Résidence et Spa Odalys Mendi Alde

Неплохое расположение, но и не прямо от дверей отеля, чтобы кататься на лыжах.
ВСЁ СТОИТ ДЕНЬГИ! Игровая комната доступна, НО без оплаты ничего нельзя сделать. В тренажерном зале есть две беговые дорожки и гребной тренажер… что несколько ограничено. Спа-бассейн недоступен для детей, кроме утра или среды после обеда. Дорожки очень скользкие и не посыпаны солью.
Постельное белье неудовлетворительное: в главной спальне две односпальные кровати, но нет принадлежностей для того, чтобы сделать двуспальную, а диван-кровать плохо складывается. Плиты повреждены, а одна из двух раковин в ванной не сливает воду.
В общем, если не считать декора зоны ресепшена и ресторана с очень хорошим (и довольно дорогим) меню, я не знаю, где здесь 4 звезды.

Мы проживали в двухкомнатной квартире в блоке А. Семья из 5 человек. Двуспальная кровать, две односпальные кровати и раскладной диван. Просторная, чистая, теплая, тихая и комфортабельная квартира с двумя кухнями и двумя ванными комнатами, прекрасный вид на горы с балкона. Рядом с подъемником и ресторанами. 10 минут пешком до магазина. Имеются шкафчики для лыж, но их нужно бронировать на подъемнике. Предварительный заказ свежей выпечки на завтрак на ресепшене был очень кстати.

Мы останавливались здесь на Рождество 2025 года семьей из 5 человек, в блоке D. Я немного опасалась, прочитав отзывы, однако, к качеству размещения у нас претензий не было. Кровати были удобными, включая диван-кровать. У нас была мини-кухня, что позволяло готовить простые блюда, но мы в основном питались вне отеля. Мы посетили ресторан Les 2 Mules, который является частью отеля, и еда, а также внимание к деталям, были просто фантастическими. В наше последнее утро у нас возникли проблемы с такси, которое Crystal Ski должен был нам предоставить. Сотрудники ресепшена были очень терпеливы и отзывчивы и организовали нам такси до аэропорта. Мы не можем не порекомендовать это место. Из наших апартаментов открывался прекрасный вид на горы, и они находились очень близко к подъемнику Bossonet.

Мы остановились в апартаментах А, номер 309. Прекрасные и просторные. Есть все необходимое для самостоятельного ухода 😀. Вам нужно будет взять с собой полотенце, тряпку и моющее средство для посуды и т. Д. Или же вам придется купить их здесь. Пылесос, швабра и щетка также предоставляются. Все полотенца и постельное белье предоставляются, а если вам понадобится что-то еще, просто спросите на ресепшене. Нам предоставили пледы для отдыха на балконе, а также халаты для посещения спа-салона. Посещение спа-салона платное (бронирование на 2 часа), но вы получаете скидку 30% как проживающий в апартаментах. Если вы проживаете в отеле, вы получите гостевой пропуск в рамках вашего пребывания. Не могу не порекомендовать это место! Мы прекрасно провели неделю в рождественские праздники, и нас очень радушно приняли 😎
P. S. В одном из нижних цокольных этажей апартаментов есть помещение для хранения лыж и ботинок.

Три раза за год останавливался в этом комплексе, и я вижу, как рушатся услуги и качество обслуживания клиентов. В номерах много сломанного или отсутствующего оборудования. Руководство уволило косметологов из СПА, так что теперь там просто бассейн? По прибытии не переусердствуйте, ведь теперь вам придётся самим застилать кровати! Руководство также решило, что к 2025 году… Даже в отеле Формулы-1 за 40 долларов кровать будет готова… и проверьте постельное бельё, потому что на одном из моих салфеток были несмываемые коричневые пятна (кровь? ).
Мне нравится La Clusaz, расположение этого комплекса идеальное, но внутри он значительно ухудшается, руководство Odalys принимает откровенно бесполезные решения. Я больше не хочу туда возвращаться, потому что моё последнее пребывание показалось мне шуткой…

