Biohotel Organic Suites Bogotá Usaquén

Один из наших самых любимых отелей в Колумбии! Обслуживание было ПОТРЯСАЮЩИМ — весь персонал был внимательным, отзывчивым и дружелюбным. Завтрак был восхитительным, и мы с женой с нетерпением ждали его каждое утро. До всех интересных магазинов и ресторанов Усакена можно было дойти пешком. Мне также очень понравилась экологичность отеля!

Мы с женой в очередной раз прекрасно провели время в Biohotel, и мы настоятельно рекомендуем всем, кто читает этот отзыв, выбрать это заведение при посещении Усакена в Колумбии, так как это был наш четвертый визит в этот замечательный отель.
Наша поездка началась с теплого и профессионального приветствия Пилар, координатора по работе с гостями (см. Фото 1). После регистрации нас уважительно и вежливо встретил Кристиан Монрой (см. Фото 2), который проводил нас в номер и создал очень гостеприимную атмосферу. На протяжении всего нашего пребывания о нас заботились Эдвин (см. Фото 3), Рамон и Родриго (см. Фото 4), Джоани (см. Фото 5), Хорхе (см. Фото 6) и Мигель (см. Фото 7).
Все эти сотрудники относились к нам как к семье, и мы их очень любили. Сеньор Уильям (см. Фото 8) сделал все: от того, чтобы показать нам, как правильно пользоваться кабельным телевидением, до того, чтобы помочь нам насладиться потрясающим джакузи на крыше. Рамон показал нам, как осмотреть город, и указал дорогу к красивой и безупречной церкви «Паррокия Нуэстра Сеньора де Торкорома», а также к расположенным неподалеку супермаркетам «Ара» (см. Фото 7а) и «Карулла». Джоани всегда приветливо и тепло улыбалась и помогала нам с номером. По утрам о нас заботился менеджер столовой Вильмар (см. Фото 9) и наши вдохновляющие и остроумные помощники Элберт (см. Фото 10), сеньор Эрнан (см. Фото 11), и я, к сожалению, забыл записать имя этого замечательного джентльмена (см. Фото 12).

Забронировал на две ночи, но съехал через час. Номер, который мне дали, был грязным: горячая вода еле текла, на стене были сопли, на полу следы от сигарет, а из окна открывался вид на заброшенное здание. Я останавливался во многих отелях Боготы, и этот был одним из худших. Не могу поверить, что это 4 звезды. Когда я пожаловался, мне поменяли номер, но второй оказался лишь немногим лучше: ковёр был грязным, пол в душе тоже был грязным, в спальне стоял ужасный запах и было ужасно влажно, несмотря на холодную погоду. Жаль, что я уехал на день раньше и даже не попросил вернуть деньги.

Мне очень понравился отель 🤩, обслуживание, внимание, номер и завтрак. Я забронировал пакет, включающий доступ к бассейну и водным зонам, приветственный коктейль и расслабляющий массаж. Мне понравилось всё 💖✨. Отличный способ отвлечься от рутины и расслабиться, не покидая Боготу. Спасибо 😊

Не знаю, почему я ещё не опубликовал этот отзыв! Я останавливался 25 мая. Отличный отель! Очень тихо и очень удобное расположение. Отличный сервис! От стойки регистрации до персонала ресторана и уборки. Всё! Замечательный отель. Единственное, что можно было бы улучшить, — это больше освещения в ванной комнате.

Устаревший номер. Требуется срочный ремонт. Ковры по всей стене. Грязно и вонюче. Нет кондиционера. Окна не открываются, чтобы проветрить помещение. Ниже среднего в категории ****. Хорошее соотношение цены и качества. Мы больше не вернёмся. Лучше заплатить больше и получить удобства лучшего качества.

У меня только хорошее впечатление об этом месте. Еда потрясающая, а персонал очень приветливый. Номера максимально чистые, и предлагается множество услуг.

Потрясающий опыт. Я останавливалась здесь на свой день рождения, и они просто потрясающие. Все вежливые, отель очень чистый и отзывчивый на любые просьбы, а еда вкусная. Единственное, что мне не понравилось, — это то, что меня поселили в неподходящий номер без дивана и вида из окна. В номере было немного прохладно, а освещение в ванной не самое подходящее для женщин, особенно для макияжа, поэтому возьмите с собой зеркало. Спасибо всем, кто сделал наше пребывание незабываемым.

