Apparthôtel Odalys City - Lyon Centre Confluence

Отсутствие кондиционера. В разгар лета это становится решающим недостатком. Предоставляется небольшой вентилятор, но он никогда не заменит кондиционер.
Минимальное обслуживание. Туалетная бумага и полотенца выдаются экономно, только по запросу. Туалеты почти никогда не убираются.
Плохо спроектированный апарт-отель. Вам приходится обращаться на ресепшн за всем необходимым для мытья посуды.
Завышенная цена на завтрак. 14 евро с человека в день. Для четырех человек, проживающих четыре ночи, счет быстро накапливается (224 евро только за завтрак).
Охрана у бассейна практически отсутствует. Бассейн находится в соседнем здании. На входе требуется код, но группы молодых людей (не гостей) пробираются внутрь, следуя за входящими и выходящими гостями. Никакого надзора вообще нет.
В целом, разочарование за такую ​​цену. Я не рекомендую этот отель для длительного проживания.
Примечание: Если вы путешествуете компанией из 3 или 4 человек и приезжаете летом, по возможности запрашивайте номер на 3-м этаже с балконом.
Номера 2301 и 2302 — самые просторные для 4 человек, с большой террасой, опоясывающей номер.

Главным недостатком было отсутствие кондиционера. С нас взяли дополнительно 6 евро за парковку, потому что мы приехали в 12:30, за два с половиной часа до заселения, хотя свободных мест было предостаточно.
Под мостом прямо перед отелем постоянно проживал самовольно заселившийся человек, из-за чего нам было некомфортно выходить на улицу ночью. Отсутствие губки и моющего средства для посуды было совершенно неприемлемо для апарт-отеля.
В остальном, кровать была удобной, а номер чистым.

Ужасно. Мы сократили наше пребывание. Проблема заключалась не столько в отсутствии кондиционера во время жары, сколько в совершенно некомпетентном управлении температурой в этом явно плохо утепленном здании. В коридорах было 42 градуса Цельсия, а в квартире — от 35 до 38 градусов. На стенах висели плакаты с советами по борьбе с жарой, но ни один из них в здании не соблюдался, а именно: проветривание общих зон, особенно коридоров, ночью. Проветривание квартиры — это хорошо, но с двумя окнами, выходящими на одну сторону, оно фактически не проветривает; оно просто отводит тепло в противоположную сторону, а именно на кухню и в ванную, где было 40 градусов. И ветер туда не доходит; здание напротив блокирует любую циркуляцию воздуха. Спать с открытым окном, без ставней, означает спать на виду у квартир через дорогу, с включенным светом и т. Д. Вентилятор просто циркулирует горячий воздух и мало чем помогает. Мы уехали на день раньше, потому что было невозможно посетить Лион, оставив собаку в квартире. Еще один момент: бассейн был грязный. Даже не думайте о том, чтобы в нем освежиться. И чтобы добраться до него, нужно выйти из здания; не рассчитывайте дойти до бассейна в купальнике. Вам придется пройти через бетонную плиту, разделяющую городской квартал от кампусного. Жилье было плохо оборудовано. Это как страна колбас, но не было разделочной доски, не было наволочки для дополнительной кровати (хотя в описании было четко указано, что нас трое…).

Недопустимо, чтобы такая группа, как Odalys, предлагала подобные условия! Выспаться как следует невозможно.
Слишком жарко, даже с двумя открытыми французскими дверями и двумя вентиляторами (что доказывает, что они знают о проблеме).
Хотя кондиционера нет, настоящая проблема — это плохая теплоизоляция. Пол горячий, стены горячие, коридоры горячие.
В коридорах есть окна и французские двери, но все они заперты… Поэтому вентиляция отсутствует.
Вдобавок ко всему, цена — 150 евро за ночь, и при этом невозможно выспаться!
Думаю, в номере было около 30°C… серьёзно…

ПОЗИТИВНЫЕ МОМЕНТЫ:
— Удобное расположение, перспективный район, центральное положение.
— Очень чистое жилье, достаточно хорошо оборудовано.
— Многоязычная стойка регистрации, хотя и информативная и простая.
МИНУСЫ:
— Нет кондиционера! Во время жары невыносимо. Три бессонные ночи в поту. Придется адаптироваться к изменению климата. Это частично испортило качество нашего пребывания. Вентилятора недостаточно…
— Более жесткая подушка была бы кстати.
— Большая душевая кабина в ванной была бы удобнее. Она быстро становится тесной.
— Бассейн — плюс, но относительно небольшой и душный. Вид проезжающего поезда… прямо у бассейна удивителен! За все время нашего пребывания работал только один душ.
— Бездомные на пешеходном маршруте (абсолютно не агрессивные), поезда, проходящие в любое время дня и ночи в непосредственной близости: стоит отметить, так как это шумно!

