Отзыв об отеле Appart'hôtel Odalys City - Lyon Centre Confluence

Wingkwan L.

10/10
EnglishРусский
Расположение отеля хорошее, так как он находится недалеко от трамвайной остановки. К сожалению, прямо под мостом между трамвайной остановкой и отелем стояло несколько палаток бездомных, и нам приходилось проходить мимо них, чтобы добраться до отеля. Эта часть показалась немного небезопасной. Однако, за исключением палаток бездомных, расположенных прямо под мостом, окружающая территория была очень чистой, и мы не увидели никаких граффити. Только территория под мостом показалась нам немного неуютной.
Когда мы приехали около 13:00, на стойке регистрации никого не было. Висела табличка, указывающая, что сотрудник находится в зоне для завтраков, но не было никаких указаний, где именно. Был указан номер телефона, но никто не ответил на наш звонок. Мы понимали, что заселение будет позже, но мы просто хотели оставить багаж, чтобы начать осматривать город. После примерно 20 минут ожидания наконец-то прибыл сотрудник и сообщил нам, что наш номер будет готов только к 17:00, хотя заявленное время заселения — 15:00.
Мы вернулись около 18:00, чтобы заселиться, и девушки, которые нам помогали, были очень милыми и приветливыми, что улучшило общее впечатление. Мы снимали этот номер с другой семьей, и нам смогли предоставить номера на одном этаже, что было просто замечательно и очень ценно.
После заселения нам отель понравился. Мы попросили превратить диван в кровать для наших дочерей, и это было сделано оперативно, за что мы очень благодарны.
Мы останавливались всего на две ночи, и уборка номеров во время нашего пребывания не проводилась. Неясно, будет ли уборка предоставляться при более длительном проживании. От нас ожидали, что мы будем сами выносить мусор и поддерживать чистоту на кухне. Хотя я понимаю необходимость мыть посуду и убирать за собой, необходимость самостоятельно выбрасывать мусор была неудобной и должна была быть четко указана на сайте. Также странно, что от гостей ожидается уборка, но моющее средство и губки не предоставляются, если вы специально об этом не попросите.
В целом, я бы не назвал это апарт-отелем, так как здесь отсутствуют многие услуги, обычно предоставляемые отелем. Это больше похоже на меблированную квартиру, чем на гостиничный номер.
Тем не менее, мы заплатили менее 100 долларов США за ночь в канун Нового года, что является отличной ценой. Я бы остановился здесь снова из-за цены и уровня обслуживания, но было бы полезно, если бы ожидания относительно самообслуживания и условия передвижения по окрестностям были четко указаны заранее — для гостей, которые готовы платить больше за меньшие усилия, или для тех, кому неудобно проходить мимо зоны бездомных.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.