Kunuku Resort All Inclusive Curacao, Trademark by Wyndham

К сожалению, очередное очень разочаровывающее пребывание в Kunuku Aqua Resort. Самой большой проблемой для меня стала гигиена и проверка воды в бассейне. Вода каждый день была теплой и грязной. За весь день, с утра до примерно 17:00, я ни разу не видела, чтобы воду проверяли или проводили регулярное техническое обслуживание. Это вызывает у меня беспокойство, особенно учитывая, что бассейн используется интенсивно весь день. Кроме того, табличка «Не беспокоить» на двери моего номера совершенно не соблюдалась. С момента моего приезда и до отъезда меня почти каждое утро будили горничные, которые звонили в звонок И стучали, несмотря на табличку! Когда я пожаловалась на это горничным, мне сказали, что они получают инструкции от владельца/руководства звонить в звонок в любом случае и что им предписано продолжать это делать, несмотря на жалобы гостей. Даже когда на табличке четко написано «Не беспокоить». Впоследствии я также сообщила об этом на ресепшен и четко заявила, что мне не нужна уборка и я не хочу, чтобы меня беспокоили. Однако, пока меня не было, и на двери всё ещё висела табличка «Не беспокоить», в мой номер вошёл сотрудник службы уборки. Я считаю это вопиющим неуважением и серьёзным нарушением моей частной жизни! В номерах также невероятно шумно. Рядом с раздвижными дверями установлены ставни, из-за чего звукоизоляция в номере практически отсутствует. Слышно абсолютно всё: сверчки, другие насекомые, прохожие, разговоры и даже передвигание стульев.

Огромное разочарование в Кунуку – одного раза достаточно, больше никогда!
Какое разочарование! Парк грязный и запущенный: под шезлонгами возле домиков Кунуку валяются солома, мусор с деревьев и экскременты игуан. Ходить без шлепанцев грязно, а мы видели, как там убирали в темноте. Ну, тогда и не видно, что там валяется. Шезлонги у бассейна часто сломаны, а стулья в столовой покрыты пятнами и птичьим пометом.
Гигиена ужасная. В одном бассейне вода была настолько мутной, что не было видно собственных ног, а в двух других даже были экскременты.
Когда мы спросили, как часто проверяется вода в бассейнах, она вдруг снова стала чистой.
У моего сына уже несколько дней проблемы с желудком; может быть, в этом причина.
Уборка номеров – это полный кошмар: туалеты пропустили, и нам пришлось самим мыть пол в ванной гелем для душа. И унитаз мы тоже им почистили.
Часто не хватает еды и напитков. К середине дня все распродано (нет булочек для гамбургеров, панини, фрикаделек из торгового автомата – они есть, но их нельзя купить; причина неизвестна). Робот для напитков не работает; кофе для номера можно купить на ресепшене (это все включено), но если кофе закончится, придется идти в супермаркет, потому что рано утром кофе еще нет, а бары открываются в 10:00, но уборку все равно нужно делать.
Персонал не всегда очень дружелюбен; они просто слоняются без дела и помогают с глубоким вздохом.
Мы никогда раньше не сталкивались ни с чем подобным.

Мы провели 4 дня в отеле Kunuku Resort All Inclusive Curaçao, Trademark by Wyndham и в целом остались довольны. Курорт отличается оживленной и гостеприимной атмосферой, что делает его отличным вариантом для семейного отдыха, особенно благодаря многочисленным бассейнам, водным горкам и открытым пространствам, где гости могут расслабиться и отдохнуть. Бассейны стали изюминкой нашего пребывания и обеспечили множество развлечений.
Расположение курорта удобно для изучения различных частей Кюрасао, но мы бы рекомендовали арендовать автомобиль, так как это даст вам больше возможностей для посещения пляжей, достопримечательностей и ресторанов за пределами курорта.
Выбор еды был неплохим, с разнообразными блюдами, хотя некоторые блюда были лучше других, и есть куда стремиться в плане качества и разнообразия. Напитки и концепция «все включено» были удобными и добавили ценности нашему пребыванию.
Номера были комфортабельными, но чистоту и состояние могли бы быть улучшены в некоторых областях. Хотя наше пребывание в целом было приятным, внимание к таким деталям, как поддержание чистоты в номерах и периодическая нестабильность обслуживания, сделали бы отдых намного лучше.
Сотрудники, с которыми мы общались, были дружелюбны и отзывчивы. Более энергичные развлечения и мероприятия также улучшили бы общее впечатление гостей.
В целом, Kunuku Resort — хороший выбор для семей и путешественников, ищущих спокойный отдых по системе «все включено» на Кюрасао.