Мы останавливались в этом отеле летом и, к сожалению, остались очень разочарованы. Похоже, отель не приспособлен к высоким летним температурам в Лионе. В нашем номере стало очень жарко, из-за чего днем ​​находиться там было практически невозможно, а ночью – очень тяжело спать.
После бессонной ночи мы связались с Hotels. Com и согласились сократить наше пребывание на один день, потому что условия были просто неприемлемыми. Мы надеялись, что отель проявит понимание и поможет нам найти разумное решение.
К сожалению, отель отказался от какой-либо помощи и просто заявил, что имеет на это право. Хотя мы понимаем, что у отелей есть свои правила и условия, мы считаем, что комфорт гостей и качество обслуживания должны быть приоритетом, особенно когда условия затрудняют сон или даже пребывание в номере.
Отсутствие сочувствия и желания помочь было крайне разочаровывающим. Исходя из нашего опыта, мы не рекомендуем этот отель в летние месяцы и больше никогда не остановимся там.

Мы были семьей примерно из тридцати человек… всем понравилось наше пребывание, и мы особенно оценили доброту различных членов команды, их готовность помочь и стремление обеспечить наше удовлетворение!
Номера очень чистые, кондиционеров нет, но все оборудованы вентиляторами… в бассейне слишком жарко, но это мелочь 😃…
Завтрак отличный, очень щедрый и разнообразный.
И огромное спасибо за предоставленную нам возможность провести субботний вечер в уединенном месте всей семьей!

Я забронировал этот отель отчасти потому, что на сайте было указано наличие кондиционеров в номерах. По прибытии я обнаружил, что на самом деле кондиционеров нет, под предлогом того, что здание является энергоэффективным (BBC).
В условиях сильной жары, когда температура в номере зашкаливает, эта информация крайне важна, и её отсутствие особенно проблематично. Спать в таких условиях крайне сложно.
Самое разочаровывающее — это высокая цена за услугу, которая не соответствует заявленному. Если в отеле нет кондиционеров, это должно быть четко указано, чтобы гости могли бронировать, зная все подробности.
Очень неприятный опыт. Я чувствую себя обманутым рекламой удобств и не рекомендую этот отель.
При такой цене отсутствие кондиционера во время жары просто неприемлемо, особенно когда это заявлено при бронировании.

Я категорически не рекомендую это место. Нам пришлось ждать час, прежде чем нам дали ключ от номера, несмотря на то, что мы бронировали через Booking. Com. Персонал на ресепшене был высокомерным.
Мы забронировали комфортабельный люкс с большим балконом.
С меня взяли залог в размере 60 евро за курение на балконе. Я считаю это неприемлемым. Мы ни при каких обстоятельствах не курили в номере.
Я категорически не рекомендую это место. Ничего не было хорошо!

Просторное жилье со всем необходимым. До центра города можно дойти пешком (25-30 минут), прогулка приятная.
Бассейн в конце дня стал приятным бонусом.

Это отличное место для проживания, обслуживание замечательное, апартаменты идеальные, а рядом есть вкусные рестораны! Мы заказали бургер, который был восхитительно простым, и нам он очень понравился.
Расположение немного сложноватое, но все отлично связано с другими районами и очень легкодоступно. Единственное, что мне не понравилось, это прогулка по лесу, где постоянно падали мелкие насекомые, ха-ха.
Я бы определенно рекомендовала это место.

Подходит для одной ночи, но не ждите, что это будет похоже на отель. Скорее это похоже на комнату в общежитии, и кровать была не очень удобной. Частная подземная парковка — отличное дополнение, если вы путешествуете на машине, а бассейн идеально подходит для восстановления сил после поездки.

Я очень разочарована своим пребыванием; персонал встретил меня недружелюбно. Ко мне относились как к обычному гостю.
Я забронировала люкс на шесть дней с завтраком. Однажды утром в зале для завтраков я получила замечание от персонала из-за того, что взяла с собой круассан, который держала в руках и который нельзя было есть. Сотрудник сообщил мне, что камеры видеонаблюдения зафиксировали меня с поличным, показав, как я выхожу из зала с едой, что было запрещено. Я сочла это неприемлемым из-за простого круассана. В конце концов, завтрак был включен в стоимость. Мне 60 лет, я много путешествую, и, честно говоря, это первый раз, когда я получаю подобное замечание. Как будто я нарушила важное правило. Я почувствовала себя униженной из-за простого замороженного круассана. Я никогда больше не ступлю на эту землю.

