Отзыв об отеле Hotel Restaurant Au Riesling

M R.

4/10
FrançaisРусский
Очень теплый прием по прибытии.
*Отель был полон, и мы обнаружили, что наш конкретный запрос при бронировании не был выполнен. Администратор извинился и попытался объяснить, что, к сожалению, у них нет тихих номеров, и что в жаркую погоду слышен шум от моторов кондиционера, которые выходят на некоторые номера или колокольню.
***Очень чистый отель, и завтрак в уютном номере с великолепным видом. Отличный выбор местных продуктов. Исключительный фруктовый салат.
*Небольшой недостаток: официантка взяла кусок ветчины со шведского стола пальцами, чтобы дать нашей собаке. Когда мы отказались, она обиделась и спросила нас, не на диете ли она!
***Безупречный сервис в ресторане, даже в первый день, от милой и улыбчивой официантки. Меню было очень разумным по цене и вкусным. Подходит для людей с непереносимостью глютена.
*После нашего отъезда мы хотели бы порекомендовать, чтобы особые пожелания, в нашем случае, тихий номер, были рассмотрены и соблюдены (особенно, если это подтверждено на стойке регистрации). Если это невозможно, мы должны четко сообщить об этом гостю при бронировании, чтобы он не был разочарован.
Кроме того, номер 29 "улучшенной категории! ", указанный в счете, совершенно не соответствовал фотографиям на веб-сайте, за исключением ванной комнаты! Номер был меньше, менее современным и имел наклонную стену, что не обязательно было очень удобно. У нас сложилось впечатление, что это не тот номер, который был забронирован для нас… "последний пришел, последний обслужен".
Мы также хотели бы предложить, чтобы в качестве доплаты за питомца вы предоставляли миску и, возможно, какие-нибудь лакомства… особенно при проживании дольше одной ночи.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.