Stanza Del Mar

К сожалению, в нашем номере, несмотря на то, что он был очень хорошим, был неприятный запах… когда мы открыли кран, пахло канализацией…
Отель прекрасный, но он находится на реконструкции, поэтому там раздражает шум…
Он очень красивый, но пляж крошечный, а общие зоны также тесные, когда отель заполнен…
Обслуживание в основном было хорошим, за исключением одного администратора, который агрессивно с нами разговаривал, и нам пришлось позвонить менеджеру, с которым мы смогли уладить конфликт.
Мне кажется, что он очень далеко от всего… для такого крошечного пляжа (если уж вы собираетесь ехать так далеко, то хотя бы сделайте поездку стоящей), поблизости не так много ресторанов.

У нас был ужасный опыт с этим отелем. Когда мы приехали, нам дали номер, но кондиционер и телевизор не работали. Они проверяли его больше полутора часов и не смогли починить. Нас переселили в другой номер, и там было то же самое. Затем нас переселили в третий номер, который был в порядке. После того, как мы заселились, нам сказали, что мы должны освободить этот номер, так как он был забронирован. Нам сказали, что нас переселят во второй номер, который якобы работал, поэтому мы согласились. Но когда мы приехали, мы поняли, что кондиционер по-прежнему не работает. В этот момент мы попросили вернуть деньги, чтобы найти другой отель (оплата за 4 ночи), но они сказали, что рассмотрят другие варианты. В конце концов, нас отправили обратно в номер, который якобы работал и был забронирован. Во время всех этих переездов нам пришлось переносить багаж между 1-м и 3-м этажами (лифта нет). Кроме того, рано утром мы почувствовали, как кто-то пытался открыть номер (мы не знаем, были ли это люди из якобы забронированного номера).
Всё это негативно сказалось на нашем отдыхе, а также возникли проблемы с запросом любых гостиничных услуг, поскольку персонал не знал, за какой номер нужно выставить счёт.
Хочу отметить отзывчивость некоторых сотрудников, и хотя удобства в отеле очень хорошие, в целом впечатления ужасные. Всё, что нам пришлось пережить в первый день, лишило нас одного дня отпуска.

Отлично. Всё ещё в стадии строительства, но в целом вполне комфортно. Персонал замечательный. Бывают задержки с обслуживанием в ресторане. Завтрак хороший, но хотелось бы иметь другие варианты. Спасибо, Рональд. Джуниор и персонал на стойке регистрации сделали этот отдых незабываемым благодаря своему внимательному и уникальному обслуживанию. Я бы хотел вернуться сюда снова.

Хочу поделиться своими впечатлениями от пребывания в этом отеле.
И менеджер, и персонал были превосходны. Я очень доволен и с удовольствием вернусь. Отель новый, и его удобства очень приятные.

Удобства очень удобные, бассейн отличный, море супер-прохладное, пляж очень чистый, персонал отеля очень внимательный, Барбара, Жуниор, Роналду и Джордан, удобства именно такие, как они указаны при бронировании, очень рекомендую, если вы хотите отдохнуть и отключиться.

Всё было превосходно. Номера красивые, просторные, современные и комфортабельные. Отель расположен прямо на берегу моря, есть бассейн, ресторан и бар. Цена/качество прекрасно сочетаются. Особенно хочется отметить обслуживание: весь персонал был очень внимательным и дружелюбным, особенно Хесус Адриан, который был невероятно внимателен ко всем гостям, проживавшим в отеле в эти выходные.
Еда была восхитительной. Завтраки – разнообразными и великолепными. Кроме того, рядом с отелем есть несколько типичных региональных ресторанов и супермаркет Carulla.

Прекрасное место для отдыха вдали от городской суеты. Номера очень комфортабельные, чистые и с прекрасным видом.
Частный пляж. Всего в четырёх шагах…
Барбара и Анжелика были очень гостеприимны.
Хотя они вносят некоторые изменения в строительные работы, мы их совсем не заметили.
Супермаркет, аптеки и рестораны находятся совсем рядом.

Отель красивый, хотя он всё ещё строится. Однако днём шума от стройки почти не слышно. Номера современные и просторные, а кровати большие и очень удобные. Пляж убирают каждый день.
Пляж довольно уединённый, с хорошими шезлонгами. Завтрак хороший, хотя иногда он подавался поздно, поэтому лучше заказывать его заранее.
В баре не было ни одного из двух коктейлей в меню.
Нам очень понравилось пребывание в отеле, и до него было очень легко добраться, так как перед отелем проходит главная дорога, что удобно для поездок в Толу, Ковеньяс или даже на автобусе в Монтерию. Совсем рядом с отелем находится ресторан Carulla, где можно купить закуски, напитки и другие полезные вещи.

Отличное расположение, очень хорошая инфраструктура (хотя на момент нашего приезда всё ещё строилось).
Прекрасно оформленные номера, собственный пляж, великолепные завтраки и отдельное спасибо шеф-повару, который невероятно хорош в приготовлении ужинов — это добавляет ей много очков.
Бассейн хороший, хотя, как только всё будет построено, они оценят, не слишком ли он мал для гостей.
С наилучшими пожеланиями.

Мне понравился внешний вид отеля, пляж и бассейн. Номера понравились, но когда мы приехали в 15:00, они не были готовы, и нам пришлось ждать 40 минут, пока их уберут (один из них был недостаточно чистым и не было туалетной бумаги). Завтрак был хорошим, но еда готовилась около 50 минут. Мне понравился пляж и его расположение, но в целом им нужно улучшить обслуживание клиентов.