Mercure Lyon Genas Eurexpo

Просторный номер с большой ванной комнатой, оборудованной душевой кабиной. В лобби приятная атмосфера, есть настольный футбол и ретро-игровой зал. Также можно транслировать видео из номера. Персонал дружелюбный и услужливый.
Мы останавливаемся здесь два раза в год.

Мы остановились на одну ночь в номере люкс с балконом. Комната была большая и светлая, а постельное белье очень удобное. Однако мы не нашли всех удобств, указанных на сайте отеля, таких как колонка Marshall или дверной глазок.
Что касается уборки, нареканий нет: было безупречно чисто. Персонал отеля был очень приятным.
Завтрак был достаточным; не очень разнообразным, но включал все необходимое.
Один небольшой недостаток: станции зарядки электромобилей не работали, поэтому зарядить нашу машину было невозможно. Мы спросили на ресепшене, и оказалось, что одна из них неисправна.

Великолепный приём, идеальный номер, и проживание полностью оправдало мои ожидания. В ресторане можно было бы улучшить несколько мелочей. Блюда, вина и завтрак были неплохие, хотя и не особо запомнились. Обслуживание было очень приятным, но могло бы быть более профессиональным и эффективным. Учитывая богатую кулинарную историю Лиона, я, пожалуй, более требователен, чем в других местах.

Отель приятный и комфортабельный. Внимательный персонал делает всё возможное, чтобы наше пребывание было приятным. Он расположен всего в двух шагах от Eurexpo, что делает посещение выставки быстрым и удобным.
Ночью мы столкнулись с небольшими неудобствами; менеджер извинился, и нам выплатили компенсацию. Отличное общение!
Мы обязательно вернёмся.

Номер соответствует стандартам Mercure. Чистый отель, чистый номер. Очень тихо, хорошая звукоизоляция. Однако имейте в виду, что смыв в туалете очень шумный, а горячая вода в душе поступает неравномерно, если одновременно с вами кто-то другой пользуется водой.

Разочарование для отеля такого уровня. Моё пребывание в Mercure Lyon Genas Eurexpo совершенно не оправдало ожиданий: плохая звукоизоляция в номере, средняя чистота и невнимательное обслуживание. Соотношение цены и качества не на должном уровне, особенно для отеля, который должен предлагать определённый уровень роскоши. В целом, это был разочаровывающий опыт; я не планирую возвращаться.

Старые номера, очень ограниченная чистота, пятна на диванах, кофейный след вокруг кофемашины, перекошенный телевизор. Ресепшн сегодня утром, 19 октября, был очень скудным: двое сотрудников болтали, сидя на диванах (мы сначала подумали, что это клиенты), но на рецепции никого не было. Завтрак был не очень хорошего качества за 20 евро с человека. Нам даже предложили столик на двоих, хотя нас было трое… из-за нехватки места в первом номере. Очень разочарованы этим вторым визитом, точно не вернёмся. 4-звёздочный отель, который того не стоит.

Отличный отель, но только 4 звезды, потому что в нашем номере не убирались. Стоит отметить, что мы останавливались на две ночи во время автосалона. В остальном всё было идеально: очень хороший номер, отличный ресторан (мы были на полупансионе), завтрак такого же высокого уровня. Настоятельно рекомендую.

Заявлено 3 дня, 2 ночи. Расположение рядом с основными дорогами, аэропортом и футбольным стадионом. Негде особо гулять и не на что смотреть, а завтрак подается только до 9:30, что говорит о том, что этот отель больше подходит для деловых людей, а не для отдыхающих.
Номера хорошие. Хорошо обустроены и мебель хорошая. Кондиционер работал хорошо, и душевая кабина была большая.
Персонал отличный, отель чистый и комфортабельный. Единственное замечание: все телеканалы на французском!
В целом, хороший отдых, но подходит только для тех редких ночей, когда вы проезжаете мимо.

Просторный, комфортабельный и прекрасно оборудованный номер для деловой поездки. Отель идеально расположен недалеко от выставочного центра Eurexpo, что делает его отличным выбором для посещения выставок. Обслуживание дружелюбное, а персонал внимательный и всегда готов помочь гостям.

Отличный приём и обслуживание.
Бесплатная охраняемая крытая и открытая парковка.
Просторные и комфортабельные люксы.
Из люксов на 4-м этаже открывается великолепный вид.
Звукоизоляция окон оставляет желать лучшего.
В мини-тренажёрном зале есть несколько тренажёров.
Открытый бассейн, скрытый от посторонних глаз, но без подогрева, размером примерно 10x4 метра.
Завтрак за 20 евро не стоит своих денег из-за ограниченного выбора.
В целом, мы очень хорошо провели время в этом отеле сети Accor.

