Отзыв об отеле Résidence et Spa Odalys Mendi Alde

Красивое, великолепное место.
Неприятный и непрофессиональный персонал на ресепшене. Администратор дала нам неверный код от въезда на парковку и взяла с нас дополнительные 20 евро за завтрак, хотя мы бронировали номер с завтраком. Она даже не потрудилась проверить — непрофессионально.
Запредельная цена: 500 евро за выходные, чтобы спать на диване-кровати, которая абсолютно неудобна и тесна для двоих.
Мы сообщили об этом менеджеру, и нам даже пришлось самим просить наматрасник (который, кстати, ужасно пах).
Они совершенно не приветливы.
Будьте осторожны с описанием; это не диван-кровать в дополнение к настоящей кровати, а диван-кровать, которая заменяет кровать. На фотографиях это выглядит сказочно, но это совсем не так.
В номере было грязно (волосы и ворсинки в ванной). + Матрас был очень грязный (пятна и т. Д. ).
В ванной даже не было пробника геля для душа.
Для 4-звездочного отеля/резиденции это, честно говоря, разочарование, и это самый минимум.
Ночной портье не знает, что такое вежливость; он грубо разговаривает с гостями и отмахивается от них, как только у них возникают какие-либо просьбы или вопросы.
Неслыханно в отеле.
Зная, что мы были частью группы на свадьбе, они могли бы хотя бы оказать нам достойный прием.
Завтрак был сносным, 4/10.
Я до сих пор жду возврата 150 евро залога, запрошенного при регистрации.
Огромное разочарование от этого пребывания.
Несмотря на прекрасное окружение отеля, я больше сюда не вернусь.
Потому что в конечном итоге приемлемо только окружение.