Сегодня номер забронирован 2 раз.
ac_unit Кондиционер lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
coffee Кофе airwave Фен
Lone Hotel by Maistra Collection
Отель 790 м.
до центра
300 м.
до моря
Фотографии и описание предоставлены третьей стороной, могут содержать ошибки или неточности и не проверяются сервисом.
Наличие мест
Укажите даты заезда и отъезда для бронирования Lone Hotel by Maistra Collection:
Виды номеров в Lone Hotel by Maistra Collection
lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
airwave Фен
ac_unit Кондиционер lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Кровати: двуспальная кровать или 2 отдельные кровати
airwave Фен
Цена номера
от
Телефон: +385 (0) 52 800 250
Адрес: Luje Adamovica 31, Ровинь, 52210
Электронная почта: hello@maistra.hr
Количество номеров: 248
Отзывы об отеле Lone Hotel by Maistra Collection 5*
Внимание! В отеле происходят кражи!
На ресепшене отеля выдают ключи от номеров посторонним людям без проверки. Это не просто халатность — это опасно!
Мы проживаем в номере с маленьким ребёнком. Сегодня выяснилось, что посторонний мужчина получил ключ от нашего номера на ресепшене, просто назвав моё имя и фамилию. Он не был зарегистрирован в отеле и не имел на это никакого права. Несмотря на это, ему выдали ключ — и, дождавшись, пока мы отсутствуем, он зашёл в номер и украл деньги. Это стало ясно позже, когда мы зашли в номер и проверили всё.
Полиция пришла к нам в номер, когда ребёнок спал.
Они постучали и сразу начали требовать, чтобы мы вышли, угрожая, что если не выйдем — поедем с ними в участок. Никаких объяснений. После этого начали расспрашивать, знаем ли мы этого мужчину, показывая его фото. На тот момент мы даже не знали, что деньги пропали.
Позже, когда проверили номер, обнаружили кражу.
Полиция обвинила нас в том, что мы якобы знаем этого человека, так как он назвал моё имя и фамилию. Но в ресторане, когда записываешь чек на номер, там чётко видно имя, фамилию и номер комнаты — всё это в открытом доступе для персонала. Получается, любой официант или сотрудник может передать эту информацию третьим лицам.
Ваши персональные данные в отеле не защищены!
Безопасности — ноль!
Персонал, скорее всего, замешан.
Отель не извинился. Никакой компенсации. Целый день отдыха был потрачен в стрессе. Никакого чувства безопасности.
Пишу отзыв про отель Lone так как в третий раз посещения он оставил определенный, неожиданный осадок…. Мы приехали отдыхать в данный отель уже в третий раз с тремя нашими детьми. По расположению, интерьеру, сервису и всему — всему этот отель был нашим прекрасным и восхитительным местом. В этот раз наш отдых был подпорчен изначально не очень хорошим расположением номера, но в рецепции, по нашей просьбе, нам был предложен другой вариант… мы обрадовались, но оказалось, что в этот день в отель заехала довольно большая делегация и их вечерний корпоратив проходил в непосредственной близости от нашего балкона (на террасе ресторана). Было довольно шумно и мы мягко говоря расстроились …. Но как же было приятно, что на следующее утро, после наших возмущений на guest relation девочки МОМЕНТАЛЬНО решили нашу проблему путем очередной замены номера в отличной локации. И какой же был сюрприз, когда вечером после прогулки в городе мы обнаружили у себя в номере охлажденное шампанское с набором великолепных, вкуснейших пирожных) ) )! С замечательной открыткой с извинениями за предоставленные неудобства. Все негативные эмоции сняло как рукой😊. Так приятно когда приезжаешь отдохнуть от стресса и увидеть такую заботу🙏 Спасибо отелю и всем работникам — LONE это райское место! Так что осадок оказался не осадком а шикарными положительными эмоциями 😉
