Mercure Lyon Genas Eurexpo

Комфортабельный и удобный отель.
Однако обслуживание было разочаровывающим и непрофессиональным: администратор ел в Макдоналдсе в лобби, менеджер ресторана попросил нас самим накрыть стол на террасе для завтрака, на ресепшене долго отсутствовали сотрудники, что задержало наш отъезд, а завтрак, как было заявлено, включен в стоимость нашего статуса Accor, в итоге оплачивался отдельно. Мы были очень удивлены качеством обслуживания для 4-звездочного отеля Mercure.
Жаль, потому что сам отель довольно хороший.

Отличный отель.
Чистое и приятное заведение.
Превосходный прием, дружелюбный персонал. Отличный номер.
Очень разнообразный завтрак "шведский стол".

Отличное пребывание.
Удобные постельные принадлежности, превосходная звукоизоляция.
Превосходный завтрак и ужин.
Очень приятная атмосфера и декор.
Близко к выставочному центру Eurexpo (S2R).
Спасибо и молодцы всей команде.

Приём был адекватным, хотя они забыли принести бесплатный напиток, и нам пришлось его попросить. Номер был просторным, чистым, с удобной кроватью и тихим. Завтрак в формате «шведский стол» отличался скудным выбором хлопьев и хлеба – ниже стандартов сети. Ужин был очень хорошим: как по качеству, так и по вкусу. В целом, всё было приемлемо, хотя разнообразие блюд на завтрак можно было бы улучшить.

Звукоизоляция крайне плохая. Номер расположен на первом этаже, что делает сон и отдых крайне затруднительными. Чётко слышны звуки перемещения стульев и столов, шаги (особенно на каблуках), падение и перемещение предметов, а также хлопанье дверей и вхождение/выход людей, что делает пребывание очень неприятным. Эти помехи начинаются рано утром, будя нас, и продолжаются до позднего вечера. Очень разочаровывает, учитывая, что в этом отеле отдых должен быть приоритетом. Избегайте этого отеля, если ищете тишины и покоя.

Просторный номер с большой ванной комнатой, оборудованной душевой кабиной. В лобби приятная атмосфера, есть настольный футбол и ретро-игровой зал. Также можно транслировать видео из номера. Персонал дружелюбный и услужливый.
Мы останавливаемся здесь два раза в год.

Мы остановились на одну ночь в номере люкс с балконом. Комната была большая и светлая, а постельное белье очень удобное. Однако мы не нашли всех удобств, указанных на сайте отеля, таких как колонка Marshall или дверной глазок.
Что касается уборки, нареканий нет: было безупречно чисто. Персонал отеля был очень приятным.
Завтрак был достаточным; не очень разнообразным, но включал все необходимое.
Один небольшой недостаток: станции зарядки электромобилей не работали, поэтому зарядить нашу машину было невозможно. Мы спросили на ресепшене, и оказалось, что одна из них неисправна.

Великолепный приём, идеальный номер, и проживание полностью оправдало мои ожидания. В ресторане можно было бы улучшить несколько мелочей. Блюда, вина и завтрак были неплохие, хотя и не особо запомнились. Обслуживание было очень приятным, но могло бы быть более профессиональным и эффективным. Учитывая богатую кулинарную историю Лиона, я, пожалуй, более требователен, чем в других местах.

Отель приятный и комфортабельный. Внимательный персонал делает всё возможное, чтобы наше пребывание было приятным. Он расположен всего в двух шагах от Eurexpo, что делает посещение выставки быстрым и удобным.
Ночью мы столкнулись с небольшими неудобствами; менеджер извинился, и нам выплатили компенсацию. Отличное общение!
Мы обязательно вернёмся.

Номер соответствует стандартам Mercure. Чистый отель, чистый номер. Очень тихо, хорошая звукоизоляция. Однако имейте в виду, что смыв в туалете очень шумный, а горячая вода в душе поступает неравномерно, если одновременно с вами кто-то другой пользуется водой.

Разочарование для отеля такого уровня. Моё пребывание в Mercure Lyon Genas Eurexpo совершенно не оправдало ожиданий: плохая звукоизоляция в номере, средняя чистота и невнимательное обслуживание. Соотношение цены и качества не на должном уровне, особенно для отеля, который должен предлагать определённый уровень роскоши. В целом, это был разочаровывающий опыт; я не планирую возвращаться.

Старые номера, очень ограниченная чистота, пятна на диванах, кофейный след вокруг кофемашины, перекошенный телевизор. Ресепшн сегодня утром, 19 октября, был очень скудным: двое сотрудников болтали, сидя на диванах (мы сначала подумали, что это клиенты), но на рецепции никого не было. Завтрак был не очень хорошего качества за 20 евро с человека. Нам даже предложили столик на двоих, хотя нас было трое… из-за нехватки места в первом номере. Очень разочарованы этим вторым визитом, точно не вернёмся. 4-звёздочный отель, который того не стоит.

Отличный отель, но только 4 звезды, потому что в нашем номере не убирались. Стоит отметить, что мы останавливались на две ночи во время автосалона. В остальном всё было идеально: очень хороший номер, отличный ресторан (мы были на полупансионе), завтрак такого же высокого уровня. Настоятельно рекомендую.

Заявлено 3 дня, 2 ночи. Расположение рядом с основными дорогами, аэропортом и футбольным стадионом. Негде особо гулять и не на что смотреть, а завтрак подается только до 9:30, что говорит о том, что этот отель больше подходит для деловых людей, а не для отдыхающих.
Номера хорошие. Хорошо обустроены и мебель хорошая. Кондиционер работал хорошо, и душевая кабина была большая.
Персонал отличный, отель чистый и комфортабельный. Единственное замечание: все телеканалы на французском!
В целом, хороший отдых, но подходит только для тех редких ночей, когда вы проезжаете мимо.

Просторный, комфортабельный и прекрасно оборудованный номер для деловой поездки. Отель идеально расположен недалеко от выставочного центра Eurexpo, что делает его отличным выбором для посещения выставок. Обслуживание дружелюбное, а персонал внимательный и всегда готов помочь гостям.

Отличный приём и обслуживание.
Бесплатная охраняемая крытая и открытая парковка.
Просторные и комфортабельные люксы.
Из люксов на 4-м этаже открывается великолепный вид.
Звукоизоляция окон оставляет желать лучшего.
В мини-тренажёрном зале есть несколько тренажёров.
Открытый бассейн, скрытый от посторонних глаз, но без подогрева, размером примерно 10x4 метра.
Завтрак за 20 евро не стоит своих денег из-за ограниченного выбора.
В целом, мы очень хорошо провели время в этом отеле сети Accor.

Мы прекрасно провели романтические выходные в этом отеле. Нас встретили очень радушно, а персонал был очень любезен и отзывчив на протяжении всего пребывания. Номер был чистым, комфортным и с хорошей звукоизоляцией, идеально подходящим для отдыха.
Отель расположен в тихом районе с удобным транспортным сообщением. Это хороший вариант для краткосрочного пребывания в этом районе.
У нас сложилось положительное впечатление.