Hotel Bocagrande Cartagena

Плохое выставление счетов и непрофессиональное обслуживание.
Ужасный опыт выставления счетов. Несмотря на просьбу об оплате в местной валюте, платеж был произведен в иностранной валюте, что значительно увеличило конечную стоимость. Кроме того, при выезде с меня был списан НДС в размере 200 000 колумбийских песо, сумма которого не была указана. Включенный в стоимость завтрак оставлял желать лучшего: крошечные порции, и ресторан никогда не открывался вовремя (опаздывал два из трех дней), что нарушало весь мой график. Не рекомендую.

Настоятельно рекомендую!
Простые, удобно расположенные, комфортабельные номера: хороший матрас, кондиционер и уборка.
Завтрак: очень хороший.
Отличное обслуживание персонала.
Что касается шума, то он, очевидно, зависит от расположения номера; нас он не беспокоил.

Отель не соответствовал базовым стандартам. Хотя цена и бюджетная, и роскоши не ожидается, гигиена должна быть гарантирована. Помещения обветшалые, присутствует сильный затхлый запах, а уборка очень плохая. Ванные комнаты грязные, постельное белье грязное, и общее состояние места запущенное — совсем не похоже на фотографии в интернете.
Персонал был вежливым и услужливым.

Они были внимательны с момента нашего приезда!
Номер был приемлемым.
Кондиционер начал протекать на третью ночь!
Завтрак был приемлемым, хотя всегда подавали только яйца!
Голуби в открытой обеденной зоне раздражали.
Расположение хорошее. Близко к пляжу!

Номер довольно обветшалый; место нуждается в ремонте, так как выглядит старым. Персонал очень внимателен к просьбам, но завтрак тоже можно было бы улучшить.

Мне показалось, что обслуживание было плохим, постельное белье грязным, и даже туалет был засорен. Если у вас ограниченный бюджет, лучше снять квартиру с хорошим видом и на высоком этаже; вы потом скажете мне спасибо.

Мы с семьей провели в этом отеле четыре ночи, и я хочу поблагодарить персонал. Обслуживание было превосходным, завтраки очень вкусными, а горячий шоколад — восхитительным! Номера были уютными, кондиционер работал отлично, а кровати — удобными. Единственная небольшая проблема заключалась в том, что ручка крана в ванной немного расшаталась, но это ничто по сравнению со всеми остальными замечательными вещами, которые предлагает отель. Расположение — 20 из 10, и чистота была на очень хорошем уровне. Я бы обязательно вернулся. Цена разумная. Поздравляю с тем, что сделали нашу поездку такой замечательной, и я бы рекомендовал этот отель много раз. Привет из Боготы!

Будьте осторожны с этим отелем. Там нет окон, только что-то похожее, выходящее в коридор. Там душно. Нет вентиляции, нет фена. Шумно, потому что двери и фальшивые окна не закрываются плотно. Вам не дают два ключа. К счастью, я провел там меньше часа.

Расположен между двумя очень шумными барами! Вы не сможете уснуть. Им следовало бы установить какое-нибудь подходящее ограждение, чтобы защитить сон гостей. Очень, очень, очень плохо.

Отличное расположение. Очень дружелюбный персонал. Ужасный отель. Не рекомендую.

В номере были пауки, ванная была ужасной, лампы не работали, нам не дали полотенец, в отеле нет лифта, завтрак был ужасным и очень скудным (посуда была грязной) … в общем, ужасный отель.
Обслуживание было средним.
Никогда, никогда не останавливайтесь в этом отеле.

Я провёл здесь все длинные выходные. Завтрак был восхитительным, персонал — очень внимательным, а номера — очень чистыми.
Расположение отеля очень удачное.

По моему опыту, в этом отеле нет кондиционера (только в номерах). В моём номере были проблемы. Одна из них заключалась в том, что вода в раковине полностью выливалась, когда я тянул за рычаг. Дверца душа не закрывалась, и когда я принимал душ, вся вода выливалась. Ещё одна проблема — отсутствие горячей воды. В стоимость проживания включён завтрак, но с ним есть одна проблема: на завтрак подают только яйца.

Нам очень понравился отель, расположенный в квартале от пляжа и в самом центре всего.
Номер был безупречно чистым, с кондиционером, уборка и смена полотенец и постельного белья производились ежедневно. Завтраки каждый день были вкусными и разнообразными. Персонал очень внимательный, дружелюбный и всегда всё держит под контролем. Я всегда буду рекомендовать этот отель и обязательно остановлюсь здесь в следующий раз.

Отель очень средний. Фотографии старые и не соответствуют действительности. Мне дали очень убогий номер на первом этаже рядом со столовой, с повреждённым шкафом и забитой ванной. Сильно пахло сыростью. В целом, чистота оставляет желать лучшего, а на завтрак приходится вставать рано, иначе фруктов не остаётся, а контейнеры не заполняются. Отель нуждается в ремонте, потому что он и так очень старый и некрасивый. Не рекомендую.

Хорошее соотношение цены и качества, удачное расположение, очень дружелюбный персонал. Мне позволили осмотреть номер перед оплатой бронирования. Кондиционер работал исправно, ванная комната была чистой, и несколько полотенец были в хорошем состоянии. Только одна из трёх кроватей была удобной. На дополнительной был очень мягкий матрас, а на средней сломался пружинный блок, поэтому она была перекошена. Завтрак был очень хорошим. Тем из нас, кто любит яйца каждый день, разрешили свободно наливать себе кофе, горячий шоколад, фрукты и сок, что очень приятно, потому что в других отелях такое редкость. Окна номера выходили на магазин напротив отеля Hampton, и до поздней ночи было очень шумно. Но в целом пребывание было хорошим. Видно, что в отель вкладывают силы, поскольку они ремонтировали и красили стены у лестницы. Так держать и пусть отель развивается. У отеля большой потенциал, и у них очень хороший сервис.

В целом мне не понравился отель. Видимо, сеть отелей By Geh Suites не такая, как на фотографиях. Я попросил другой отель, и меня переселили в этот. Он мне не очень понравился. Мне не оставили полотенца в номере, пол был грязным, завтрак был невкусным и его подали с опозданием. Я предпочел не завтракать там. Я не согласен с тем, что меня перевели из одного отеля, потому что я его запросил, а они отправили меня в другой. Если не оказалось того отеля, который я запросил, они должны как минимум уведомить меня, чтобы я мог сказать, что понимаю, но прибытие и переселение в другое место — это неидеально. Нет элементарных вещей, таких как полотенце или туалетная бумага, или чистая ванная комната. На следующий день мне оставили полотенце, но оно было рваным. Я не люблю быть требовательным, и я очень скромный человек, но когда не выполняются основные требования, трудно игнорировать столько ошибок.