В отеле
-
Услуги по глажению одежды
-
Банкомат на территории отеля
-
Прачечная
-
Конференц-зал/Банкетный зал
-
Терраса
-
Предоставляется ланч-бокс
-
Факс/Ксерокопирование
-
Обмен валюты
-
Услуги консьержа
-
Номера для некурящих
-
Лифт
-
Прокат автомобилей
-
Бизнес-центр
-
Экскурсионное бюро
-
Круглосуточный ресепшен
-
Звукоизолированные номера
-
Семейные номера
-
Доставка еды и напитков в номер
-
Сейф для ноутбука
-
Балкон
-
Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
-
Трансфер от/до аэропорта
-
Отопление
-
Сад
-
Мебель на улице
-
Миски для домашних животных
-
Хранение багажа
-
Ежедневная уборка
-
Лифт для доступа к верхним этажам
-
Трансфер
-
Ковровое покрытие
-
Кондиционер
-
Звукоизоляция
-
Пляж
-
Гипоаллергенный
-
Лежанка для домашних животных
-
Услуга «звонок-будильник»
-
Банкомат
-
Магазины
-
Круглосуточная стойка регистрации
-
Отель для некурящих
-
Пресса
-
Продажа билетов
-
Сувенирный магазин
-
Телевизор в лобби
-
Огнетушитель
-
Курение запрещено на всей территории
-
Зарядка электромобилей
-
Безбарьерный доступ
-
Ресторан оборудован для доступа гостей на инвалидных креслах
-
Гладильные услуги
-
Камера хранения
-
Сейф
-
Химчистка
-
Чистка обуви
-
Услуга «звонок - будильник»
-
Телефон
-
Трансферные услуги
-
Организация встреч и банкетов
-
Факс и ксерокс
-
Оборудование для встреч и презентаций
-
Конференц-зал
-
Игровая комната
-
Услуги няни и уход за детьми
-
Детская игровая площадка
-
Детский бассейн
-
Размещение подходит для семей/детей
-
Детский клуб
-
Размещение с домашними животными
-
Отель расположен рядом с морем
-
Бассейн
-
Отель расположен рядом с центром
-
Проводной доступ в интернет
-
Обслуживание номеров
-
Возможно проживание с животными
-
Мини-бар
-
Парковка
-
Номера со звукоизоляцией
-
Фен
-
Чай/кофе в номерах
-
Телевизор в номере
-
Кафе
-
Халат
-
Тапочки
-
Ресторан
-
Кондиционер в номере
-
Wi-Fi в отеле
-
Тренажёрный зал
-
Сейф (в номере)
-
Стойка регистрации
-
Платный трансфер
-
Уборка по запросу
-
Трансфер от аэропорта
Интернет
-
Интернет в номере
-
Бесплатный Wi-Fi
-
Бесплатный доступ в интернет
-
Wi-Fi предоставляется на территории отеля
В номере
-
Будильник
-
Рабочий стол
-
Фен
-
Душ
-
Тапочки
-
Халат
-
Туалет
-
Ванна
-
Телефон
-
Телевизор с плоским экраном
-
Спутниковые каналы
-
Шкаф или гардероб
-
Туалетная бумага
-
Полотенца
-
Собственная ванная комната
-
Розетка около кровати
-
Бесплатные туалетно-косметические принадлежности
-
Радио
-
Белье
-
Ванна или душ
-
Вид из окна
-
Люкс для новобрачных
-
Номера для некурящих
-
Номера со звукоизоляцией
-
Обслуживание номеров
-
Семейные номера
-
Детектор дыма
-
Кабельное телевидение
-
Мини-бар
-
Душ/Ванна
-
Шкаф/гардероб
-
Постельное белье
-
Сейф для ноутбука
-
Туалетные принадлежности
Питание и напитки
-
Ресторан
-
Бар
-
Кофейня
-
Специальные диетические меню
-
Завтрак в номер
-
Мини-бар
-
Бесплатный чай/кофе
-
Диетическое меню (по запросу)
-
Завтрак
-
Завтрак «шведский стол»
-
Кафе
-
Ресторан («шведский стол»)
-
Снэк-бар
-
Упакованные ланчи
-
Бутилированная вода
-
Возможен полупансион
-
Континентальный завтрак
