Hotel Santa Barbara Real

Неприятный запах, грязные ванные комнаты, некачественные подушки и матрасы, административному работнику следует поискать другую работу.

Отлично, недорого, очень уютно и комфортно, персонал на рецепции очень внимательный, и мне очень понравились завтраки 😍😍

Если у вас есть возможность остановиться в этом отеле, не воспользуйтесь ею. Не стоит платить столько за такой ужасный сервис, да и завтрак того не стоит.

Это бизнес-отель, расположенный рядом с офисами и универмагами. Он неплох, хотя номера имеют свои особенности. Комфортное место для краткосрочного пребывания.

Отель хорошо расположен, удобный доступ, удобные и хорошо оборудованные номера. Рядом с несколькими парками и легким доступом, дружелюбный и очень услужливый персонал.

Я не рекомендую это место. Мне не хватает денег, которые я оставил в комнате, так что будь осторожен. Не оставляйте в комнате ничего ценного.
Простыни были грязными. На подушках были волосы. Там нет стекла или чего-то еще. Завтрак простой, с 3 вариантами яиц, колбасы и блинов.

Я рассказываю вам свой опыт. До этой недели он был эпизодическим посетителем отеля. Я, как обычно, забронировал номер через Hopper (невозвратный), однако даты изменились, и я позвонил в отель, чтобы узнать, могут ли они изменить дату. После многих сообщений я понял, что они сосут член, они просто хотят поговорить о шоу НЕТ. Я понимаю невозвратный тариф, однако в качестве альтернативы можно ожидать корректировки цен. Есть приложение Ayenda, позволяющее вносить изменения вплоть до того же дня, предлагаю посмотреть ту сеть отелей, которые подстраиваются под клиента.

Показано с бесплатной парковкой, а ее нет. Парковку необходимо зарезервировать, ее стоимость составляет 35 000 долларов.
Здесь комфортно и хорошее обслуживание.

Расположение отеля отличное, но сам отель нет. Я забронировал «роскошный» номер, который оказался на верхнем этаже, с балконом, барьером которого была кирпичная стена высотой 5 футов, так что из вас не было вида на город, только вид на небо. Мне дали другую комнату после того, как я выразил разочарование отсутствием вида, но во всех комнатах потолок окрашен в черный цвет, а стены обшиты очень устаревшими деревянными панелями, из-за чего в комнатах темно даже днем.
WI-FI УЖАСНЫЙ, поэтому, если вы думаете о какой-либо работе из своей комнаты, лучше забудьте об этом. Я мог бы справиться с темной комнатой, но не с отсутствием эффективного Интернета.
Завтрак плохой, как и персонал на кухне и в столовой. Они грубы и не позволяют гостю принести завтрак наверх в номер гостю, который болен и не может пойти в столовую. Однако персонал на стойке регистрации очень услужливый и вежливый.
Этот отель нуждается в капитальном ремонте во всех категориях и обучении персонала. Я НЕ остановлюсь в этом отеле больше никогда.

Комнаты маленькие, все старое и запущенное, в душе занавеска, из раковины течет желтая вода. Окно не закрывалось, и им пришлось поменять мою комнату. Кровать очень жесткая. Никаких одеял. Парковка абсурдно дорогая, 35 тысяч за ночь мне кажутся злоупотреблением. У меня было забронировано 9 ночей, и после первой ночи мне пришлось ехать в другой отель. Очевидно, они ничего не вернули. Ужасное обслуживание, ужасный отель.

Я проработал в отеле почти 20 лет в передней части отеля и был удивлен потрясающим обслуживанием со стороны всех, они всегда говорили со мной по имени, в ААА, что является одним из требований для сертификации, я никогда не думал, что они узнают мое имя, я ухожу с отличным вкусом во рту. Особенно от Давида, Далала, Хавьера на передовой… Какое варварство! Все, что мы просили у него, всегда было с наилучшим отношением к нам. И Йованни невероятен. Он всегда заботился о наших завтраках, мне почти хотелось привезти их в Мексику. Камило тоже всегда был внимателен, горничная Ева всегда содержала нашу комнату в безупречном состоянии. Большое спасибо. Мы с радостью вернемся. Мне будет не хватать того человеческого тепла, которое они имеют. Адриана Паласиос.

Номера не похожи на те, что предлагают, завтрак "шведский стол" оставляет желать лучшего. Они просят вас предоставить страховку или залог, который, по их словам, вернут вам в конце вашего пребывания, но этого не делают. Очень плохой опыт.

В первый день отключили воду, потом она стала грязной, завтрак шведский стол не полный шведский стол, предлагают приготовить яйца но только один раз на человека и самое ужасное, что украли 200 долларов из банана, который мы оставил в комнате! Плохой опыт, пожалуйста, не ходите туда! Более того, говорят 4 звезды, а в номере нет даже вентилятора, единственная уборка в номере — это застелить постель и положить одеяло в ванную! Они оставили те же полотенца. Правда в том, что это было ужасно!

Отличный сервис, начиная от внимания персонала на ресепшене до кухни и уборщиков, номера просторные, удобные и чистые кровати, ванная комната, хотя душ и имеет занавеску, была очень чистой и такой же уютной, завтрак полушведский стол был отлично, единственное, из коридора слышен небольшой шум.

Некоторые окна открыты, и вы этого не осознаете, а в Боготе ранним утром сильный холод, в туалете выходит недостаточно воды и нет силы. Они не наполнили туалетную бумагу, и я попросил ее. И они его так и не отправили. Остальное было очень хорошо, как ресторан и завтрак.

Ужасное обслуживание, у меня была бронь на 4 человек более чем за 6 месяцев, но на ресепшене мне сказали, что не могут найти, потом сказали да, но свободных номеров нет и надо просто поискать другой отель. Не рекомендую вообще, ужасная афера.

Меня ограбили те же сотрудники отеля, забрали все мои ценные вещи: часы, очки, компьютер… все! ВООБЩЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Я уже высказал соответствующее требование, а они даже камеры не смеют показать! СЛОЖНОСТИ! ВОРЫ!