Hotel Marco Polo

Сначала я позвонил владелице, чтобы уточнить, допустимо ли позднее прибытие около 23:00-00:00. После того, как владелица подтвердила, что это возможно, учитывая, что в Сплите проходил фестиваль Ultra и на дороге были пробки, я позвонил ей, и она сказала, что ничем не может мне помочь и что ближайший отель на 300 номеров находится в 3 км. По дороге в отель она позвонила мне и сказала, что разбудила горничную и откроет мне дверь и даст ключ. На двери отеля написано, что он работает круглосуточно, однако я уважаю часы работы отеля и не остановился бы там, если бы мне не подтвердили, что прибытие так поздно допустимо. Когда я вошел в номер, я был в шоке: грязное постельное белье, чья-то пустая бутылка под третьей кроватью, невероятное количество пыли, как будто уборка не проводилась с момента открытия отеля. Утром я позвонила в Booking, отправила фотографии и сообщила о сокращении срока моего пребывания. Я пошла на ресепшн, чтобы оплатить первую ночь и сообщить о своем отъезде. Хозяйка была ужасно неприятна, начала обзывать меня такими словами, как «гусь», «слюнявая», «маленькая человечка, полная зла», «бедняга, которая оказалась с ней», обвинила меня во лжи и в том, что это я запачкала комнату, потому что, очевидно, мне больше нечем заняться в жизни, кроме как ходить по квартирам в Хорватии и все портить. Важно отметить, что они сканируют ваши личные документы и распечатывают их, что запрещено законом и является нарушением GDPR.

Это абсолютно ужасное место на земле! Владелица, Анна, — настоящая мошенница, которая пыталась обмануть нас, завышая цены.
Непрофессионализм? Они ещё хуже! Они отказались нам помочь, а «обслуживание» было настоящим издевательством над нашими чувствами. Держитесь подальше отсюда, если не хотите, чтобы вас обманули!

Мы прекрасно провели время в этом отеле! Благодарим всю команду за обслуживание; это очень дружелюбное место.
Плюс: пляж находится в 10 метрах.

Кінець серпня 2025
Інфраструктура. Будівля старенька, ліфту не має (хоча там всього 3 поверхи і для нас це не проблема), зонти і лежаки потребують оновлення, але лежаків велика кількість і всім вистачало, басейн дуже маленький, але чистий, бар взагалі не працював, але в 5 хвилинах пішки магазин і кафе. В самому готелі робити нічого (добу була злива і ми сиділи/спали у номері), але у нас і так була мета відпочинку — лежати на пляжі або спати. «Власний» пляж із лежаками прямо перед готелем із мальовничим краєвидами — це фантастика!
Кімнати. 3 зірочки вони і є 3 зірочки. Потребують оновлення. Матрац на ліжку був добрий, ну і нам дісталась кімната із балконом та видом на море — це фантастично!
Їжа. Сніданки одноманітні — сосиски, яєчня 3 видів і щось з тіста, овочі і мʼясна нарізка (ось тут було дуже всього: і карпаччо і прошуто і шинка і ковбаси), але всім вистачало. Вечері дивували різноманітністю і смаком — завжди був якійсь суп і мʼясо (риба, курка, яловичина, свинина). Жодного разу вечеря не повторювалась, а мʼясо готувалось кожного разу по-інакшому.
Обслуга. Жодних питань до обслуги не було — всі постійно вітались і посміхались, а всі прохання виконувались миттєво!
Локалізація. Саме із-за неї цей готель і обрали — тиша, спокій і дивовижна природа!

