Отзыв об отеле Apparthôtel Odalys City - Lyon Centre Confluence

Magalie L.

2/10
FrançaisРусский
Ужасно. Мы сократили наше пребывание. Проблема заключалась не столько в отсутствии кондиционера во время жары, сколько в совершенно некомпетентном управлении температурой в этом явно плохо утепленном здании. В коридорах было 42 градуса Цельсия, а в квартире — от 35 до 38 градусов. На стенах висели плакаты с советами по борьбе с жарой, но ни один из них в здании не соблюдался, а именно: проветривание общих зон, особенно коридоров, ночью. Проветривание квартиры — это хорошо, но с двумя окнами, выходящими на одну сторону, оно фактически не проветривает; оно просто отводит тепло в противоположную сторону, а именно на кухню и в ванную, где было 40 градусов. И ветер туда не доходит; здание напротив блокирует любую циркуляцию воздуха. Спать с открытым окном, без ставней, означает спать на виду у квартир через дорогу, с включенным светом и т. Д. Вентилятор просто циркулирует горячий воздух и мало чем помогает. Мы уехали на день раньше, потому что было невозможно посетить Лион, оставив собаку в квартире. Еще один момент: бассейн был грязный. Даже не думайте о том, чтобы в нем освежиться. И чтобы добраться до него, нужно выйти из здания; не рассчитывайте дойти до бассейна в купальнике. Вам придется пройти через бетонную плиту, разделяющую городской квартал от кампусного. Жилье было плохо оборудовано. Это как страна колбас, но не было разделочной доски, не было наволочки для дополнительной кровати (хотя в описании было четко указано, что нас трое…). Кухонный уголок был крошечным, крошечным, и не было приветственного набора для уборки — я никогда ничего подобного не видела! Odalys теперь становится бюджетным? Вам следовало нас предупредить; мы бы сразу пошли к конкурентам, которые по-прежнему уважают своих клиентов и относятся к ним с достоинством. Район мог бы быть лучше. Необходимость проходить мимо палаточных лагерей бездомных, чтобы добраться до достопримечательностей, определенно не идеальна. Odalys, мы позвонили в службу поддержки клиентов вчера. Жалобы обрабатываются по почте, без проблем, у меня есть бумага и марки, я готовлю письмо, чтобы выразить свое крайнее недовольство этим обманом за 170 евро за ночь. Просто ужасно. Мы сократили наше пребывание. Проблема не столько в отсутствии кондиционера во время жары, сколько в совершенно некомпетентной системе отопления в этом здании, которое явно очень плохо утеплено. В коридорах 42 градуса Цельсия, в квартире — от 35 до 38 градусов Цельсия. На стенах висят плакаты с советами по борьбе с жарой, но ни один из них в здании не соблюдается, а именно, не проветриваются общие зоны ночью, особенно коридоры. Проветривание квартиры — это хорошо, но с двумя окнами, выходящими на одну сторону, вы фактически не проветриваете, а просто направляете тепло в противоположную сторону, а именно на кухню и в ванную, где было 40 градусов Цельсия. И ветер туда не доходит; здание напротив препятствует циркуляции воздуха. Спать с открытым окном, без ставней, значит быть на виду у соседей через дорогу, у которых включен свет. Вентилятор просто циркулирует горячий воздух, что практически бесполезно. Мы уехали на день раньше, потому что было невозможно посетить Лион, оставив собаку в квартире.
Еще одна проблема: бассейн был грязный. Даже не думайте о том, чтобы там охладиться. И чтобы добраться до него, нужно выйти из здания; забудьте о том, чтобы идти от своей квартиры к бассейну в купальнике. Нужно пройти через бетонную плиту, которая отделяет городской квартал от университетского. Квартира была плохо оборудована. Это страна колбас, и не было разделочной доски, не было наволочки для дополнительной кровати (хотя в описании было четко указано, что нас трое…). Кухонный уголок был крошечным. А район… есть места получше. Проходить мимо палаточных лагерей бездомных, чтобы добраться до достопримечательностей, — это совсем другая история. Odalys, мы вчера звонили в службу поддержки клиентов. Жалобы рассматриваются по почте, никаких проблем, у меня есть бумага и марки, я готовлю письмо, чтобы выразить свое крайнее недовольство этим грабежом за 170 евро за ночь.

Цена номера от 27 900 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.