Мы прекрасно провели здесь отпуск в середине-конце июня 2026 года! Мы читали негативные отзывы о еде и персонале, но на практике всё оказалось совсем иначе. Еда была просто отлично приготовлена, с большим выбором, хорошим вкусом и достаточным разнообразием блюд. Соотношение цены и качества было более чем адекватным, и, на наш взгляд, просто очень хорошим! Персонал также дружелюбный, и всегда приятно начать утро с «Bon dia» и завести разговор с барменами, когда делаешь заказ.
Кроме того, номера были чистыми, матрасы очень удобными, территория курорта содержалась в идеальной чистоте, а коктейли были восхитительны!
В целом, отличный курорт для чудесного отдыха на Кюрасао, откуда можно отправиться в любом направлении, чтобы открыть для себя всё, что может предложить остров.

Мне очень понравился отель. Он не ультра-роскошный, но расположен в прекрасном загородном месте. Здесь нет грандиозного лобби или такой формальности, как в других, более дорогих отелях, но он идеален, особенно если вы путешествуете с детьми. Единственное, что можно улучшить — и я много об этом читала, так что это недостаток, который они до сих пор не исправили, — это то, что только около 25% персонала дружелюбны; остальные неприятны, особенно если вы говорите по-испански. В снэк-барах мы так и не встретили никого дружелюбного. Хотя отель расположен не на пляже, он очень удобно расположен для поездок на машине к лучшим пляжам в этом районе, ближайшие из которых находятся примерно в 10 минутах езды. В целом, это очень хороший отель.

Наш опыт пребывания в Kunuku Aqua Resort был крайне негативным! Мы с мужем провели в отеле 7 дней и 7 ночей во время поездки, которую планировали с большим нетерпением, представляя, что она будет незабываемой. К сожалению, всё оказалось совсем наоборот.
Еда была одной из самых больших проблем. Завтрак был абсолютно одинаковым каждый день, без какого-либо разнообразия, всё было очень пресным. Обед и ужин тоже были однообразными; казалось, что на ужин подают остатки с обеда! Создавалось впечатление, что блюда одного ресторана используются повторно. Десерты были очень скудными и в большинстве случаев представляли собой что-то вроде взбитых сливок, без каких-либо других вариантов.
Чистота также оставляла желать лучшего. Номер не убирали, мусор не выносили, туалетную бумагу не пополняли, полотенца не меняли, а ванную комнату не вытирали насухо, что является минимальным требованием. Общие зоны также были грязными. В бассейне была грязная вода, с слоем жира на поверхности и комками сала. После заселения в отель мы вышли с ощущением жирности на волосах и теле, а также с неприятным запахом.
Обслуживание стало еще одним серьезным минусом. Несколько раз мы чувствовали себя нежеланными гостями. Весь персонал был груб, игнорировал нас, когда мы подходили к стойке регистрации, и у нас создавалось впечатление, что они отпускали замечания и смеялись между собой, пока мы были рядом, что было довольно неловко.
Кроме того, система «все включено» не оправдала наших ожиданий.

Нам очень понравилось это место. Обслуживание было очень дружелюбным и приветливым, все старались понять наш язык. Автобус всегда приходил вовремя, чтобы отвезти нас в разные места. Еда была разнообразной каждый день. Номера были просторными, удобными и чистыми. Многочисленные бассейны были прекрасно оборудованы, чтобы дети могли в полной мере насладиться отдыхом!

Мы впервые посетили Кюрасао и выбрали Kunuku Aqua Resort, и это было просто замечательно! Номера были прекрасными, аккуратными и чистыми. Уборка номеров проводилась ежедневно, а любые проблемы решались быстро и оперативно. Это сразу же создало приятное и беззаботное ощущение во время нашего пребывания. Персонал на ресепшене также заслуживает большой похвалы. Они всегда были дружелюбны, готовы помочь и ответить на вопросы. Кроме того, пожилые сотрудники в ресторане-буфете и в баре были очень гостеприимны, дружелюбны и всегда рады приятной беседе. Особого упоминания заслуживает Мэнди, которая действительно внесла свой вклад своим энтузиазмом и дружелюбием. Сам курорт прекрасно обустроен, здесь есть несколько бассейнов, ресторанов и широкий выбор еды, напитков и закусок. Каждый найдет что-нибудь вкусное для себя. Также имеется много парковочных мест. По выходным здесь немного оживленнее, потому что аквапарк посещают местные туристы. Мы почувствовали, что это на самом деле способствовало созданию уютной и оживленной атмосферы на курорте. Почти каждый вечер проходили развлекательные мероприятия с участием различных диджеев и групп. Это создавало приятную атмосферу. В качестве момента, требующего улучшения, мы бы предложили больше внимания уделять вовлеченности зрителей в выступления и целевой аудитории гостей. Некоторые группы были менее энергичны, из-за чего взаимодействие и впечатления иногда становились менее впечатляющими. При отъезде мы поговорили с менеджером.

