место. Этим отелем управляют преступники, которые отобрали у меня деньги и не дали мне номера в отеле. Они забронировали его дважды. Меня выбросили на улицу, как собаку, я стал беднее на 800 долларов и не получил номера. Меня отправили в ужасный, обветшалый отель, которым они, по-видимому, тоже управляют (хотя, честно говоря, кто знает), ждать звонка от службы поддержки клиентов без объяснений и выбора. Я немедленно попросил вернуть деньги на месте, но мне грубо ответили «нет» и попросили убираться. Они забрали мои деньги, подтвердили несколькими способами в письменной форме, что мой номер ждет меня, затем он не был готов, сказали, что все номера распроданы, но все равно отказались вернуть деньги. Мне пришлось ждать часами, всю ночь, и никто со мной не связался. Это после того, как я приехал с другого конца света и провел 2 дня в поезде. У нас не было возможности входить и выходить из номера, в котором мне было сказано ждать, пока служба поддержки обрабатывает мой запрос на возврат денег. Карту доступа не выдали, и я не мог свободно выйти и вернуться. Они отказывались отвечать на мои запросы на возврат денег более 20 часов. Я даже вернулась и попросила снова, но отказали с еще большей агрессией и грубостью персонала. Место, где меня отправили ждать, было отвратительным. Пятна на ковре были такими отвратительными, что приходилось обходить их, потому что они были мокрыми и липкими.

Пожалуйста, не делайте этого. Этот отель и Le Monsieur находятся на одной улице и принадлежат одной компании.
По дороге в Париж мы забронировали номер на две ночи, чтобы вернуться после 8-часовой поездки на поезде. К сожалению, в первую ночь мы сильно опоздали и связались с отелем, чтобы предупредить. В отеле ответили, что понимают, и номер будет готов.
По прибытии сотрудники не смогли найти бронирование, несмотря на получение денег. Они сообщили, что у них нет свободных номеров, и не вернут нам деньги, поскольку мы «не приехали». Затем сотрудники заявили, что не работают с клиентами, и заставили нас обратиться в онлайн-сервис, к которому, как нам сказали, мы изначально опоздаем.
После этого нам предложили номер в Le Monsieur. Нас выселили из забронированного нами отеля со всеми нашими вещами и без какой-либо помощи. Новый номер был грязным, находился в стадии ремонта и не имел никаких оплаченных нами удобств. Затем служба поддержки сообщила, что, поскольку мы заселились в этот ужасный номер, мы согласились на него, и возврат средств не производится. И это несмотря на то, что службе поддержки неоднократно заявляли, что мы не принимаем этот номер в качестве замены. Службе поддержки потребовалось 24 часа, чтобы подтвердить, что они не будут нам помогать.
После этого Booking. Com отобразил бронирование как отменённое, поэтому оставлять комментарии или отзывы было невозможно.
В общей сложности мы потеряли почти 400 евро за одну ночь в отвратительном номере.

Честно говоря, пребывание в этом отеле меня очень разочаровало.
Когда я приехал, администратор был вежлив и довольно предупредителен, что поначалу произвело на меня хорошее впечатление. Однако я специально поинтересовался качеством связи в отеле, поскольку приехал из Великобритании и нуждался в надёжном сигнале для деловых целей. Меня заверили, что связь есть на всей территории отеля, но когда я добрался до своего номера, сигнала не было вообще. Мне пришлось вернуться на ресепшен и попросить другой номер поближе к окну и этажом ниже в надежде, что связь улучшится. Хотя новый номер был немного лучше, я всё ещё не мог ни звонить, ни принимать звонки, что не позволяло мне отвечать на важные рабочие звонки.
Сам номер стал ещё одним разочарованием. В нём стоял сильный, неприятный запах канализации, и он был слишком мал, учитывая, что я бронировал его для себя и своего ребёнка. За такую ​​цену качество номера было совершенно неприемлемым.
Что ещё хуже, при регистрации меня заверили, что при необходимости я могу продлить время выезда, и что оплата будет производиться почасово, на что я согласился. Однако всего через 20 минут после стандартного времени выезда мне позвонили с ресепшена и потребовали немедленно освободить номер. Когда я объяснил, что мне сказали, сотрудница отказалась выполнять условия. Затем она подошла к моей двери с уборщицей и фактически попыталась выпроводить меня из номера, несмотря на то, что я только что проснулся.