Cosmos 100 Hotel & Centro de Convenciones - Hoteles Cosmos

Я останавливалась в этом отеле на 3 ночи и мне очень понравилось. Номера комфортабельные и чистые, интернет быстрый, завтрак вкусный и очень разнообразный (мне очень понравился горячий шоколад в отеле), обслуживание номеров тоже хорошее, а персонал очень внимательный. Все было превосходно; я обязательно вернусь. Единственное, что мне не понравилось, это то, что в описании указано, что он находится в Чапинеро, но на самом деле он в Усакене… это немного далеко. Но в остальном все замечательно, и я бы вернулась. Спасибо ♥

Я посещал курс, проводившийся в этом отеле, поэтому решил остановиться там, чтобы не ехать. Это было отличным решением, так как всё стало гораздо проще. Персонал дружелюбный. В номерах немного прохладно, но кровати удобные, а одеяла тёплые. В душе отличный напор воды, всегда горячая. Еда в ресторане вполне приемлемая. Что касается конференц-залов, где мы проводили курсы, они простые и функциональные. Я бы определённо остановился здесь снова.

Я считаю, что этот отель слишком дорогой для того, что он предлагает. Вот что можно улучшить:
— На стене в номере были видны следы ремонта. Они были закрашены краской другого цвета.
— Полотенца в ванной были похожи на салфетки. Очень тонкие. Наверное, ими пользовались тысячу раз.
— Я заказал гамбургер в номер, и это был худший гамбургер, который я ел за последние годы. Пол-литра жира, мясо было почти сырым и безвкусным.
— Я заказал рыбу дня в ресторане, и она была сухой и немного жестковатой.
Носильщик очень дружелюбный, и это лучшее, что есть в этом отеле.
Я бы сюда не вернулся.

Они предлагают трансфер из/в аэропорт. Эта услуга недоступна. Мы позвонили в отель, и г-жа Карен Эррера, консультант по центральному бронированию, сообщила нам, что эта услуга не предоставляется. Нам пришлось дважды просить полотенца, потому что их не предоставляли. Туалет трижды запирали; в конце концов, нас переселили в другой номер. Парковка доступна только для зарегистрированных владельцев автомобилей. В номере нет холодильника, и нет места для хранения чего-либо в холодном виде. Также нет кофеварки или морозильной камеры. Нет никаких торговых автоматов. Обслуживание номеров очень медленное. Завтрак отличный. Бассейн хороший.

Это мой второй визит сюда! Я больше здесь останавливаться не буду. Я забронировала номер ради бассейна и сауны, потому что это отличное место для терапии до и после отъезда.
Я бы забронировала другой отель, если бы знала, что бассейн будет закрыт на 2 дня.
Отель должен сообщать при заселении о плановом техническом обслуживании бассейна, тогда у гостей будет возможность забронировать другой отель.
В тренажерном зале хороший выбор тренажеров.
Завтрак отличный, с большим выбором блюд!
Некоторые сотрудники немного грубы и не очень услужливы.
Очень разочарована этим вторым визитом.

Прекрасное расположение. Всё очень близко. Отличный сезонный бассейн с сауной и джакузи.

В четверг я забронировала романтический пакет, один из самых дорогих в отеле, в качестве подарка. При бронировании я использовала кредитную карту в качестве способа оплаты, но затем получила запрос на оплату через Wompi, к которому в тот момент у меня не было доступа. Я попросила повторно активировать его в пятницу. К сожалению, по не зависящим от нас обстоятельствам платформа Bancolombia в тот день была недоступна. Я позвонила, чтобы узнать, как мне помочь. Сотрудница отдела бронирования (Карен) не предложила решения и отказалась предоставлять услугу, заявив, что ничего сделать нельзя. Проблема с оплатой была не у меня, а в целом на платформе. Она грубо заявила мне, что решить её невозможно. Поэтому я недовольна отелем, поскольку мне не оказали никакой помощи в бронировании услуг.

Хороший отель, возможно, немного устаревший. Низкая оценка номерам из-за отсутствия отопления. Когда я приехал в первый день, я спросил сопровождающего меня мужчины, где можно включить отопление, и он ответил: «Отопления нет» (номер 526). Бассейн очень хороший, и ресторан тоже хороший.