В настоящее время мы отдыхаем здесь с двумя мальчиками 8 и 10 лет. Для них это просто замечательно. Хорошие бассейны и горки, которые делают отдых очень расслабляющим. У нас апартаменты на первом этаже. Красиво обставлены и очень комфортабельны. Полотенца меняют достаточно часто, возможно, даже слишком часто, и при желании можно запросить уборку несколько раз или указать, что она не нужна. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Что касается расположения, оно идеально, прямо в центре всего, до всего можно доехать на машине. Что касается еды, то то, что вы читаете в отзывах, отчасти правда, но мы считаем завтрак фантастическим, с широким выбором блюд. Обед неплох, если учитывать сэндвичи и панини из других баров. Ужин посредственный в том смысле, что он несколько однообразен, и его нужно любить. Мы ценим, что он не такой роскошный, как в других отелях «все включено», где много еды выбрасывается. Кроме того, кухня культурная, что, на наш взгляд, хорошо и заставляет детей пробовать что-то новое. На обеденном и ужинном шведском столе не уделяется должного внимания детям, то есть привередливым едокам ;-). Но в целом, прекрасное пребывание.

🚌 Мы приехали, зная, что они находятся не рядом с пляжами, но они предложили трансфер в четыре места, три из которых были пляжами. Этот сервис был исключительным и очень пунктуальным. Они отвозят вас на пляжи Даайбоой, Пирата-Бэй и Порто-Мари. Последний очень хорош. Поездка в Пурас-Бэй не стоит того. На первом вы будете плавать с черепахами.
🍔🍷 Что касается питания и напитков по системе «все включено», я бы сказал, что они скудные. Шведский стол ограничен, выбор невелик, но есть вечера барбекю, которые хороши для разнообразия, а суши-ресторан очень хорош. Снэк-бар очень хорош, с несколькими меню.
Завтраки тоже очень хорошие.
🧹 Что касается уборки номеров, она проводится ежедневно, но они не поменяли полотенца, которые мы оставили на полу, и не пополнили запасы мыла и шампуня. Мы попросили их на ресепшене, и нам их дали без проблем.
❄️ Все номера оборудованы кондиционерами и очень комфортабельны.
🛝 Аквапарк просто фантастический для отдыха с детьми. Они буквально никогда не перестают в нем играть.
👎🏼❌ Самый большой недостаток отеля — это персонал. Они очень недружелюбны, не очень услужливы и довольно грубы.
В целом, у нас было 8 очень хороших ночей, которые нам очень понравились.

Мы вернулись из Кунуку три недели назад, и нам бы очень хотелось вернуться.
Большинство сотрудников дружелюбны и услужливы, конечно, бывают исключения.
Номера были хорошие, единственное, что не очень понравилось, это то, что их не убирали, и полотенца не меняли каждый раз. Быстро прогулявшись после ресепшена, мы получили новые!
Еды было много, нравится она вам или нет, это ваше дело. Дома тоже не всегда получается приготовить идеально. И давайте не забудем, как некоторые люди накладывают еду, а потом оставляют полные тарелки нетронутыми. Некоторые люди считают, что могут отпускать своих детей во время еды, добровольно или против своей воли, а потом трогают все подряд и хватают все, что попадается под руку. Это невероятно!
Мы также видели целые столы, заваленные едой, которую люди оставили (я думаю, они так делают и дома).
Если бы я там работала, я бы подумала то же самое…
Создавалось впечатление, что у людей нет никаких манер. В целом, у нас остались прекрасные впечатления, и мы обязательно вернемся.
И низкий поклон персоналу, которому, к сожалению, приходится сталкиваться с этим каждый день…

Парк отдыха отлично подходит для детей. Горки предлагают множество развлечений, а разнообразные бассейны — приятную смену обстановки после дня на пляже. Еда тоже была превосходной: хороший завтрак с большим выбором блюд для всех.
Поскольку это был наш второй визит, у нас были высокие ожидания. К сожалению, наш номер был грязным по прибытии, и то же самое касалось ванной комнаты. Несмотря на то, что мы несколько раз сообщали об этом на ресепшен, ее не убирали пять дней. Нам пришлось самим мыть пол.
Постельное белье не меняли до пятого дня, после того как нам пришлось самим попросить об этом, потому что у нас появилась сыпь от песка в постели — в номере все еще было грязно после предыдущих гостей. Матрас провисал и не имел наматрасника.
Ванная комната была уже грязной по прибытии. Мебель в ванной была покрыта плесенью, плесень была в нескольких местах, а унитаз был желтым. Ванную комнату не убирали за все время нашего пребывания. Общественные туалеты в парке также были очень грязными; уборка там явно оставляла желать лучшего.
Кроме того, на ресепшене иногда казалось, что мы остановились в кемпинге. Когда мы звонили, чтобы сообщить об отсутствии туалетной бумаги или полотенец из-за отсутствия горничных, нам приходилось покупать их самим.
Персонал также часто был недружелюбен. При заказе напитков они сначала громко вздыхали и выглядели явно раздраженными, а затем снова вздыхали и возвращались к работе. Заказывать что-либо было почти неловко.