Отдых и развлечения
-
Настольные игры и/или пазлы
-
Библиотека
-
Прокат велосипедов
-
Боулинг
-
Терраса для загара
-
Пинг-понг
Бассейн
-
Бассейн 1 (крытый): Время работы, Открыт круглый год, Без ограничений по возрасту, Бассейн с подогревом, Полотенца для бассейна/пляжа, Шезлонги/пляжные кресла
-
Бассейн 2 (открытый): Время работы, Сезонный бассейн, Без ограничений по возрасту, Бассейн с соленой водой, Полотенца для бассейна/пляжа, Бар у бассейна, Шезлонги/пляжные кресла, Зонты от солнца
-
Детский бассейн 3 (открытый): Время работы, Сезонный бассейн, Подходит для детей, Бассейн с соленой водой, Полотенца для бассейна/пляжа, Шезлонги/пляжные кресла, Зонты от солнца
-
Бассейн
-
Джакузи
-
Крытый бассейн
-
Открытый бассейн
-
Полотенца для пляжа/бассейна
-
Рядом с пляжем
Оздоровительные услуги
-
Фитнес-центр
-
Массаж
-
Сауна
-
Раздевалка со шкафчиками в фитнес-центре / спа-салоне
-
Занятия по йоге
-
Пакеты услуг спа/велнесс
-
Спа-лаундж/зона для релаксации
-
Спа-процедуры
-
Косметические услуги
-
Зонты от солнца
-
Шезлонги/пляжные кресла
-
Гидромассажная ванна/джакузи
-
Детский бассейн
-
SPA и оздоровительный центр
-
Дайвинг
-
Настольный теннис
-
Теннисный корт
-
Тренажерный зал
-
Паровая баня
-
Салон красоты
-
Спа-центр
-
Аптечка первой помощи
-
Катание на велосипеде
Парковка
-
Парковка
-
Бесплатная парковка рядом с отелем
-
Бесплатная Общественная парковка поблизости
-
Платная парковка
Персонал говорит
-
Русский
-
Итальянский
-
Хорватский
-
Английский
-
Немецкий
-
Мультиязычный персонал
Правила регистрации в Lone Hotel by Maistra Collection
-
Время регистрации гостей (Check-in):
15:00
-
Время отъезда (Check-out):
11:00
-
Принимаемые кредитные карты:
Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, Cash
-
Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.
Плата за дополнительную кровать: 50 € за ночь.
Количество дополнительных кроватей зависит от категории номера. Необходимо ознакомиться с информацией о вместимости выбранного номера.
Необходимо внести депозит за размещение с домашними животными. Стоимость: 40 € с гостя за всё время пребывания.
Размещение домашних животных допускается за дополнительную плату. Стоимость размещения: 40 €.
Расположение отеля Lone Hotel by Maistra Collection
Ближайшие отели
Hotel Lone Rovinj Отель 790 м. до центра 300 м. до моря Гостиницы Ровинь забронировать, Rovinj Riviera гостиницы
Ровинь, Luje Adamovica 31
9.2/10
Превосходно
Eden Hotel by Maistra Collection Отель Ровинь гостиницы, Бронирование отелей Rovinj Riviera
L. Adamovića bb, 52210 Ровинь, Хорватия
9.2/10
Превосходно
Monte Mulini Adults Exclusive Hotel by Maistra Collection Отель 110 м. до моря Номера в отелях Ровинь, Отели Rovinj Riviera
A. Smareglia bb, 52210 Ровинь, Хорватия
9.1/10
Превосходно
Hotel Arupinum Отель 600 м. до центра 350 м. до моря Номера в отелях Ровинь, Отели в Rovinj Riviera
Luje Adamovića 29, 52210 Ровинь, Хорватия
9.3/10
Превосходно
Grand Park Hotel Rovinj by Maistra Collection Отель 680 м. до центра 220 м. до моря Гостиницы в Ровинь забронировать, Гостиницы Rovinj Riviera
A. Smareglia 1A, 52210 Ровинь, Хорватия
9.1/10
Превосходно
Awesome Apartment in Rovinj With 1 Bedrooms and Wifi Апартаменты/квартира Номера в отелях Ровинь, Гостиницы в Rovinj Riviera
Ul. Petra Brajnovica 3, Ровинь, 52210
Часто задаваемые вопросы
Сколько стоит проживание в отеле «Lone by Maistra Collection»?