Мы прекрасно провели романтические выходные в этом отеле. Нас встретили очень радушно, а персонал был очень любезен и отзывчив на протяжении всего пребывания. Номер был чистым, комфортным и с хорошей звукоизоляцией, идеально подходящим для отдыха.
Отель расположен в тихом районе с удобным транспортным сообщением. Это хороший вариант для краткосрочного пребывания в этом районе.
У нас сложилось положительное впечатление.

Мы сняли два смежных номера; они были красивыми, просторными, тихими и очень чистыми.
Персонал был очень отзывчивым.
После падения на парковке, девушки на ресепшене любезно угостили меня чем-то вкусненьким. Спасибо им.
Завтрак тоже был очень вкусным. Примечание: для тех, у кого, как и у меня, есть безглютеновые мадленки; спасибо, что подумали о нас.
Большая парковка перед отелем с несколькими зарядными станциями для электромобилей.
Очень хороший отель с разумными ценами.
(Макдоналдс прямо через дорогу. )

В теории, очень хороший отель, хорошо спроектированный. Отличная кровать, хорошая ванная комната. Зарядное устройство для автомобиля! Но есть пара очень неприятных моментов. Кондиционер нельзя отключить или сделать тише, и он ужасно шумит. Второе замечание касается ужина. Моя жена заказала салат с тунцом, а в меню было написано «тартар». Мы поняли, что это сырой тунец, но официантка настояла, что его готовят. То, что вынесли из кухни, конечно же, совпало с нашими ожиданиями. Сырой тунец попытались запечь, но в итоге получился очень плохой салат (за очень высокую цену). Нет, мы остались недовольны пребыванием.

Всё началось со сложностей с бронированием.
Цена различается в зависимости от того, бронируете ли вы номер по телефону, на их сайте или через платформу. И будьте осторожны: без завтрака на платформе номер был дешевле, и когда я позвонил в отель, мне сказали, что не могут предложить такую же цену.
Но я выбрал завтрак, поэтому забронировал номер через их сайт.
По дороге я позвонил в отель и сообщил, что мы прибываем очень поздно (в 23:30) и что у меня в машине ценные вещи. Я спросил буквально: «У вас случайно нет номера с видом на парковку? » И объяснил, почему.
Администратор сказала, что парковка очень охраняемая, но переселит нас в другой номер, сказав, что проблем не будет.
Регистрация прошла гладко, и мы разместились в нашем номере. Номер был современным и чистым. Но когда пришло время принять душ, меня ждал сюрприз: шланг душа сильно протекал (воды из душевой лейки было больше, чем текла). Потом держатель для душа не держался, так что мне пришлось одновременно держать лейку и мыться. И наконец, вода плохо уходила.
Затем я позвонил на стойку регистрации, чтобы сообщить о проблеме, и девушка сказала, что уже знает об этом, но это единственный номер с видом на парковку.
Ну что ж, я не знал, что есть компромисс? Вид или соответствие требованиям. Зная, что если бы она мне сообщила, я бы ни за что не выбрал номер с неисправным душем.

Приятное пребывание, но есть несколько недостатков для 4-звездочного отеля.
Я останавливался в отеле Mercure Genas на время прохождения курса обучения, и впечатления в целом были положительными. Отель современный, чистый и ухоженный. Персонал на стойке регистрации профессиональный и гостеприимный.
Номер был стандартного размера, функциональным, но без особого очарования. Мне понравился отдельный туалет, что всегда является плюсом. Однако для отеля этой категории не хватало нескольких функций: никаких туалетных принадлежностей (ватных палочек, дисков для снятия макияжа и т. Д. ) и никакой брошюры или приветственного буклета в номере, которые бы объясняли услуги, часы работы или практическую информацию.
Еще один неприятный момент: часы работы бассейна (с 9 утра до 9 вечера) затрудняют его использование во время пребывания на курсе обучения или в деловой поездке. Было бы неплохо, если бы бассейн открывался раньше утром или закрывался позже вечером.
В ресторане подают вкусные и хорошо представленные блюда. Однако обслуживание было крайне медленным: нам пришлось ждать аперитив час, а между каждым блюдом — от 45 минут до часа. Это настоящий позор, так как качество еды было превосходным, но ожидание испортило все впечатление.
Цены остаются довольно высокими, особенно учитывая размер номеров и упомянутые незначительные недостатки.

Прекрасный прием, но номер оставляет желать лучшего. Отсутствие крема для тела, что удивительно для 4-звездочного отеля. Номер без кондиционера и «двуспальная кровать», которая на самом деле оказалась двумя односпальными кроватями с неудобным зазором посередине, сделали сон невыносимым. Несмотря на мою жалобу на ресепшен, ничего не изменилось в отношении кондиционирования, судя по всему, оно централизованное. Завтрак был приемлемым, но испорченный мультифруктовый сок разочаровал. В конечном итоге соотношение цены и качества оказалось разочаровывающим.