Отзыв об отеле Kunuku Resort All Inclusive Curacao, Trademark by Wyndham 3*

Это курорт по системе «все включено», стратегически расположенный в центре острова, что облегчает доступ к пляжам. Здания, представляющие собой несколько трехэтажных сооружений, имеют ухоженный внешний вид. Однако мы заметили несколько недостатков, если вы планируете остановиться исключительно в этом отеле. Наш опыт встречи/приветствия был плохим; регистрация проходила медленно, и не было мест для сидения, поэтому прибывающим приходилось стоять в зоне ресепшена. В нашем случае мы добирались до отеля на машине, но нам пришлось самим добираться до здания. Были задержки с получением ключей от номеров, и номера не были должным образом продезинфицированы. Чистота в номерах оставляла желать лучшего; первоначальное впечатление было, что уборка проводилась кое-как. Предметы в мини-баре не пополнялись, в отличие от того, что мы обычно видим в других отелях. Кровать поначалу казалась очень хорошей, но со временем мы заметили, что матрас постепенно просел. Персонал был на 20% хорошим и внимательным, на 30% равнодушным и на 50% угрюмым и недовольным. Еда оставляла желать лучшего… завтрак был средним, обеду не хватало креативности и индивидуальности, а ужин представлял собой просто остатки с обеда. Пицца была хорошей, но ничем особенным не удивила. Бассейны были в хорошем состоянии. Тренажерный зал был очень хорошим. Мы предлагаем улучшить управление персоналом, поскольку персонал отеля/постельное белье были некомпетентны, а чистящие средства были разбросаны по коридорам и внутренним дворикам; я это не сфотографировал. Я не видел, чтобы персонал использовал чистящие средства. Мы отметили, что необходимо улучшить контроль за персоналом.