Отель удачно расположен, транспортная доступность на высоте, а инфраструктура весьма привлекательна и продумана до мелочей.
Дружелюбие и отзывчивость персонала на высоте, они всегда готовы помочь и решить ваши проблемы. Отдельного упоминания заслуживают официанты ресторана – очень любезные и вежливые. Поздравляем!
Номера просторные и комфортные. Одним из недостатков является отсутствие кондиционера, что скрывается под маской защиты окружающей среды, которая является девизом отеля. Уважение к окружающей среде никогда не должно идти в ущерб потребностям и комфорту гостей. Рекомендую вам пересмотреть этот фактор, поскольку легко заметить, что это, возможно, было сделано в целях экономии средств со стороны отеля, а не в целях защиты окружающей среды.
Еда и напитки были очень хорошо приготовлены и имели приятный вкус, хотя, как правило, им не хватало приправ, но это дело вкуса. Поздравляем с разнообразием и тщательностью приготовления!
На верхнем этаже есть спа-центр с тренажерным залом. В первом есть ванная комната. Турецкая баня, сауна и бассейн с гидромассажем – всё включено в стоимость проживания. Очень чистое и приятное место, поздравляю и с этим!
Второй меня разочаровал. Он плохо оборудован и в плохом состоянии. Можно было бы переоборудовать это пространство во что-то другое, например, в детскую игровую площадку, многофункциональный зал, кафетерий. Не знаю. Тренажерный зал, похоже, больше не вариант; он заброшен. Вот что у меня есть.

Моя жена забронировала для меня двухдневный отдых на день рождения. На сайте booking. Com была возможность забронировать парковку, поэтому мы сделали бронирование. Однако, когда мы приехали, нам сказали, что свободных мест нет, так как бронирование зависит от наличия свободных мест. Они не предложили никаких вариантов парковки поблизости, у них нет никаких соглашений с местными компаниями, предоставляющими услуги парковки, и в целом, их обслуживание с самого начала было на уровне 1/10. Нам пришлось отменить бронирование и вернуться домой. В целом, опыт использования этого отеля — 1/10.

Хороший отель, обслуживание и персонал в целом. Отель приятный, номера комфортные, чистые и просторные. Спа-услуги превосходны; массажисты очень опытные, а влажные зоны приятные. Персонал кажется немного неорганизованным; между ними нет взаимопонимания, и они часто путаются в бронировании и заказываемых услугах. Тем не менее, они очень дружелюбны и быстро решают любые вопросы. Рекомендую.

Обслуживание персонала превзошло все ожидания и преобразило мое пребывание и поездку, несмотря на различные обстоятельства, не зависящие от них. Расположение отеля просто великолепное: в пешей доступности множество ресторанов.

Мы с женой Джоанной прекрасно провели время в Biohotel, и мы настоятельно рекомендуем всем, кто читает этот отзыв, выбрать это заведение при посещении Усакена в Колумбии. Наша поездка началась с теплого и профессионального приветствия Пилар, координатора по работе с гостями (извините, когда я собирался ее сфотографировать, мне сказали, что в эти дни она не работает), а также Карен и Лауры (см. Фото 1). На стойке регистрации после регистрации нас снова тепло и вежливо встретил Кристиан Монрой (см. Фото 2), который проводил нас в наш номер и заставил почувствовать себя такими желанными гостями. На протяжении всего нашего пребывания о нас заботились Хосе (см. Фото 3), Рамон и Ридриго (см. Фото 4), Джоани (см. Фото 5) и Хорхе (см. Фото 6). Все эти сотрудники относились к нам как к членам семьи, и мы были им очень благодарны. Хосе сделал все: от починки раковины в ванной до помощи с планированием времени использования потрясающего джакузи на крыше. Рамон показал нам, как осмотреть город, и показал, как добраться до прекрасной и безупречной церкви «Parroquia Nuestra Senora de Torcoroma» и расположенных неподалёку супермаркетов Ara и Carulla. У Джоани всегда была яркая и тёплая улыбка, и он также помог нам с нашим номером. По утрам о нас заботились менеджер ресторана Вильмар (см. Фото 7) и наш вдохновляющий и остроумный официант Элберт (см. Фото 8). Кстати, завтрак был восхитительным с большим выбором блюд: от яиц, супа и других закусок до фруктов, выпечки, хлеба и десертов.

Отель красивый, с удобными и красиво оформленными номерами. Персонал супер дружелюбный и всегда готов помочь. Еда вкусная, и все вместе делает впечатления незабываемыми. Я обязательно вернусь; мне очень понравилось!

Обслуживание было превосходным: все сотрудники, Рамон, все на кухне и ночной портье. Я бы рекомендовал этот отель тысячу раз. Расположение отличное, все близко, номера очень чистые, погода прекрасная, цена очень конкурентоспособная по сравнению с Zona Rosa, отель также очень чистый, а обслуживание невероятное.

Мне очень понравилось обслуживание Карен на стойке регистрации. Она была очень добрым человеком, с внутренним светом и готовностью помочь мне. ☺️ С другой стороны, Кристиан все время был настроен на обслуживание.
Я хочу снова посетить этот замечательный отель. Настоятельно рекомендуется 🏨

Всё было хорошо, единственное, что паровая баня не работала, хотя сауна и гидромассаж работали отлично.
Я провёл несколько дней в Боготе. Завтрак был очень хорошим. Мне понравились растения внутри отеля.
Рекомендую этот отель.