Hotel Virrey Cartagena

Отличное место, очень хорошее обслуживание, расположение очень близко к морю, в очень оживленном торговом районе, что позволяет легко посещать туристические достопримечательности и любоваться красивыми местами. Еда в отеле восхитительна.
Очень приятные впечатления.

Отличное расположение. В центре города, все рядом. Отель предлагает все необходимые услуги. Чистые и эстетически привлекательные помещения, а персонал исключительно дружелюбный и уважительный.

Мы забронировали этот отель, потому что у него были хорошие отзывы, но нам дали номер на первом этаже, прямо перед бассейном. Там было невероятно шумно, затхлый запах был невыносим, ​​комната была грязной, а простыни в пятнах. Мы попросили переселить нас в другой номер, и хотя не все лампы работали, он был намного лучше. Хуже всего было то, что он находился прямо рядом с вентиляторами кондиционера, и они постоянно работали, как будто мы были на заводе. Нам совсем не понравилось, и мы точно сюда не вернемся. Мы совсем не выспались, и цена показалась чрезмерно высокой для того, что мы получили. Настоящий обман.

Ужасный опыт; это худший отель, в котором я когда-либо останавливался. Сначала нам дали номер с черными влажными пятнами на стенах и невыносимым запахом. Затем нас переселили в другой номер, где тоже были проблемы с сыростью, хотя и менее серьезные, а соседние вентиляционные отверстия кондиционера так сильно шумели, что мы не могли спать. Мы решили не завтракать, потому что кухня ресторана выглядела очень грязной. Ужасный опыт за 120 евро за одну ночь. Я никому не порекомендую этот отель, и мы никогда туда не вернемся.

Очень хороший отель, отлично подходит для отдыха в Бокагранде. Я приехала с младенцем, и детских кроваток не было, а также проблемой было то, что дверь нельзя было запереть изнутри, так как она легко открывалась. Мой номер находился рядом с бассейном, и там не было ограждения; это то, что им следует пересмотреть, особенно если двери в номера нельзя закрыть. Но в остальном, очень хорошо! Завтрак был восхитительным, с большим выбором блюд. Обслуживание всегда было превосходным; все были очень внимательны. Мне очень понравилось!

Этот отель позиционирует себя как 4-звёздочный, хотя на самом деле он меньше 2 звёзд.
Обслуживание было нормальным, уборка во всём отеле на 1+, в номерах нет окон, полотенца должны быть белыми, но выглядят серыми, понятно почему. Во всём отеле постоянно темно.
Они практически берут дополнительную плату за любую простую просьбу, у них много скрытых платежей, единственный плюс — расположение.

Моё пребывание в отеле было фантастическим, честно говоря, 10 из 10. Номера тоже на 10 из 10, а персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и внимательным.
Однако, хотя завтраки были вкусными, обслуживание оставляло желать лучшего. Я был очень удивлён, потому что, когда я вошёл в ресторан, меня даже не встретили как следует: девушка спала за столиком (не знаю, может, им просто не дают отдохнуть), и обслуживал всех всего один парень.
Вечером всё кардинально изменилось: к нам присоединились две очаровательные и невероятно дружелюбные девушки с красивыми косичками.

Отличный отель, очень рекомендую. Всё было хорошо организовано и аккуратно, тишина и покой гарантированы, а персонал — замечательный, дружелюбный и очень отзывчивый. Идеальное расположение.

Очень хороший отель, персонал очень дружелюбный, а атмосфера спокойная.
Мне достался номер вдали от улицы, тихий и комфортный.
Отель расположен в отличном месте, близко ко всему.

Мы с женой останавливались здесь с 3 по 10 октября.
Отель был очень комфортным и очень удачно расположен.
Персонал был очень дружелюбным.
Мы настоятельно рекомендуем его.

Пребывание в отеле Virrey Cartagena было очень приятным. Расположение — одно из его преимуществ: всего в одном квартале от пляжа в Бокагранде делает отель идеальным для тех, кто хочет наслаждаться морем, а также иметь быстрый доступ к ресторанам, магазинам и городской жизни.
Персонал действительно выделяется: они очень дружелюбны, внимательны и готовы помочь, создавая ощущение гостеприимства с первой минуты.
Номера комфортабельные, хотя некоторым требуется ремонт, особенно таким деталям, как вентиляция, душевые и освещение. Если всё сделать правильно, то можно получить хороший номер с хорошим кондиционером и видом, что значительно улучшает впечатление.
Завтрак разнообразный и вкусный, как раз то, что нужно, чтобы начать день с энергией. В целом, чистота хорошая.

Превосходное обслуживание, очень хорошее расположение рядом с ресторанами, аптеками и торговым центром, недалеко от пляжа и с регулярными остановками общественного транспорта. Все были очень дружелюбны и внимательны к нам, радушны, номер был очень комфортным и уютным для нас с женой.

Плюсы: Хорошее расположение, отличный завтрак и дружелюбный персонал.
Минусы: В номере нет тумбочки, ламп, телефона и маленького телевизора. Полотенца и постельное белье, хоть и белые, но изрядно потёртые.

Даже не знаю, с чего начать… Я собирался забронировать два двухместных номера на booking. Com и позвонил, чтобы уточнить. Мне сказали, что лучше бронировать у них, и заверили, что оба номера будут одинаковыми. Чистый обман! Нам дали номер с видом на бассейн и ещё один, больше похожий на склад, рядом со стиральными машинами, которые шумят с 5 утра без окон, и это было ужасно. Я пожаловался, и Адриана на стойке регистрации (кстати, пройдите ей тренинг по обслуживанию клиентов) рассмеялась мне в лицо и сказала: «Ой, там нет окна! » И она рассмеялась. Она не хотела менять нас до следующего дня, и я услышал, как она смеётся, а кто-то другой говорит: «Закажите номер с видом на моторы кондиционера», и вот что произошло… Я даже сказал ей, что не против заплатить больше, чтобы выбраться из этого склада. Ужас! Потом моя мама два дня подряд по ночам убивала тараканов, оставляя их на их обозрение, и им было всё равно, что они их не убирали! На завтрак нам дали вчерашнюю еду, которая была отвратительной на вкус, а кухня была ужасно грязной! Бассейн был на ремонте, и они даже не предупредили об этом. Мою маму и дочь заставили ждать около 15 минут, никто не знал, открыт он или нет… короче, всё было ужасно! Ужасное место во всех отношениях.

Хорошее обслуживание, все были очень внимательны, и удобное расположение.
Чистый и приятный бассейн. Хотелось бы, чтобы бассейн работал дольше, так как он работал до 20:00.
Просторный номер, удобная ванная комната (небольшой недостаток: пол становится очень мокрым, когда принимаешь душ, и нет шампуня и лосьона).
Завтрак был вкусным, но не разнообразным.
Рекомендую и обязательно вернусь 🤗🇺🇾🇺🇾

Отель хороший, комфортабельный и очень удачно расположен, разве что номера немного устарели. Персонал отличный, как в отеле, так и девушка, которая бронировала нам экскурсии (Камила), просто гений!

Персонал отеля был очень дружелюбным. Они ежедневно убирали номера, поддерживая их в чистоте. Расположение отеля просто великолепное: рядом пляж, торговые центры и рестораны. Мы остались очень довольны!