Hotel Parque 97

Я живу в Боготе, но обожаю приходить в этот отель поесть; ресторан просто потрясающий.
Мне очень нравится обслуживание, внимание к деталям невероятное, а блюда просто восхитительны. У них разнообразное меню и уникальные вкусы, которые всегда заставляют меня возвращаться. Настоятельно рекомендую.

Я останавливался в отеле Parque 97 Suites с друзьями, и это было просто идеально. Нам понравилось всё: завтрак был очень разнообразным, обслуживание превосходным, и в целом сервис был безупречным. Удобства прекрасные и очень комфортабельные; здесь действительно чувствуешь себя непринужденно. Кроме того, расположение идеальное, в очень безопасном и жилом районе Боготы. Без сомнения, это теперь мой любимый отель.

По моему опыту, с первоначальным номером у меня возникли проблемы: сломался водонагреватель, а телевизор не включался.
Однако после трёх проверок меня переселили на более высокий этаж. Я бронировал через Booking. Com, и некоторые вещи не были указаны в описании, например: «В номере было очень холодно из-за отопления».
Также в коридорах было очень шумно; всё было слышно.
Завтрак был очень хорошим.

Мне нужно было организовать мероприятие менее чем за две недели (в декабре 2025 года) для семи сотрудников, прибывших в Боготу из другого города. Трехдневное проживание, а также использование помещения для мероприятия в течение двух дней, были превосходны. С самого начала (пример предложения) их реакция была быстрой, практичной, прямолинейной и дружелюбной, а цены на наши услуги (проживание, трансфер из аэропорта и питание) были разумными. Габриэль, который консультировал меня, идеально со всем справился, всегда был очень отзывчивым, внимательным, инициативным, дружелюбным, понятным, уважительным и добросовестным. Все было по расписанию, точно как обещано, и даже превзошло ожидания. Наши запросы в последнюю минуту были обработаны с большой любезностью и эффективностью, всегда с акцентом на решение проблем и обслуживание. Наши сотрудники, которые останавливались в других отелях в этом районе, сказали нам, что этот намного лучше: простор, комфорт, безопасность, еда (ресторан), обслуживание клиентов и многое другое. Я настоятельно рекомендую этот отель во всех отношениях.

Отель с отличным расположением, хорошая кровать, суперкомфортное одеяло, но им бы следовало улучшить банные полотенца, душ очень хороший!
Главное — это невероятно богатый завтрак с типичными колумбийскими деликатесами и замечательный персонал!
Нам очень понравилось!

Персонал на завтраке был очень любезным и дружелюбным, что, безусловно, стало изюминкой нашего пребывания. Однако наше общение с администрацией отеля было довольно разочаровывающим. Нам дали очень шумный номер, и создавалось впечатление, что они не очень-то хотели нам помочь или уделить нам внимание. Горничная – приветливая женщина.
Сам номер был довольно простым и не соответствовал стандартам четырехзвездочного отеля. Не было бесплатной воды, кондиционера, и присутствовал заметный затхлый запах. В целом, удобства были очень средними. Также была небольшая дополнительная кровать, неудобно расположенная у стены.
Wi-Fi очень плохой, в номере почти нет Wi-Fi.

Отель хорошо расположен и предлагает хорошее обслуживание, но им следовало бы улучшить ремонт ванных комнат.

Я провёл в этом отеле неделю и постараюсь оставить объективный отзыв. Не думаю, что этот отель тянет на 4 звезды. Я останавливался в нескольких других отелях Боготы, и он далёк от этого. Оборудование довольно устарело, а Богота — очень современный город в Латинской Америке, поэтому я был удивлён, что здесь нет кондиционера, как во многих других отелях. Уверен, до глобального потепления такой проблемы не было, так что имейте это в виду. Персоналу не помешало бы обучение, что меня удивило, поскольку жители Боготы обычно очень ориентированы на обслуживание. Расположение позволяет легко дойти пешком до многих мест, что удобно, но и другие отели предлагают схожие преимущества и более современные удобства. Я больше здесь не остановлюсь. Есть много других отелей за ту же цену. Я бы рекомендовал более крупные сетевые отели, например, Hilton.

Я ставлю отелю 5 звёзд, потому что обслуживание здесь не просто дружелюбное – с самого прибытия нас встречали с улыбками и профессионализмом.
Швейцар был просто великолепен: он донес весь наш багаж прямо до номера.
Номера хорошие, как и ресторан – ничего особенного, но и ничего плохого.
Уверен, что отель недавно обновили, и должен сказать, что кровать и подушки – одни из лучших, что я видел в Боготе.
В целом, отличный опыт за такую ​​цену!