Стоимость проживания в отеле Lone by Maistra Collection зависит от количества гостей и даты.
Средняя стоимость проживания за ночь составляет
Забронировать отель Lone by Maistra Collection самостоятельно можно на сайте ReadyToTrip, для бронирования доступно максимальное количество номеров для двоих и одноместного размещения, вы сможете сравнить цены на разные номера. Бронировать можно как посуточно, так и на длительный срок.
Оплата онлайн без комиссии возможна картами МИР, Visa или Mastercard — как российских, так и иностранных банков. Некоторые номера могут быть доступны без предоплаты.
Многие брони отеля можно отменить без штрафа за несколько дней до заселения, это удобно, если планы изменились.
Есть ли в отеле Lone by Maistra Collection беспроводный интернет Wi-Fi?
Бесплатный Wi-Fi доступен гостям отеля.
Какие популярные достопримечательности находятся недалеко от Lone Hotel by Maistra Collection?
Ближайшие достопримечательности к отелю Lone by Maistra Collection: Парк Пунта-Корренте (0.26 км.), Пляж Мулини (0.29 км.), Пристань для яхт Ровиня (0.35 км.), Пляж Лоун Бэй (0.84 км.), Пляж Шкараба (0.9 км.), Пляж в Бухте Златна (0.99 км.), Carera Street in Rovinj (1 км.)
В какое время осуществляется заезд и выезд в Lone Hotel by Maistra Collection?
Заезд в Lone Hotel by Maistra Collection возможен 15:00, выезд 11:00.
Как добраться до отеля Lone by Maistra Collection?
Lone by Maistra Collection находится на расстоянии 30 км. от Аэропорт Пула.
Есть ли в отеле парковка?
Парковка доступна гостям отеля.
Поиск и бронирование отелей
Что посмотреть рядом с Lone Hotel by Maistra Collection
Парк Пунта-Корренте 0.26 км.
Пляж Мулини 0.29 км.
Пристань для яхт Ровиня 0.35 км.
Пляж Лоун Бэй 0.84 км.
Пляж Шкараба 0.9 км.
Пляж в Бухте Златна 0.99 км.
Carera Street in Rovinj 1 км.
Rovinj Port 1 км.
Собачий пляж 1 км.
Ecomuseum Casa della Batana 1.1 км.
Church of Saint Benedict Rovinj 1.1 км.
Balbi Arch 1.1 км.
⸻
Крайне опасная ситуация в отеле!
В отеле не соблюдаются элементарные меры безопасности — ключи от номеров выдают любому, кто назовёт имя и фамилию гостя. Проверку личности на ресепшене никто не проводит!
Мы остановились здесь с маленьким ребёнком. Оказалось, что посторонний мужчина получил доступ к нашему номеру. Он не проживал в отеле и не был внесён в список гостей. Тем не менее, ему без проблем выдали ключ. Пока нас не было, он вошёл в номер и украл деньги.
О краже мы узнали позже, когда вернулись и всё проверили. До этого к нам в номер пришла полиция, когда ребёнок спал. Без объяснений нас попросили немедленно выйти, угрожая, что в противном случае нас увезут в участок. Затем начали допрашивать, знаем ли мы человека на фотографии.
Позже полиция заявила, что мы якобы знакомы с этим человеком, потому что он знал моё имя и фамилию. Но эта информация вообще не является конфиденциальной — в ресторане отеля на каждом чеке указывается имя, фамилия и номер комнаты. Всё это видно персоналу, и при желании — может быть передано кому угодно.
Персональные данные не защищены, уровень безопасности на нуле.
Мы уверены, что персонал как минимум причастен, потому что выдать ключ постороннему без документов — это грубое нарушение.
Отель никак не отреагировал: не было ни извинений, ни предложений решить ситуацию. Мы потеряли целый день отдыха в состоянии сильного стресса, находясь в месте, где должно быть безопасно, особенно когда ты с ребёнком.