Мы остановились в этом пятизвездочном отеле с большими ожиданиями, особенно учитывая его заявленный статус. Номер действительно был очень приятным; у нас даже был выбор. Декор был со вкусом, и в номере было действительно комфортно.
Однако общее впечатление, которое, казалось, должно было быть идеальным, было значительно омрачено плохой организацией.
По прибытии в отеле проходил семинар для бизнес-группы, о чем нас заранее не предупредили. Мы были единственными индивидуальными гостями, что существенно повлияло на наше пребывание.
Действительно, вечером ресторанное обслуживание было недоступно, и наш доступ к общим зонам был ограничен. Поскольку мы не планировали ужинать вне отеля, нам пришлось довольствоваться суши. Какая досада для ресторана высокой кухни!
Кроме того, мы ждали 45 минут, чтобы получить два коктейля в номер, за каждый из которых при выезде взяли по 15 евро, без какой-либо компенсации, несмотря на обстоятельства.
Доступ к спа-центру, который был одним из критериев нашего выбора, оказался затруднен: чтобы выйти из хаммама, нужно было пройти через пленарное заседание, что совершенно неуместно для заведения такого типа.
Кроме того, в нашем номере отчетливо слышался шум от мероприятия.
На следующее утро с нас взяли плату за два кофе и две мини-пирожные на завтрак, хотя в номере не было предложено ничего приемлемого (только обычный френч-пресс).
Наконец, с нас также взяли плату за парковку автомобиля на территории отеля без предварительного уведомления.
Вкратце, в нашем случае, высококлассный статус отеля несовместим с.
Организацией совместного пребывания индивидуальных гостей и проведения деловых мероприятий.
По крайней мере, они могли бы заранее предупредить гостей.
Разочаровывающий опыт, несмотря на дружелюбие персонала, который, к сожалению, не компенсирует наше пребывание.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Однако общее впечатление, которое, казалось, должно было быть идеальным, было значительно омрачено плохой организацией.
По прибытии в отеле проходил семинар для бизнес-группы, о чем нас заранее не предупредили. Мы были единственными индивидуальными гостями, что существенно повлияло на наше пребывание.
Действительно, вечером ресторанное обслуживание было недоступно, и наш доступ к общим зонам был ограничен. Поскольку мы не планировали ужинать вне отеля, нам пришлось довольствоваться суши. Какая досада для ресторана высокой кухни!
Кроме того, мы ждали 45 минут, чтобы получить два коктейля в номер, за каждый из которых при выезде взяли по 15 евро, без какой-либо компенсации, несмотря на обстоятельства.
Доступ к спа-центру, который был одним из критериев нашего выбора, оказался затруднен: чтобы выйти из хаммама, нужно было пройти через пленарное заседание, что совершенно неуместно для заведения такого типа.
Кроме того, в нашем номере отчетливо слышался шум от мероприятия.
На следующее утро с нас взяли плату за два кофе и две мини-пирожные на завтрак, хотя в номере не было предложено ничего приемлемого (только обычный френч-пресс).
Наконец, с нас также взяли плату за парковку автомобиля на территории отеля без предварительного уведомления.
Вкратце, в нашем случае, высококлассный статус отеля несовместим с.
Организацией совместного пребывания индивидуальных гостей и проведения деловых мероприятий.
По крайней мере, они могли бы заранее предупредить гостей.
Разочаровывающий опыт, несмотря на дружелюбие персонала, который, к сожалению, не компенсирует наше пребывание.