Penzion Zámecká Zahrada

Плюсы: Нет.
​Минусы: Худший опыт в жизни. Наша бронь была полностью оплачена заранее, мы прибыли в отель в 18:12. Хозяин вел себя крайне агрессивно. Сначала он умышленно лгал, что нашей брони нет в системе, но после долгих споров достал заранее распечатанный лист с нашими именами.
​Владелец в ультимативной форме отказался давать ключи, требуя скрытую доплату наличными за «позднее прибытие» (сначала требовал 1000 крон, затем торговался до 500 крон), хотя точная сумма такого сбора не была прописана в правилах. Когда мы отказались платить этот незаконный побор без чека, хозяин перешел на личные оскорбления по национальному признаку.
​Невзирая на то, что жилье было уже полностью нами оплачено, оставаться в такой небезопасной и враждебной обстановке было невозможно. Мы были вынуждены ночью уехать и экстренно искать другой отель. Объект занимается вымогательством денег, обходите его стороной!

Гостевой дом относительно чистый, но в номерах сыро и пахнет плесенью. Администратор, он же управляющий, ведёт себя высокомерно и крайне бесчеловечно. Деньги, которые он у нас взял с тайным намерением обогатиться, он вернул только после того, как позвонил в чешскую полицию и пригрозил сообщить в Чешское следственное управление.
Больше никогда.

Отзывы о проживании в Чески-Крумлове:
В последний момент мы решили переночевать в Крумлове. К сожалению, из-за загруженности у меня не было времени прочитать отзывы, как я обычно это делаю, и это было ошибкой.
Во время нашего пребывания нас обслуживал пожилой мужчина, которому, по оценкам, было больше 80 лет. Полагаю, он совладелец, хотя это не точно: регистрационный номер компании на сайте был указан неверно, и найти его было сложно. Подпись на чеке также неразборчива. Сайт и Booking невнятны, хаотичны и порой вводят в заблуждение. Сложно сказать, сделано ли это намеренно (чтобы «запутать» клиентов) или просто непрофессионально. Ни один из вариантов не слишком удачен.
Номер был вполне приемлемым за свою первоначальную цену. Однако из-за различных сборов (о которых, как уже говорили другие гости, вы узнаете только на месте) общая сумма выросла до суммы, которая уже не соответствует действительности. В результате ценовая категория приближается к люксовой, но качество обслуживания далеко не соответствует. За ту же цену я легко мог найти гораздо лучшее жильё в Крумлове, включая завтрак.
Мы предпочли не заказывать завтрак. 250 чешских крон с человека заставили меня задуматься о том, что может произойти за такую цену.
Всего этого можно было бы избежать, если бы персонал был предупредительным. К сожалению, пожилой господин, который нас разместил, ничего объяснить не смог. Он казался высокомерным и на любой вопрос реагировал раздраженно, словно мы на него нападали.

По прибытии первым шоком был администратор (возможно, владелец), который был очень неприятен и неприветлив и объявил, что мы забронировали только два одноместных номера, в то время как мы забронировали два двухместных номера. Решением было то, что нам нужно было доплатить. К счастью, у нас была распечатана информация о бронировании, от которой мужчина не смог защититься. Номера были довольно холодными, поэтому нам пришлось одеться, не говоря уже о воде, которая была тепловатой, очень плохое обслуживание. Во-вторых, мы хотели только выгрузить багаж из машины, поэтому мы вышли во двор, чтобы не парковать машину слишком далеко. Мужчина начал грубить, и поэтому с нас взяли еще одну сумму за парковку, хотя это было всего лишь на мгновение, пока мы регистрировали наш багаж (согласно первоначальному намерению), они сказали, что как только мы проедем ворота, мы должны заплатить за парковку. В итоге мы оставили машину там, когда нас заставили за нее заплатить (с тем бонусом, что парковка не охранялась, а ворота были открыты все время, даже ночью, так зачем же он вообще потребовал еще сумму, когда у него даже элементарной охраны не было). Я путешествую по всей стране и миру, но никогда не сталкивался с таким поведением. О, ужас.

Чистый номер, хорошее расположение в тихом, спокойном месте, недалеко от центра, нормальное обслуживание. Завтрака вполне достаточно.

Привет, комната😭:
Холодильник был крошечный, как тот, что стоит на столе, ржавый, у нас с мужем было по одному банному полотенцу, полотенец не было.
Зимой было всего 18 градусов, даже в ванной было холодно. Когда я попросил у хозяина два стакана и кружку, он спросил: «Что еще вы желаете? » Да, там было 2 стакана, мы использовали их для зубных щеток и душа.
Окрестности прекрасны.
И еще, я обычно плачу через Booking и никогда никаких проблем не возникало.
Я заплатил более 3300 чешских крон за проживание, парковку и город. Они говорят, что он не получил эту сумму, он получил более 2000 крон, мы заплатили более 1100 крон.