Вот так. Как человек, объездивший всю Европу, оставлю свой отзыв.
Эти отзывы отдельных лиц совершенно неактуальны.
Что касается расположения самого отеля, могу сказать, что оно удовлетворительное, а может, даже и более того.
Что касается самого отеля, я бы дал ему 4 звезды, если бы плитку в коридоре немного обновили.
Отель (вилла) действительно на своём месте, и все, кто имеет что-то против него, едят всякую гадость.
Больше всего меня разочаровала еда.
Начнём с завтрака.
Тем, кто ест свинину, есть из чего выбрать.
Я ем.
А те, кто не ест, могут остаться голодными, хотя яиц много.
Однажды утром мы приехали, я хотел приготовить диету из хлопьев, но молока нет.
Спрашиваю у персонала, она говорит, что его нет.
Рынок находится примерно в 200 метрах, и она отвечает, что его нет. Купите, мадам, не стыдитесь.
Молоко — один из основных ингредиентов завтрака.
Ещё один момент насчёт завтрака… там подают какой-то сок, который я бы не пила даже в 2008 году, в самый разгар кризиса.
Мне нравится выпить стакан сока по утрам.
Он не обязательно должен быть 100% натуральным, но хотя бы на что-то похож. Вы же подаёте сироп, который настолько разбавлен, что он совсем не сладкий.
Жаль.
Давайте продолжим.
Ужин:
В первый вечер нам подали телятину под грилем, и вкус был вполне приемлемым, но количество было мизерным, но всё же.
На десерт мы взяли 2 булочки с рынка, посыпанные взбитыми сливками (и так далее следующие 4 вечера).
Господа, я не ем это каждый день, даже в отпуске.

Обходите стороной! Они просто хотят взять с вас деньги за всё, даже за услуги, которых у них нет! Ужасная еда! Неквалифицированный персонал, администратор и менеджер (пожилая женщина) с неадекватным, даже агрессивным отношением! Номера не были должным образом продезинфицированы, мы уехали следующим утром, но они не вернули нам 1925 евро, которые мы заплатили, только 500 евро, и то с угрозами и грубыми комментариями. Они не принимают оплату картами по различным причинам, придуманным только для того, чтобы получить наличные. Они не дают чеки или расписания на полученные деньги. Они сказали нам вечером, что мы получим чек утром, а утром ничего!

Прекрасное расположение, но разочаровывающее руководство – лучше избегать.
Вилла может стать идеальным местом для спокойного отдыха: расположение отличное, море чистое, пляж всего в нескольких шагах. Тихая, уютная атмосфера, вдали от массового туризма, а сад также прекрасно оформлен.
Но, к сожалению, на этом плюсы заканчиваются. Сама вилла очень старая, а номера во многих отношениях оставляют желать лучшего – это было бы терпимо, если бы всё остальное было в порядке. Но что действительно неприемлемо, так это совершенно хаотичный менеджмент.
Нет никаких правил проживания, нет чёткого времени заезда и выезда – и вообще никакой структуры. Нет меню, нет списка напитков с ценами, что создаёт неопределённость с каждым заказом. Приходится ждать еду целую вечность, редко спрашивают, хотите ли вы выпить, и в целом чувствуешь себя нежеланным гостем.
Особенно раздражает: если администрация допустила ошибку при бронировании, она не несёт за это никакой ответственности. Вместо решения или хотя бы извинений вам просто указывают на дверь – без объяснений и без должного внимания. Семьям с маленькими детьми вообще не уделяют никакого внимания.
Тон менеджера по отношению к персоналу тоже ужасный.
Сотрудники выглядят демотивированными, перегруженными и недовольными – чувствуется, что рабочая атмосфера здесь неблагоприятная.
Всем, кто ценит человечность, спокойствие, ясность и уважительное общение, определённо стоит избегать этого предложения – по крайней мере, пока руководство остаётся прежним.

Хозяин и весь персонал были очень милыми и гостеприимными. Нам всё очень понравилось. Тихий сад, спокойный частный пляж, супермаркет в минуте ходьбы. Каждый день они спрашивали, что мы хотим на ужин, хороший завтрак – этот отпуск был словно рай на земле. Мы были так рады нашему номеру на верхнем этаже. Вечером мы сидели под звёздами, любуясь прекрасным морем. Это было действительно незабываемо. И наконец, наконец-то мы нашли место, где НЕТ гомофобии. Мы были гей-парой, и они были так толерантны к нам, что сложно встретить что-то подобное в Хорватии. Великолепное место, могу только рекомендовать!