Красивое, великолепное место.
Неприятный и непрофессиональный персонал на ресепшене. Администратор дала нам неверный код от въезда на парковку и взяла с нас дополнительные 20 евро за завтрак, хотя мы бронировали номер с завтраком. Она даже не потрудилась проверить — непрофессионально.
Запредельная цена: 500 евро за выходные, чтобы спать на диване-кровати, которая абсолютно неудобна и тесна для двоих.
Мы сообщили об этом менеджеру, и нам даже пришлось самим просить наматрасник (который, кстати, ужасно пах).
Они совершенно не приветливы.
Будьте осторожны с описанием; это не диван-кровать в дополнение к настоящей кровати, а диван-кровать, которая заменяет кровать. На фотографиях это выглядит сказочно, но это совсем не так.
В номере было грязно (волосы и ворсинки в ванной). + Матрас был очень грязный (пятна и т. Д. ).
В ванной даже не было пробника геля для душа.
Для 4-звездочного отеля/резиденции это, честно говоря, разочарование, и это самый минимум.
Ночной портье не знает, что такое вежливость; он грубо разговаривает с гостями и отмахивается от них, как только у них возникают какие-либо просьбы или вопросы.
Неслыханно в отеле.
Зная, что мы были частью группы на свадьбе, они могли бы хотя бы оказать нам достойный прием.
Завтрак был сносным, 4/10.
Я до сих пор жду возврата 150 евро залога, запрошенного при регистрации.
Огромное разочарование от этого пребывания.
Несмотря на прекрасное окружение отеля, я больше сюда не вернусь.

Проживание с 23 по 30 июля 2025 г. – апартаменты E018 «Hirondelles» в отеле Odalys Mendi Alde Prestige Residence, Ла-Клюза.
Мы забронировали апартаменты, рассчитанные на 6 человек в 4-звездочном отеле, но впечатления оказались совершенно не такими.
Минусы:
– Очень мало розеток (в номере с двухъярусными кроватями их не было).
– Недостаточная чистота при заезде: волосы на простынях и под кроватями, хотя они должны быть чистыми, плесень на окнах, скопившаяся пыль, пятна на шторах, крошки на кухне и в шкафах, а также стол на веранде, покрытый пеплом.
– Крошечная комната с двухъярусными кроватями (узкий проход для хранения вещей; нужно быть анорексиком, чтобы протиснуться) и шторы, которые невозможно закрыть полностью → раздражающий свет ночью.
– Неисправный тостер, который отключал всю квартиру при каждом включении, плохо спроектированные электрические цепи.
– Тренажерный зал очень маленький по сравнению с остальным комплексом, без гантелей и гантелей, со сломанным оборудованием (неисправный гребной тренажёр, беговая дорожка с сообщением об ошибке).
– Нет духовки для приготовления пищи.
– Приходится заправлять кровати по прибытии и выносить мусор при выезде, что удивительно для 4-звёздочного отеля.
– Очень слабый и незащищённый Wi-Fi (без пароля).
Создаётся ощущение, что нам дали апартаменты для сезонных рабочих из-за нехватки свободного места. Экономия, похоже, в приоритете, в ущерб комфорту гостей, что явно и далеко от 4-звёздочного уровня.

Хорошее расположение. Недалеко от центра деревни. Процедура заезда и выезда очень проста. Я снимал квартиру для одного человека (студия), на втором этаже. Вид на южную сторону. Довольно новая и хорошо оборудованная. Есть такие удобства, как тренажерный зал и прачечная. Также очень удобно иметь гараж (бесплатный). Также очень удобно, что есть хлеб, который можно заказать на следующее утро. Если позволите, несколько предложений по улучшению: террасы расположены рядом друг с другом, без каких-либо перегородок. Возможно, вам не захочется ужинать с соседями. Кроме того, одной розетки в главной комнате недостаточно.

Мы остались в восторге от пребывания в этом отеле. Расположение идеальное, тихое. Наше жильё на 8 человек (включая студию) было просторным и очень приятным. Из окон открывается вид на горы и ручей внизу. Открытый подогреваемый бассейн – настоящее удовольствие, ведь оттуда открывается великолепный вид на перевал Аравис. Персонал ресепшена всегда готов помочь (предоставить инвентарь, починить сломанную дверцу кухонного шкафа в тот же день и т. Д. ). Подземная парковка и лифты очень удобны. Мы отлично пообедали в ресторане Les 2 Mules, который нам порекомендовали, в частности, специалисты по организации досуга из Ла-Клюза. От отеля можно за несколько минут добраться до пешеходных маршрутов в направлении Кре-дю-Мерль и центра города. Мы обязательно вернёмся и настоятельно рекомендуем это место на этом очень активном курорте, даже летом!

Мы останавливались в этом общежитии с самого открытия, но последнее пребывание было просто катастрофическим. Состояние квартиры было ужасным: раздвижные двери шкафов в спальнях были сломаны, постельное белье грязное (цвет волос предыдущего жильца был сразу виден), посуда грязная и хранилась в шкафах так, как стояла. Не говоря уже о полу и ванных комнатах. Администрация никак не отреагировала. Бегите!