Если вы подумываете о посещении жилья, рекомендую взять с собой на ночь спальный мешок и непромокаемую одежду. Особенно, если ваши комнаты находятся на нижнем этаже, а кто-то над вами, скорее всего, примет теплый душ.

Привет,
Прочитав отзывы, я был очень потрясен. Так или иначе, сегодня мы с друзьями поехали остановиться в вышеупомянутом пансионате. Джентльмен на стойке регистрации был приятным, никаких споров. Однако мы продолжали платить сборы, которые не были указаны в бронировании. Картой оплатить невозможно и деньги на комиссии не самые маленькие (мы заплатили 800 крон). Однако джентльмен дал нам информацию, показал нам номер и все было более-менее в порядке. На номера мы не обращали особого внимания, так как предвкушали прогулку по Чески Крумлову. В комнатах было холодно, поэтому мы пошли покупать одеяла. Однако по приезду мы пришли в номера. В одной комнате была совершенно мокрая кровать, пол, грязные простыни и заплесневелый каркас кровати (для аллергиков). Кровать была мокрой из-за протекающего потолка. Я никого не виню, я просто описываю факты, которые произошли с нами сегодня здесь.
К сожалению, после этого мы решили закончить наше пребывание здесь и отправиться домой. Мы планировали остаться здесь на ночь, но здесь очень холодно, а с мокрой постелью можно было бы получить пневмонию.
Я прилагаю фотографии и исходя из своего личного опыта, я действительно не рекомендую это делать.
— ответ администратору:
Уважаемый господин администратор,
Да, меня не будет в вашей системе, потому что мой партнер сделал бронирование на его имя. :)
Вы не записали имена остальных членов группы, и вам тоже не нужен был ОП, так что ясно, что моего имени нигде не будет.

Они хотят ужасных дополнительных сборов за любую ерунду (см. Парковку, отопление, городской сбор…). Эти сборы взимаются только по прибытии и после оплаты стоимости проживания. Платежную карту использовать невозможно. Никакие сборы не были указаны заранее при бронировании, и мы не получили никакого подтверждения оплаты.
Дедушка на ресепшене явно выгораживает клиентов, говорит он, из-за страха перед ковидом. На мой взгляд, это был не страх болезни, а страх, что кто-то заметит на столе платежный терминал. Честно говоря, более неприятного человека, чем господин на ресепшене, я не видела. Он был абсолютно высокомерным и испортил нам настроение до конца дня. Температура в комнате не превышала 18 градусов и было всего лишь 5 утра.
К сожалению, я не могу рекомендовать это жилье никому, несмотря на то, что номера выглядели хорошо.

Первое впечатление по прибытии, среднее размещение снаружи, внутренние помещения ниже среднего. Когда захотите принять душ, спокойно откройте кран на чайнике, спокойно выпейте кофе, тогда он потечет, будьте осторожны при входе в душевую, пола посередине нет, есть риск упасть. Оплачивая парковку, я рассчитывал на какую-то нормальную символическую цену, а не на то, что я заплачу за парковку из золота 😊😊😊😊 роскошный завтрак за 440 крон, мы получили 10 ломтиков Дебречинки и 10 ломтиков сыра, какую-то выпечку, немного масла и немного джема и 2 кофе 😂😂 просто великолепно. Честно говоря, владельцы должны понимать, что они здесь для гостей, а не для гостей, если они хотят и дальше эксплуатировать гестхаус, то хотелось бы отметить 4*. 😂😂😂😂 под этими звездами я представляю совсем другое. Когда мы с подругой приехали в дом и посмотрели любое жилье, то за те деньги, которые появляются в интернете в этом гестхаусе + доплаты, у нас было бы совсем другое и лучшее жилье во всем Крумлове. Рейтинг честный для нас. Жалко, что звезды не гаснут. Иногда было бы полезно 😂😂😂. Хорошего дня 😂😂😂

Оценка 0 из 5 (нельзя поставить меньше 1 звезды) АБСОЛЮТНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ. После нашего приезда в гостевой дом мы связались по телефону с господином, который должен был нас разместить, к сожалению, мы не успели приехать раньше 19:00, так как ехали из Словакии и ситуация на дороге для нас существенно осложнилась из-за дорожно-транспортного происшествия, когда мы позвонили господину, он сказал нам, что это не его забота и проблема, что его больше нет и что то, что мы будем делать, это наше дело, несмотря на то, что я объяснил ему всю ситуацию, он извинился и что проживание было заранее и должным образом оплачено, он не был готов нам каким-либо образом помочь и решить ситуацию, только благодаря решению через Booking и контакту законного представителя нам удалось договориться, что господин пришел нас «разместить» в 21:45, конечно же, за этим последовало только его неприятное, непрофессиональное и высокомерное поведение, и, несмотря на правильно оплаченное проживание, у него все еще была проблема с передачей нам ключей от номера, и когда мы неоднократно просили чтобы он нам их отдал, он начал угрожать, что если мы не будем вести себя "должным образом" или согласно его представлениям, он нас уволит и не вернет деньги. Он также взял плату за парковку, о чем не предупредил нас заранее. На веб-сайте упоминается даже Wi-Fi, который теперь стал само собой разумеющимся повсюду, а на самом деле мы зависели от собственных мобильных данных.