Единственное, что достойно этого отеля, – это его расположение: пляж находится буквально в 30 секундах ходьбы. Всё остальное оказалось ниже ожиданий.
За 600 евро за 3 ночи мы ожидали как минимум приличный, чистый и функциональный номер. Вместо этого мы получили маленький, душный номер площадью около 15 м², грязный, со сломанными кранами и без каких-либо элементарных удобств. Казалось, что номер даже не убирали до нашего приезда.
После наших жалоб нас переселили в другой номер, более просторный и доступный для ходьбы, что стало облегчением. Там хотя бы можно было нормально принять душ, но даже этот номер не соответствовал нашим ожиданиям. Он был запущенным и неопрятным, а постельное белье пахло сигаретами и затхлым воздухом, что оставило крайне неприятное впечатление.
За эту цену мы ожидали как минимум чистоты, элементарного комфорта и ощущения, что живёшь в месте, за которым кто-то тщательно следит. К сожалению, здесь этого не было. Я бы не рекомендовал это жилье никому, кроме тех, кого интересует только близость к пляжу, независимо от условий. 👎👎👎👎👎

Отель находится в отличном месте без пробок. Прекрасный пляж прямо под отелем. Персонал заслуживает похвалы! Дружелюбный и гостеприимный!
Номера аккуратные и просторные.
Мои рекомендации.

Отель расположен прямо на берегу моря и предлагает фантастические виды. Номера современные и удобные, а обслуживание всегда дружелюбное и вежливое. Что было особенно приятно, так это прямой доступ к пляжу, что обеспечивает расслабляющие моменты. Завтрак был свежий и вкусный, с хорошим выбором. Идеальное место для спокойного отдыха у моря. Я обязательно вернусь!

Небольшой отель в красивом месте, пляж феноменальный, персонал добрый, еда хорошая. С некоторыми строительными «вмешательствами» это могло бы стать настоящей жемчужиной. Особая похвала Марио за его неутомимую работу. Снова счастлив.

Какое фантастическое место! Марио! Владелец этого отеля — замечательный человек, который приветствует вас, как члена своей семьи. Бассейн остается очень маленьким, но море у ваших ног с бесплатными шезлонгами. Но еще раз, какой теплый прием. Как и вся его команда наверху.

Отличное расположение, отель прямо на пляже. Кристально чистое море. Тихое место для настоящего семейного отдыха. Приветливый и дружелюбный персонал.

Я прочитал отрицательные отзывы, написанные несколько лет назад (польские владельцы? l), и мне интересно, говорим ли мы об одном и том же отеле. Для меня отель оправдал мои ожидания, номера очень чистые и опрятные, мы жили на 3 этаже с балконом с видом на море, вид потрясающий, пляж отличный, для гостей были шезлонги и зонтик, Бассейн был маловат, но купаться можно в 2 часа ночи, мне никто не запрещал. Что касается еды, вкусные ужины, суп и другие блюда (говядина, рыба, спагетти и т. Д. ) каждый день что-то разное, нам очень понравилось, завтраки к сожалению однообразные, каждый день одно и то же, выбор не огромный, но всем понравится. Найти что-то для себя. Персонал всегда заботится о том, чтобы каждый гость остался доволен. До ближайшего магазина 5 минут пешком (вниз по дороге), рекомендую идти по дороге вдоль берега. Спасибо за ваше пребывание.

Отличное расположение, тихое место. Мне нравится, что в отеле есть свои лежаки на пляже. Напитки можно заказать в отеле на пляже. Персонал отеля очень дружелюбный и всегда готов помочь. Завтрак — шведский стол, ужин — каждый день новое блюдо, если вы его не съедите, для вас будет приготовлено что-то на ваш выбор. Мы приходим снова.

Все было великолепно, обязательно вернемся еще!
От обслуживания, еды, отеля и чистоты номеров. Официанты улыбчивые, веселые и приятные. Питание отличное, завтрак стандартный шведский стол, ужин каждый день разный.
Цены в отеле на напитки более чем приемлемые.
Пляж чистый, море отличное.
Новые владельцы очень добрые, приятные, вы получаете все, что хотите.
За каждую похвалу и рекомендацию.