Отзыв об отеле Hotel Marco Polo 3*

Отель расположен в отличном месте. Большая терраса с шезлонгами и столиками, прямой выход на пляж, где бесплатно предоставляются шезлонги. Приветливый персонал, бесплатная парковка, холодильник в номере, где можно охладить воду, сок и т. Д. Завтрак неплохой (несколько видов салями и сыра, прошутто, овощи, фрукты, хлопья, молоко, кофе, чай, пирожные и выпечка, джемы, яйца, тосты, сосиски…).
Я не люблю писать плохие отзывы, но на этот раз вынуждена, потому что кое-что было не так. Отель расположен в отличном месте у моря и имеет большой потенциал стать еще лучше. Было приятно здесь остановиться. Я проигнорирую тот факт, что мебель старая (важно, чтобы она была чистой) и что всему отелю не помешал бы ремонт. Недостатки следующие:
Я забронировала номер с балконом, а нам дали номер без балкона. Я даже это проигнорировала, но вот что я не могу сделать. При регистрации с меня взяли дополнительно 16 евро за туристический налог, без квитанции. Когда я спросила, нужно ли удостоверение личности для регистрации, сотрудник на ресепшене сказал, что у них сломался принтер для копирования удостоверений. Персонал не носит бейджи, поэтому непонятно, кто работает в отеле, а кто является гостем.
Наши полотенца не меняли во время нашего пребывания. По прибытии нам дали по одному большому и одному маленькому полотенцу на человека. Если приходится искать чистые полотенца самостоятельно, было бы хорошо, если бы об этом предупреждали при заселении. Мусорное ведро в номере не опорожняли во время нашего пребывания, постельное белье не меняли, и номер не убирали раз в день. В номере нет места для сушки пляжных полотенец и купальников.
Свет в номере не работал, кроме коридора, туалета и прикроватной лампы. Розетка рядом с кроватью тоже не работала. Кровать высотой около тридцати сантиметров, на ней лежат два матраса. Кровать качается, как будто вы на волнах, а когда садишься на край, она почти проваливается до пола.
Если бы они могли улучшить несколько моментов, я бы снова выбрал это место для отдыха.