Campanile Villefranche-Sur-Saône

Номер был грязный и устаревший; мебель не менялась 20 лет.
Даже прикроватной тумбочки или фена не было.
Но хуже всего была отвратительная чистота… волосы и шерсть в ванной, коричневая затирка, поцарапанная эмалированная ванна… Короче говоря, очень неприятный персонал, обслуживающий гостей на завтраке.
Жаль, потому что отель удачно расположен недалеко от шоссе.
Единственным положительным моментом было совершенно новое постельное белье и качество простыней, благодаря чему мы очень хорошо выспались.
Однако, учитывая цену и по сравнению с другими отелями, это того не стоит.

Здравствуйте!
Я хотел бы искренне поблагодарить вас за гостеприимство на протяжении всего моего 4-дневного пребывания с 9 по 13 июля 2026 года. Ваша доброта, отзывчивость и улыбки в значительной степени способствовали тому, что мое пребывание было очень приятным.
Спасибо всей команде на ресепшене за вашу превосходную работу. Я с удовольствием сохраню воспоминания об этом отеле и буду рад вернуться сюда в будущем.
С искренней благодарностью,
Брахим Шауш.

Честно говоря, я бы лучше спал на улице, чем в этом отеле.
Это был мой первый опыт проживания в отеле Campanile, и я никогда не видел такого грязного места. Плесень в ванной, кровать с желтыми пятнами и волосами, туалет с влажными каплями, и в довершение всего — насекомое под простыней.
Если вы когда-нибудь захотите снять видео на YouTube об одном из худших отелей, я настоятельно рекомендую это сделать 🤗 Однако джентльмен на ресепшене был очень любезен.
В общем, травмирующий опыт, и я настоятельно советую сменить персонал по уборке.

Как можно сдавать такое жилье в качестве отеля! Грязь, мерзость, устаревшие санитарные условия, поэтому номер оценен как грязный/негигиеничный, недостойный Booking. Com! В номере нет мест для сидения; нет, наш девиз был: как можно скорее отсюда выбраться! Парковка для машины/каравана очень тесная, места было мало. Персонал старался изо всех сил, был дружелюбным! Еда была низкого качества (разогретая, приготовленная кейтеринговой компанией), да и цена слишком высока!

В ответ на замечания вашего руководства важно понимать, что клиенты не должны сталкиваться с логистическими проблемами; в противном случае, чтобы избежать недовольства, вы можете просто закрыть ресторан. Тем не менее, я хочу похвалить молодого человека, который обслуживал нас со вторника вечера до четверга вечера. Он был очень вежлив, учтив и профессионален, отлично о нас позаботившись. Такое высокопрофессиональное поведение заслуживает внимания и должно служить примером для тех, кто не заботится о благополучии своих клиентов. Поэтому я ставлю вечернему официанту высший балл — 5. Настоятельно рекомендую! А когда еда превосходна и, самое главное, есть хороший выбор, всё просто замечательно.

Довольно неприятный опыт: номер был грязным по прибытии, а в кровати были клопы. После жалобы предоставили другой номер, но с очень плохим освещением. Заметно обветшалое состояние помещения. Это вредит имиджу бренда.

Разочарование. Домашние животные разрешены… за исключением ресторана, который на самом деле не ресторан, так как там подают только замороженные продукты. Номер был маленьким и устаревшим, несмотря на наличие ванны. Нам пришлось пойти в другое место на ужин. Персонал приятный и дружелюбный, но этот отель Campanile не заслуживает своей оценки или звезд. Избегайте его, если только вы не в действительно безвыходной ситуации.

Здравствуйте!
Мы остановились в номере с двуспальной кроватью и небольшой ванной комнатой.
Всё было чисто.
Спасибо персоналу.
Были чайник и мини-бар.

Второе пребывание в этом отеле по пути на горнолыжный отдых.
Он подходит для одной ночи, но комфорт очень примитивный, отель устаревший, а соотношение цены и качества действительно плохое (100 евро за ночь для 2 взрослых и 2 детей, которых нам пришлось бронировать самим, потому что их забыли при бронировании, что очень жаль).
Для оправдания цены необходим капитальный ремонт, или же стоимость номера за ночь следует снизить.
Однако отель идеально расположен недалеко от автомагистрали A6 перед Лионом, в очень тихом районе, и имеет (небольшую), но охраняемую парковку.

