Отзыв об отеле Mercure Lyon Genas Eurexpo 4*

Kenny M. L. L.

6/10
FrançaisРусский
Приятное пребывание, но есть несколько недостатков для 4-звездочного отеля.
Я останавливался в отеле Mercure Genas на время прохождения курса обучения, и впечатления в целом были положительными. Отель современный, чистый и ухоженный. Персонал на стойке регистрации профессиональный и гостеприимный.
Номер был стандартного размера, функциональным, но без особого очарования. Мне понравился отдельный туалет, что всегда является плюсом. Однако для отеля этой категории не хватало нескольких функций: никаких туалетных принадлежностей (ватных палочек, дисков для снятия макияжа и т. Д. ) и никакой брошюры или приветственного буклета в номере, которые бы объясняли услуги, часы работы или практическую информацию.
Еще один неприятный момент: часы работы бассейна (с 9 утра до 9 вечера) затрудняют его использование во время пребывания на курсе обучения или в деловой поездке. Было бы неплохо, если бы бассейн открывался раньше утром или закрывался позже вечером.
В ресторане подают вкусные и хорошо представленные блюда. Однако обслуживание было крайне медленным: нам пришлось ждать аперитив час, а между каждым блюдом — от 45 минут до часа. Это настоящий позор, так как качество еды было превосходным, но ожидание испортило все впечатление.
Цены остаются довольно высокими, особенно учитывая размер номеров и упомянутые незначительные недостатки.
Подводя итог, можно сказать, что это хороший отель с потенциалом, но необходимо внести несколько корректировок, чтобы полностью соответствовать ожиданиям 4-звездочного отеля, особенно в плане обслуживания и удобств.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.