Aminess Younique Vollo Hotel Residences

Апарт-отель современный, стильно обставлен и предлагает очень просторные апартаменты. Открытая территория с бассейном и рестораном также красиво оформлена и привлекательна. В целом, комплекс обладает большим потенциалом.
Однако следует более четко обозначить, что это скорее апарт-отель, чем традиционный отель. Много информации отсутствовало как при бронировании, так и на месте. Мы получили три разных ответа на один и тот же вопрос от трех разных сотрудников. Персонал всегда был дружелюбным и отзывчивым – они не могут нести ответственность за существующие недостатки и иногда казались неуверенными в себе. Удивительно, что до сих пор существует столько организационных проблем, особенно для сети отелей.
Мы, семья из четырех человек, прожили двенадцать дней в прекрасных апартаментах с тремя спальнями, уютной гостиной с балконом и тремя ванными комнатами. Однако уборка во время нашего пребывания не проводилась, за исключением дополнительной платы. Заявленная смена полотенец каждые три дня не производилась; только постельное белье было поменяно через семь дней, даже без нашей просьбы.
Было бы также полезно, если бы гостям по прибытии предоставляли фиксированный график смены полотенец и постельного белья, например: понедельник, 20 июля: смена полотенец – четверг, 23 июля: смена полотенец – понедельник, 27 июля: смена постельного белья. Таким образом, гости с самого начала точно знали бы, когда запланирована каждая услуга, и можно было бы избежать недоразумений.

Прекрасные дизайнерские апартаменты, очень дружелюбный персонал на ресепшене, еда от местных поставщиков, очень вкусно.
Менеджер отеля добрая и отзывчивая, она все нам объяснила по прибытии, и нам предоставили апартаменты большего размера, чем мы бронировали.
В целом, замечательный отдых, мы с нетерпением ждем возможности приехать снова.

В июле 2026 года открылся новый апарт-отель без традиционной службы уборки номеров. Во время нашего пребывания в середине июля 2026 года не все работы были завершены. Процедуры обслуживания завтраков и ресторанов еще не работали должным образом. Явно ощущалась нехватка ответственного менеджера ресторана. Сам завтрак, как и еда в ресторане, был действительно превосходным – абсолютно вкусным и изысканным. К сожалению, на завтраке всегда чего-то не хватало. Два дня не было свежих фруктов, а в один день – варенья. Под отелем находится супермаркет. Менеджер мог бы легко организовать поставку фруктов и варенья.
Высокие цены в ресторане не соответствовали уровню бара у бассейна (где семьи плещутся всего в двух-трех метрах от столиков до позднего вечера). Во время нашего пребывания в ресторане было относительно мало гостей.

Номера прекрасно обставлены и просторны, открытый бассейн просто фантастический, а обслуживание превосходное.
Расположение тоже отличное, с прекрасным видом на море, а пляж находится всего в нескольких минутах ходьбы. Мы чувствовали себя очень комфортно и с удовольствием вернулись бы снова 😊😊

Когда мы заселились в отель, нам дали номер на том же этаже, что и парковка – внизу здания. В номере было очень темно, поэтому мы попросили переселить нас. Персонал сказал, что они не могут нас переселить, потому что не могут внести изменения в систему бронирования, хотя мы видели на сайте, что номера свободны. На следующий день нам предоставили другой номер, но только за дополнительную плату, и нам пришлось выехать и ждать около четырех часов, пока новый номер будет готов. В то же время наша ключ-карта не работала, поэтому нам пришлось использовать отдельный ключ от номера.
После того, как мы столкнулись с трудностями этого процесса, мы в итоге решили остаться в первоначальном номере. Просто показалось слишком обременительным менять номер. В то же время, нас не устраивает, что можно рисковать получить номер, расположенный так низко в здании, не указывая это четко при бронировании.
Квартира была хорошая, современная и выглядела совершенно новой. Она также была хорошо звукоизолирована и имела удобные кровати. С другой стороны, в номере сильно пахло краской, и несколько моментов создавали впечатление, что строительство еще не полностью завершено. Вид из нашего номера был очень ограниченным, так как он располагался в цокольном этаже, выходящем на парковку. Система жалюзи также не работала, из-за чего нам приходилось обращаться на ресепшн каждый раз, когда мы хотели их открыть или закрыть. В конце концов, мы полностью сдались.

⭐⭐⭐⭐⭐
Мы прекрасно провели время и обязательно вернемся!
С момента нашего прибытия нас впечатлил современный дизайн отеля, прекрасное расположение и высококачественные удобства. Наш номер был просторным, комфортабельным и очень хорошо оформленным, а вся территория отеля пронизана атмосферой премиум-класса.
На завтрак предлагалось большое разнообразие вкусных блюд, бассейн был превосходным, а близость к морю сделала наш отдых еще более приятным. У отеля есть все задатки, чтобы стать одним из лучших мест отдыха в Истрии.
Хотя очевидно, что отель еще очень новый, команда делает отличную работу, и мы уверены, что со временем все станет еще лучше.
Мы действительно наслаждались каждой минутой нашего пребывания и настоятельно рекомендуем этот отель всем, кто ищет стильное, расслабляющее и высококачественное место для отдыха. Мы уже с нетерпением ждем возвращения!

Мне очень понравилось в комплексе Aminess в Волоско. Комплекс красивый и современный, а персонал встретил меня очень тепло, и я сразу почувствовала себя комфортно. Мне понравилось отдыхать на террасе с захватывающим видом, наслаждаясь вкусной пиццей. Я с удовольствием вернусь!

Красиво оформлено и чисто. Отдельная благодарность персоналу. Мы обязательно вернемся!