Если вы хотите перенестись в 80-е с точки зрения интерьера номеров, вы попали по адресу! Номера не мешало бы обновить… всё устарело… и дизайн комнаты неудачный.
Односпальную кровать пришлось доставать из-под двуспальной и заправлять самостоятельно. Постельное бельё тоже соответствует эпохе… с нашей кровати прямо в лицо светил прожектор!
Уборка остаётся ужасной… волосы в ванной и плесень, пыль на стыках, грязь за дверями, а если присмотреться к туалету повнимательнее, то он просто ужасный… убирали там очень поверхностно… к счастью, мы провели там всего одну ночь! Администратор, однако, был очень приветлив!

Очень разочарованы!
Мы забронировали номер на двоих взрослых и ребенка (8-месячного младенца).
В нашем номере было очень сыро, на потолке и стенах были большие пятна, а ковровое покрытие было насквозь мокрым. Мы ходили по мокрому полу. Кроме того, чистота номера оставляла желать лучшего (особенно ванная комната). В детской кроватке вместо матраса было картонное основание…
На следующее утро мы обсудили все это с администратором, который все записал. Я пожаловалась на своего 8-месячного ребенка… он записал мои контактные данные, объяснив, что менеджер позвонит мне, чтобы предложить компенсацию. Мне так и не позвонили!

Приличный номер с удобной кроватью и электрическими жалюзи, обеспечивающими полную темноту.
ОДНАКО,
Мы позвонили заранее, чтобы сообщить о нашем прибытии в забронированное время (14:00). Сотрудники ресепшена усомнились в наших словах, сказав, что номера будут доступны только к 15:00. После проверки мы подтвердили, что номера действительно будут готовы к 14:00.
Мы попросили утюг за час до приезда. Он был предоставлен в таком ужасном состоянии, что испачкал рубашку.
Нам предоставили номер для инвалидов (что само по себе не проблема), в котором было только полрулона туалетной бумаги и не было занавески для душа, из-за чего ванная комната каждый раз заливалась водой.
Горничные заходили в номер, не постучав.
Зал для завтраков нуждается в обновлении: заброшенное засохшее растение и изношенные коврики под бильярдным столом, на которых можно споткнуться. Короче говоря, к обслуживанию относятся без внимания (например, столы не убирают после завтрака).
Короче говоря, наличие менеджера определенно сильно изменило бы ситуацию :)

Мы обнаружили, что отель очень плохо сохранился; первый номер, который нам дали, был грязным (пол в ванной). Во втором номере унитаз смывал очень медленно… мусорное ведро, после того как мы сняли защитный пакет, было грязным. Сантехника в ванной была сильно изношена, и фена не было! Фена не было даже на ресепшене! Невероятно! Столовая, где мы завтракали, нуждалась в тщательной уборке (пол был очень грязным в углах), и нам пришлось просить сыр. На ресепшене был только один человек (молодой, неопытный мужчина). Мы чувствовали себя брошенными посреди нигде. Мы сократили наше пребывание и нашли неподалеку превосходно управляемый и очень дружелюбный трехзвездочный отель, который смог разместить нас на оставшуюся часть нашего пребывания по более низкой цене, чем Campanile. В заключение: избегайте этого отеля в Вильфранше.

Быстро бежать, Недопустимый постельный клоп, 3 звезды он абсолютно не заслуживает, он заслуживает 0, я никогда не вернусь, я надеюсь, что этот отель отреагирует на комментарии… что менеджер быстро увидит мнения клиентов…

Идеально подходит для того, чтобы не спать на улице, но если вы найдете другие отели в этом районе, не сомневайтесь. Устаревший номер, без отопления, телевизор HS с батарейками, протекающими в пульт дистанционного управления, постоянный шум уличного движения, чистота, оставляющая желать лучшего. Короче говоря, недорогой мотель больше, чем отель. Жаль, потому что новые концепции колокольни качественные. А пока избегайте посещения Вильфранш-сюр-Сона.

Мы забронировали 9 номеров из 9, ни один из которых не был чистым. Некоторые огни и телевизор не работают. Водитель тоже оставляет желать лучшего. Простыни с волосами. Несколько грязных ванных комнат. А на завтрак в 14.90 это просто воровство. Никогда больше. К счастью, персонал приятный. Но начальник, которого не волнуют текстовые сообщения сотрудников, нашел решение нашей проблемы. Бежать.

Спасибо молодой женщине, которая управляет всеми приемами в ресторане, приготовлением еды, обслуживанием, вау, огромные поздравления, мы хотим работать с ней, видеть, как она бежит с широкой улыбкой, оставаясь при этом супер-дзэн, стильной.
Вот за это 5 звёзд.
Утром континентальный завтрак с хорошими продуктами и дружелюбным сторожем.
Единственная проблема — немного стареющий отель.