Отзыв об отеле Résidence et Spa Odalys Mendi Alde

Проживание с 23 по 30 июля 2025 г. – апартаменты E018 «Hirondelles» в отеле Odalys Mendi Alde Prestige Residence, Ла-Клюза.
Мы забронировали апартаменты, рассчитанные на 6 человек в 4-звездочном отеле, но впечатления оказались совершенно не такими.
Минусы:
– Очень мало розеток (в номере с двухъярусными кроватями их не было).
– Недостаточная чистота при заезде: волосы на простынях и под кроватями, хотя они должны быть чистыми, плесень на окнах, скопившаяся пыль, пятна на шторах, крошки на кухне и в шкафах, а также стол на веранде, покрытый пеплом.
– Крошечная комната с двухъярусными кроватями (узкий проход для хранения вещей; нужно быть анорексиком, чтобы протиснуться) и шторы, которые невозможно закрыть полностью → раздражающий свет ночью.
– Неисправный тостер, который отключал всю квартиру при каждом включении, плохо спроектированные электрические цепи.
– Тренажерный зал очень маленький по сравнению с остальным комплексом, без гантелей и гантелей, со сломанным оборудованием (неисправный гребной тренажёр, беговая дорожка с сообщением об ошибке).
– Нет духовки для приготовления пищи.
– Приходится заправлять кровати по прибытии и выносить мусор при выезде, что удивительно для 4-звёздочного отеля.
– Очень слабый и незащищённый Wi-Fi (без пароля).
Создаётся ощущение, что нам дали апартаменты для сезонных рабочих из-за нехватки свободного места. Экономия, похоже, в приоритете, в ущерб комфорту гостей, что явно и далеко от 4-звёздочного уровня.
Плюсы:
– Очень дружелюбный и отзывчивый персонал.
– Фитнес-зал чистый и доступен круглосуточно, несмотря на ограничения.
– Идеальное расположение, недалеко от центра, тихо ночью, с прекрасным видом на горы.
– Квартира хорошо оборудована посудой и бытовой техникой (кроме духовки).
В итоге: несмотря на некоторые приятные мелочи, это жильё явно не соответствует 4-звёздочному стандарту. Жаль, ведь потенциал есть, но качество оставляет желать лучшего.