Оператор г-н Скала — ЛЖЕЦ и ВОР! Мы с женой забронировали проживание в этом, казалось бы, «романтическом» отеле, по прибытии с нас взяли плату за парковку, завтрак по завышенной цене… это позор… вернувшись с прогулки, мы обнаружили, что простыни, матрасы, одеяла они, пожалуй, из «всего». После попытки связаться с г-ном Скалой, который не ответил ни на телефон, ни на текстовое сообщение, которое он прочитал, мы договорились о другом размещении в отеле «Млин», который я могу только рекомендовать. Мы вернулись утром, чтобы решить эту проблему. Оказалось, что он нам сказал, чтобы мы его помыли или раздевались и (спали в навозе). Он не впустил нас в отель, хотя мы за все заплатили. Чтобы положить этому конец, я позвонил в полицию, которую г-н Скала проигнорировал так же, как и меня, но спас лживое лицо г-на Скалы и, по сути, меня тоже. В остальном, благодаря этому придурку, мы прекрасно провели время благодаря отелю «Млин» и персоналу, который был нам доступен. PS: всё фотографировал, записывал… ХУМУС! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Почему г-н БОГО БОРОРО пишет обзор и ставит оценку, когда его там не было? Почему нет нормального имени? ВОРЫ Скал наверное кончился адреса с которых можно было бы написать отзыв и сразу 5 звёзд 👍🏻😉😁😁😁 это смешно.

Самый худший администратор, которого я когда-либо встречал, и мы часто ездим в отели и гестхаусы всей семьей. Лучше избегать гостевого дома. Жалко, что не прочитала отзывы раньше, там все прекрасно описано.

В гостевом доме меня не было, хотя я его забронировал. Мне пришлось отменить свое пребывание по семейным обстоятельствам. Однако моя подруга и внук остались довольны и не испытали никакого сварливого и старческого поведения с хозяином. Так что вынужден разочаровать авторов предыдущих обзоров. Я думаю, что все не так плохо, как описывают. Правда, температура была немного ниже, но подруга сказала, что хозяин объяснил ей это обычным способом. Она осталась очень довольна оборудованием комнат и окружающей обстановкой. Хоть и письменно, все равно хотелось бы поблагодарить хозяина за приятный отдых. Спасибо.

Самой большой проблемой была температура внутри 17 градусов. В 7:30-9:00 и 17:00-22:00 он нагревался до 20 градусов, но за такое короткое время даже близко не нагрелся (утром мы его выставили по графику). Термостат на радиаторе.
Во всяком случае только на 19). Я был там с бабушкой и дедушкой, которые вообще плохо справлялись. Помещения были непроветриваемыми, затхлыми и сырыми. Шкафы были настолько затхлыми, что мы ничего не распаковывали. Когда мы были там в начале апреля, было еще холодно, поэтому на протяжении всего пребывания нам приходилось выбирать между.
Нам хочется немного проветриться или умереть, потому что если бы мы просто сидели и разговаривали, через некоторое время мы уже тряслись от холода. Так что мы все время сидели в свитерах, куртках и туфлях, потому что земля и толстые стены старого здания были огромными.
Простуда. В связи с тем, что моя бабушка очень больна и.
Много проблем со здоровьем, я умолял ответственного человека, может ли он поднять нам температуру, но единственным вариантом было доплатить. Однако она также увеличится лишь до 18 градусов (что и так было у нас в самое теплое время).
Еще одна проблема была с душем, потому что горячая вода появлялась, наверное, только вечером (я была в душе в девять часов), в остальные дни мы опаздывали или ходили в душ до обеда и вода всегда была совершенно холодная. Пожилой мужчина не очень помог и был весьма неприятен.

Михал Бублина прекрасно описал это в своем обзоре. Дряхлый джентльмен, который съест вашу шкуру за деньги. 17°C в номере – это классика, и за нее придется платить, если есть возможность. Видеть Фото.

Все хорошо, но с парой минусов. У нас в номере почти не ловил Wi-Fi и при заселении на рецепции не было сдачи и меня отправили менять деньги на ближайшую заправку, не разрешив при этом даже занести вещи в номер. Странно.