Персонал ресторана был ужасен, особенно во время завтрака в субботу, 13 сентября. Когда мы пришли в 9:50 утра, они уже убирали, хотя нам сказали, что обслуживание будет до 10 утра. Они вели себя совершенно безразлично, и в то же время рядом были другие люди, которые хотели позавтракать. Они даже не потрудились пополнить пустые подносы, а просто ответили: «Что есть, то есть». На столе были только холодные булочки и несколько фруктов, и мне еле-еле приготовили пару яичниц. Очень плохое обслуживание для путешественников, которые приезжают на выходные и не торопятся рано вставать.

В номерах есть всё необходимое, а завтрак был хорошим. В отеле есть подземная парковка (ограничение по высоте 2, 3 м) и охраняемая наземная парковка. Легко найти, в районе, где мы чувствовали себя в безопасности.

Мы провели в отеле пять дней. В моём случае из номера доносился внешний шум, что может быть проблематично для тех, кто чутко спит, как я. Кроме того, Wi-Fi тоже не покрывал всю комнату, поэтому мне приходилось немного перемещаться, чтобы воспользоваться компьютером.
Несмотря на эти мелочи, всё остальное было очень хорошо. Большинство сотрудников всегда были приветливы и дружелюбны. Расположение отеля отличное, что позволяет легко добраться до разных частей города. Я обязательно остановлюсь здесь снова.

Тихий и безопасный район, супермаркет через дорогу.
Отель расположен вдали от главных достопримечательностей Ла-Канделарии (примерно в часе езды) и отделен от парка 93, популярного места сбора для экскурсий, автомагистралью, поэтому, хотя он находился всего в 4 кварталах, приходилось брать такси. Комфортабельный, чистый отель, хороший завтрак, внимательный персонал.

Превосходное обслуживание и внимание, кроме приятного и гостеприимного персонала, все были очень любезны и внимательны. Я очень доволен своим пребыванием. В следующий раз, когда я вернусь в Боготу, вы станете моим любимым отелем, 10 из 10.

Им не хватает серьезности! Пару дней назад я разговаривал с Хуаном, джентльменом на стойке регистрации, чтобы спросить о пятницах, когда можно есть сколько угодно. Он сказал мне, что это происходит каждые две недели и что только что произошедшее событие не имело места в пятницу, которая была сегодня, 16 мая. Когда мы приехали, нам сказали, что нет, это произойдет только в следующую пятницу.

Во-первых, мне достался номер прямо над входом, и без кондиционера, и не мне вам рассказывать о шуме!
Это была точка невозврата, неважно, номер был большой, с большим пространством, чистый и новый; с большой ванной комнатой.
Еда была нормальной, но бар в отеле был действительно плохим, никакого выбора.
Местоположение тоже не понравилось.

Я согласен с другими отзывами, что отель Parque 97 не подходит для туристов. Не ждите, что вам понравится 4-звездочный отель, потому что он не достигает этого уровня.
1. Платежный терминал не позволил мне выбрать валюту, поэтому у меня была наценка около 25%. Редебан сообщил мне, что это обстановка в отеле.
2. Менеджер Эдна Ангарита нарушила мое право на неприкосновенность частной жизни, свободу передвижения и здоровье. Моя дата выезда была 28 марта 2025 года, и она потребовала выплату баланса за день до этого. Обратите внимание, что мое пребывание было долгосрочным бронированием, и остаток задолженности составил всего около 15% от счета. Поскольку я не хотел, чтобы мне пришлось платить чрезмерную комиссию за платеж, мне пришлось подождать день для другой формы оплаты. Она не разрешила мне дополнительный день и заблокировала мне доступ в комнату, к моим лекарствам, к моему паспорту, а также ко всем личным вещам и инструментам для деловых поездок.
3. В описании отеля указано «круглосуточный бизнес-центр». Это неправда — на восьмом этаже есть крохотная комнатка с двумя партами и двумя столиками. Ни компьютеров, ни принтеров, ни сканеров, ни бумаги.
4. «Тренажерный зал» — еще одно уменьшенное помещение без надлежащей вентиляции и с голым спортивным оборудованием.
5. Здесь только один ресторан.