Расположение отеля хорошее, так как он находится недалеко от трамвайной остановки. К сожалению, прямо под мостом между трамвайной остановкой и отелем стояло несколько палаток бездомных, и нам приходилось проходить мимо них, чтобы добраться до отеля. Эта часть показалась немного небезопасной. Однако, за исключением палаток бездомных, расположенных прямо под мостом, окружающая территория была очень чистой, и мы не увидели никаких граффити. Только территория под мостом показалась нам немного неуютной.
Когда мы приехали около 13:00, на стойке регистрации никого не было. Висела табличка, указывающая, что сотрудник находится в зоне для завтраков, но не было никаких указаний, где именно. Был указан номер телефона, но никто не ответил на наш звонок. Мы понимали, что заселение будет позже, но мы просто хотели оставить багаж, чтобы начать осматривать город. После примерно 20 минут ожидания наконец-то прибыл сотрудник и сообщил нам, что наш номер будет готов только к 17:00, хотя заявленное время заселения — 15:00.
Мы вернулись около 18:00, чтобы заселиться, и девушки, которые нам помогали, были очень милыми и приветливыми, что улучшило общее впечатление. Мы снимали этот номер с другой семьей, и нам смогли предоставить номера на одном этаже, что было просто замечательно и очень ценно.
После заселения нам отель понравился. Мы попросили превратить диван в кровать для наших дочерей, и это было сделано оперативно, за что мы очень благодарны.

В целом, нам понравилось.
Номера приличные и очень хорошо отапливаются.
Кухня очень маленькая, а посуда нуждается в улучшении (кусочек ткани вместо кухонного полотенца и непрактичный одноразовый пакетик моющего средства).
Постельное белье удобное.
Завтрак хороший, не очень разнообразный, но каждый найдет что-то для себя. Дентида и Суад — милые и очень внимательные, всегда улыбаются и приветливы.
Бассейн чистый, но я считаю неправильным, что полотенца изначально не предоставлялись, и мне пришлось умолять менеджера, который предложил вытереть нас теми же полотенцами, что и в ванных комнатах 🤮
В остальном, отель находится недалеко от общественного транспорта, и до вокзала можно дойти примерно за десять минут.
Прямо под отелем разбили лагерь бездомные, что не очень успокаивает, когда проходишь мимо.
В целом, подходит для нескольких дней.

Прекрасный, просторный и хорошо оборудованный номер (микроволновая печь, холодильник, стол и т. Д. ). Хорошая звукоизоляция. Большая ванная комната.
Отель удачно расположен, рядом с трамвайной остановкой и в 10 минутах ходьбы от торгового центра Confluence.
Парковка может быть немного дороговатой на одну ночь.
Однако был один существенный недостаток. Отопление было включено на максимум, и даже при открытых окнах ночью было чрезмерно жарко. Жаль размещать таблички с советами по экологичному отдыху, включая регулирование температуры в номере, а затем устанавливать такие высокие температуры на радиаторах…
С другой стороны, нас очень тепло встретили.
В целом, это было хорошее короткое пребывание.

Трехдневная поездка в Лион вдвоем.
Красивые здания, современный район, удачно расположенный отель. Ресепшен был адекватным, постельное белье и декор были довольно приличными.
На этом положительные моменты заканчиваются. В общих зонах и номерах невероятно жарко, температура легко достигает 23-24°C. От лифта до двери номера приходится хорошенько потеть, пытаясь избавиться от токсинов. Вход в номер еще больше усугубляет ситуацию.
Нам приходилось постоянно держать окна открытыми; мы даже выключили автоматический выключатель подогрева пола. На улице было 3°C, окна открыты, и мы проснулись обезвоженными, несмотря на то, что выпили до последнего литра воды.
Мы сняли номер, чтобы переночевать, и к третьему дню были совершенно измотаны.
Ответ администратора: «Да, но вы понимаете, это для студентов, которые живут в общежитии. Они платят за аренду, поэтому нам приходится его отапливать». Никакой связи с этим.
Студенты, а не ящерицы! Разница между нагревом до 19 и 24 градусов Цельсия огромна, особенно когда в здании восемь этажей и 90 номеров.
Забавно, что в некоторых отзывах отель отвечает на отсутствие кондиционера тем, что находится в эко-районе. Но перегрев восьмиэтажного здания — это реальная проблема…
Вдобавок ко всему, нет электрической розетки для холодильника. Он стоит под раковиной, но в нём так же жарко, как и в самом отеле. Нам пришлось затащить холодильник в середину комнаты, чтобы подключить его.