Это был наш первый визит в Боготу и наш первый отель в Колумбии, и лучшего впечатления мы и представить себе не могли. С самого прибытия обслуживание было превосходным. Персонал был невероятно внимательным и дружелюбным, благодаря чему мы чувствовали себя комфортно и в безопасности на протяжении всего нашего пребывания.
Отель был очень чистым, а кровати невероятно удобными — идеально после долгого дня в дороге. Расположение также фантастическое, что позволило легко исследовать город.
В целом, это было прекрасное первое впечатление о Колумбии после нашей 11-дневной поездки с группой. Настоятельно рекомендуем этот отель всем, кто собирается в Боготу!
Поздравляем весь персонал — молодцы!

Превосходные впечатления!
Я прекрасно провел время в этом отеле. Ресторан был великолепен — вкусная еда, большое разнообразие блюд и превосходное обслуживание. Руководство было очень профессиональным, внимательным и всегда готовым помочь с улыбкой. Мне также очень понравилась служба безопасности, которая была вежлива и создавала ощущение безопасности на протяжении всего моего пребывания.
В целом, всё было хорошо организовано и на высшем уровне. Настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет комфорт, отличный сервис и гостеприимную атмосферу!

Я иностранец и останавливался в этом отеле с 1 по 5 октября, и все было хорошо, но одна из причин, по которой мой рейтинг оказался невысоким, заключается в том, что у меня был день рождения 4 октября, и я не получил от отеля никаких подробностей, хотя мой спутник и упомянул об этом персоналу, они не обратили на это внимания, что меня очень разочаровало.

Понедельник, 6 утра. Если хотите поспать, этот отель вам не подойдёт. В это время у них невыносимо шумит грузовик. Когда звонишь, говорят, что это машина коммунальной службы, и что для них это нормально. Больше часа слушал, как работает насос. Учитывая стоимость, думаю, им стоит лучше спланировать график этих услуг. Пока не рекомендую, если хотите хорошо выспаться.

Превосходные впечатления, просто непревзойденные. Персонал очень отзывчивый и дружелюбный, завтрак отличный, а расположение — отличное: рядом аптеки, клиники и магазины. Я бы без колебаний остановился там снова.

Отличный сервис, персонал очень приветливый и внимательный к потребностям различных услуг отеля, создавая ощущение комфорта. Предложение: сделать спа-услуги более заметными, а также добавить часы работы после 18:00. Если вы путешествуете по делам, эта услуга очень полезна, так как помогает расслабиться после тяжелого рабочего дня.

Алехандро и Валентина обеспечивают превосходное обслуживание клиентов, проявляя заботу, доброту и гостеприимство, а также предоставляя превосходную информацию об услугах отеля. Номера комфортабельные и очень чистые.

Отель и его персонал очень приятные, с непревзойденным обслуживанием клиентов. Что можно улучшить: 1) Я забронировал номер с кондиционером. По прибытии это не было выполнено. Погода в Боготе нестабильная. Были две очень жаркие ночи. 2) В номере было очень шумно. Движение перед отелем интенсивное, и с самого утра слышно всё, что происходит на улице. 3) Фен опасен ударом током. Это стоит учесть будущим гостям. Могу предложить несколько специальных вечерних развлечений для развлечения гостей. Я бы обязательно остановился в этом отеле снова, так как всё вышеперечисленное можно улучшить, если учесть все вышеперечисленные моменты. Спасибо за внимание. Я был в отеле с 25 по 30 июля 2025 года.

Уставшие 5* так больше 4*.
Номер был нормальный, без мини-бара, без чая/кофе, без холодильника, без дополнительных подушек или одеял, без кондиционера или отопления в номере.
Завтрак был нормальный — много вариантов, если вы едите все — не подходит для вегетарианцев, веганов или тех, кто не употребляет свинину, вам нужно будет сообщить им об этом перед отъездом.
Каждый день они готовили для нас еду без яиц и свинины, и это было здорово.
На второй день мы попросили холодильник в номер, и на следующий день его установили.
Хорошее место, отличное расположение.