Нам очень понравилось пребывание в Kanuku Aqua Resort! Еда была превосходной, а напитков было немного, но они были хорошими. Сам курорт стал отличным местом для отдыха.
У меня возникла проблема с полотенцами и одеялами. Я подошла к стойке регистрации и попросила полотенца, мне сказали, что их пришлют в номер, но этого так и не произошло. На второй день я вернулась и попросила снова, и, к сожалению, мы не получали их три дня. Я также неоднократно просила одеяло, но оно так и не пришло. Я даже спросила, можно ли просто оставить одеяло на стойке регистрации, чтобы я могла забрать его сама, но мне сначала отказали.
К счастью, **Сара** вмешалась и полностью изменила ситуацию. Она была невероятно добра, отзывчива и сделала все возможное, чтобы достать мне одеяло, которое я просила несколько дней. **Спасибо, Сара, что наконец-то помогла мне! ** Ваша доброта и готовность помочь действительно произвели на меня сильное впечатление.
Еще одним ярким моментом нашего пребывания был **Анджело в Morning Grill**. Каждое утро за завтраком нас встречал Анджело с самой широкой улыбкой! Он был таким дружелюбным, добрым и приветливым, и я искренне ждала встречи с его улыбкой каждое утро. Он действительно помогал сделать наши завтраки особенными.
В целом, нам понравилось наше пребывание, особенно еда, напитки и замечательные сотрудники, такие как Сара и Анджело. Если бы на ресепшене и/или в службе уборки номеров лучше общались и выполняли свои основные просьбы, такие как полотенца и одеяла, впечатления были бы еще лучше.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
У меня возникла проблема с полотенцами и одеялами. Я подошла к стойке регистрации и попросила полотенца, мне сказали, что их пришлют в номер, но этого так и не произошло. На второй день я вернулась и попросила снова, и, к сожалению, мы не получали их три дня. Я также неоднократно просила одеяло, но оно так и не пришло. Я даже спросила, можно ли просто оставить одеяло на стойке регистрации, чтобы я могла забрать его сама, но мне сначала отказали.
К счастью, **Сара** вмешалась и полностью изменила ситуацию. Она была невероятно добра, отзывчива и сделала все возможное, чтобы достать мне одеяло, которое я просила несколько дней. **Спасибо, Сара, что наконец-то помогла мне! ** Ваша доброта и готовность помочь действительно произвели на меня сильное впечатление.
Еще одним ярким моментом нашего пребывания был **Анджело в Morning Grill**. Каждое утро за завтраком нас встречал Анджело с самой широкой улыбкой! Он был таким дружелюбным, добрым и приветливым, и я искренне ждала встречи с его улыбкой каждое утро. Он действительно помогал сделать наши завтраки особенными.
В целом, нам понравилось наше пребывание, особенно еда, напитки и замечательные сотрудники, такие как Сара и Анджело. Если бы на ресепшене и/или в службе уборки номеров лучше общались и выполняли свои основные просьбы, такие как полотенца и одеяла, впечатления были бы еще лучше.