Прекрасное заведение, идеально расположенное немного в стороне от центра Ла-Клюза.
Мы провели там две приятные недели.
Однако, учитывая 4-звездочный уровень, мы сожалеем о планировке номера: непрактичная, даже опасная, кухонная зона (розетки на 10 см выше раковины) и балкон, на котором невозможно уединиться (мы обедаем с соседями).
Бассейн без присмотра не был бы проблемой, если бы все постояльцы, особенно родители с детьми, проявляли хотя бы минимальную вежливость. Короче говоря, если вы ищете тишину и покой, то вам их не здесь.
Плюс (за отдельную плату) : спа-центр, красивый бассейн и дополнительные услуги (хаммам, сауна) со скидкой для постояльцев.

Прекрасный отдых в резиденции Odalys в Ла-Клюза! 🏔️ Идеальное расположение с великолепным видом на горы и удобным доступом к склонам и центру деревни. Апартаменты чистые, хорошо оборудованные и очень комфортные. Персонал гостеприимный, отзывчивый и всегда готов помочь. Нам очень понравилась тёплая атмосфера резиденции и красота этого места. Мы рекомендуем это место с удовольствием и с удовольствием вернёмся, но уже зимой! ⭐⭐⭐⭐⭐

Расположение отличное, недалеко от деревни. Рядом много ресторанов, пекарня и супермаркет в шаговой доступности. До места проживания нужно было немного подниматься в гору. Бассейн тоже вполне хороший.
К сожалению, квартира совершенно не оправдала наших ожиданий. Мебель была крайне простой и выглядела устаревшей. Кровати были очень жесткими и практически неудобными. Диван-кровать явно изношена, обивка выглядела неопрятной и совсем не располагала к отдыху.
Стулья на террасе были особенно неудобными. Кухня была очень плохо оборудована, только двухконфорочная плита и минимум принадлежностей, что делало приготовление пищи неприятным.
Единственным положительным моментом была ванная комната, которая была чистой и аккуратной.
Фотографии жилья не соответствовали действительности. На снимках все выглядело просторным, ухоженным и комфортным, но в реальности интерьер был устаревшим, простым и явно менее ухоженным, чем ожидалось.

Прекрасный курорт, прекрасное расположение, прекрасный гостиничный комплекс… 4 звезды! Увы, звёзды больше не светят… Изначально предполагалось, что это будет отель высокого класса… но это было раньше! Очевидно, что интересы инвесторов важнее поддержания качества размещения в ущерб удовлетворенности клиентов. Это выбор… и одни будут довольны, другие — нет! Мебель, требующая существенного ремонта, неприемлемое постельное бельё и неудовлетворительная чистота (очень пыльные вентиляционные отверстия, протекающие сифоны…) … всё это способы улучшить, чтобы люди захотели остановиться в этом заведении снова.

Большая чистая парковка.
Открытый бассейн.
Завтрак, пусть и очень дорогой.
Ресторан 2 Mules отличный.
Чтобы попасть на завтрак, нужно пройти через парковку, иначе сложно попасть туда снаружи — не представляю себе зиму со снегом.
Для престижного отеля странно не иметь доступа хотя бы к спа-центру — ну и что, что платишь за процедуры?

Забронировано проживание на 6 человек — 3 номера — 4D/3N.
Плохая кровать — диван-кровать и скрип по ночам.
Обогреватели в номерах не всегда работают.
Нечистые, грязные, использованные одеяла с большим количеством пыли.
Нет шампуня, кондиционера или геля для душа — приходится каждый раз спрашивать у администратора, даже нет дополнительного рулона туалетной бумаги.
Учитывая высокую цену, за бассейн пришлось доплачивать.
Было много игр в помещении, но все платные, объект не предлагает никаких бесплатных развлечений.
Все платно, даже кофейные капсулы. Они дали 2 капсулы бесплатно, хотя мы забронировали проживание на 4 дня.
Имеется крытая парковка.
Сауна и бассейн были хорошими.
Ужин в ресторане отеля был потрясающим.
Район тихий, спокойный и красивый.

Хороший отель, предлагающий ценные услуги, такие как прокат кухонного оборудования (духовки, раклетницы и т. Д. ), а также качественный спа-центр. Однако два существенных недостатка позволили мне поставить ему оценку 3/5.
Во-первых, реклама на стороннем сайте показывала просторный номер с ванной и настоящей кроватью. Однако по прибытии мы обнаружили небольшую комнату с диваном, трансформирующимся в кровать: один пружинный блок, связанный веревками, на котором лежали два очень жёстких матраса.
Во-вторых, постельное бельё совершенно не соответствует стандартам четырёхзвёздочного отеля — оно больше похоже на Ibis на обочине шоссе.
Тем не менее, на ресепшене отреагировали на наши три звонка, но предложенное решение (наматрасник такой же жёсткий, как и оригинальные матрасы) не особо улучшило ситуацию.