Я останавливался в этом отеле на 7 дней с семьей, двумя взрослыми и двумя детьми. Мой номер ни разу не убирали, мне приходилось идти на ресепшн, чтобы поменять полотенца, в мини-баре было всего 4 бутылки воды, и если мне нужна была еще одна, приходилось платить.
Для отеля, который позиционирует себя как «все включено», еда оставляет желать лучшего, очень мало разнообразия, и если вы придете в ресторан ближе к закрытию, есть риск, что там уже нечего будет есть.
Структура отеля хорошая, но качество обслуживания очень низкое.

Приветливый персонал, но это, пожалуй, все положительные моменты. Очень медленное обслуживание, часто посетители пьют, иногда даже отсутствуют в часы работы. Техническое обслуживание в парке и вокруг него также оставляет желать лучшего. Кабели оголены, отсутствует защитная пленка вокруг подсветки бассейна, камни шатаются. Часы работы тоже странные. Горка в бассейне закрывается в 17:00, еда недоступна с 17:00 до 18:00, что совершенно неприемлемо для пакета «все включено». Еда также недоступна после 21:00, а бары часто закрываются раньше времени закрытия. Не рекомендуется, если вы придирчивы к деталям и любите вкусно поесть.

Это курорт по системе «все включено», стратегически расположенный в центре острова, что облегчает доступ к пляжам. Здания, представляющие собой несколько трехэтажных сооружений, имеют ухоженный внешний вид. Однако мы заметили несколько недостатков, если вы планируете остановиться исключительно в этом отеле. Наш опыт встречи/приветствия был плохим; регистрация проходила медленно, и не было мест для сидения, поэтому прибывающим приходилось стоять в зоне ресепшена. В нашем случае мы добирались до отеля на машине, но нам пришлось самим добираться до здания. Были задержки с получением ключей от номеров, и номера не были должным образом продезинфицированы. Чистота в номерах оставляла желать лучшего; первоначальное впечатление было, что уборка проводилась кое-как. Предметы в мини-баре не пополнялись, в отличие от того, что мы обычно видим в других отелях. Кровать поначалу казалась очень хорошей, но со временем мы заметили, что матрас постепенно просел. Персонал был на 20% хорошим и внимательным, на 30% равнодушным и на 50% угрюмым и недовольным. Еда оставляла желать лучшего… завтрак был средним, обеду не хватало креативности и индивидуальности, а ужин представлял собой просто остатки с обеда. Пицца была хорошей, но ничем особенным не удивила. Бассейны были в хорошем состоянии. Тренажерный зал был очень хорошим.

В целом неплохо. Номера хорошо разделены для семейного отдыха, есть красивый балкон. Мы с мужем провели там несколько часов. Много бассейнов, но детские зоны были закрыты большую часть нашего пребывания. Курорт чистый, но полотенца и туалетную бумагу, возможно, придется просить. Персонал нормальный, не грубый, но и не приветливый. С ними легко сориентироваться. Расположение хорошее, зависит от ваших предпочтений. До всего можно доехать на машине, но это недолгая поездка. Есть автобусы, но мы арендовали машину, поэтому нам она не понадобилась. Еда ужасная. Мы бы остановились здесь снова, но не по системе «все включено». Мы бы предпочли апартаменты с кухней, чтобы можно было нормально поесть. Пицца — практически единственное, что можно съесть. Если вы ищете тихий курорт для семей с маленькими детьми, то это место вам подойдет. Если же вас устраивает езда за пределы курорта большую часть дней, то это отличное место… если же вы ищете шумный курорт с пляжами и вечеринками, то это не для вас.

В целом, пребывание было неплохим, а помещения чистыми и комфортными. Однако еда была не очень разнообразной: свинина подавалась очень часто, а выбор рыбы, говядины или курицы был ограничен.
Кроме того, персонал был не очень дружелюбным, что сделало пребывание менее приятным, чем ожидалось. Более разнообразное меню и более приветливое обслуживание могли бы значительно улучшить ситуацию.