Tremo Bellas Artes

Извините, но это плохой отель. В номере не было одеял, и нам приходилось каждый день просить полотенца, потому что уборку проводили, но полотенца не меняли. Однажды нам даже сказали, что сухих полотенец еще нет! Их принесли только в 18:00. Завтрак состоял из хлеба с сыром, банана, апельсина и нарезанного яблока. Для детей не было йогурта или молока, только растворимый кофе. Обычно я не пишу плохие отзывы, но сейчас я говорю честно. Поскольку мы приехали за несколько часов до заселения, с нас взяли 3500 уругвайских песо за доступ в номер, которые нам пришлось заплатить, потому что мы устали и несли много багажа. Я не рекомендую этот отель.

Это был самый грязный отель, в котором я когда-либо останавливался. Завтрак был очень скудным: только хлеб с сыром и ветчиной, сок Tang и слабый кофе… Я бы не рекомендовал его, даже тем, кто хочет сэкономить на проживании.

Отель полностью оправдывает ожидания; это 3-звездочный отель со всеми основными услугами, работающими безупречно! Признаюсь, я видела много жалоб и опасалась, но пока не понимаю, почему так много на этот отель, ведь он соответствует заявленным характеристикам.
Расположение отеля отличное; мы все делали пешком. Днем улицы оживленные, и можно легко дойти пешком до туристических достопримечательностей вокруг отеля. В нескольких кварталах находится супермаркет, а также уличный рынок Санта-Лусия — все в шаговой доступности. Номера в отеле простые, но приемлемые, как и общие зоны. Завтрак простой, но вкусный. Весь персонал был добр и отзывчив. У меня нет претензий к отелю, только одно предложение относительно ванной комнаты: им следует заменить шторы на стеклянные душевые кабины. Шторы плохо подходят для небольшого пространства ванной комнаты.

Этот отель ужасен!
Они сами решают, что вы будете есть на завтрак. Когда вы спрашиваете, есть ли у них яйца, они берут 4000 песо, хотя дюжина яиц в супермаркете стоит 6000 песо. Это абсурд! Кровати отличные, и расположение — это плюс. Близко к центру, Патио Белла Виста и метро.
Мы с семьей останавливались на неделю. Вода холодная, и бойлер нагревают только по вашей просьбе. Wi-Fi в номере не работает, только в бассейне и коридорах. Полотенца меняют только тогда, когда вы бросаете их на пол, и даже тогда вам приходится просить новые полотенца на ресепшене. Туалетную бумагу нужно запрашивать на ресепшене. Обслуживание не желает помогать. Единственный дружелюбный сотрудник — это Энтони, который работает в ночную смену. Он просто душка! Вокруг отеля есть проблемы с безопасностью. Бассейн чистят только по вашей просьбе.
Нас ограбили в метро, ​​и когда мы спросили дорогу до ближайшего полицейского участка, дежурный сказал, что ничего не стоит предпринимать.
Отель грязный, а обслуживание туристов ужасное! Кроме того, они объединили 3 отеля в один, с одним входом и разными названиями, что сбивает с толку, не понимаешь, в каком ты месте. Вдобавок, внутреннее состояние помещений очень плохое, повсюду пыль. Это создает очень плохое впечатление.

Грязное постельное белье, в том числе с пятнами крови, испачканные полотенца, худшее обслуживание, которое я когда-либо встречал в любом месте, где останавливался. Грелка для кофе была покрыта известковым налетом и грязью внутри и на носике; воды на ресепшене не продавали, ее принесли только на следующий день. Завтрак (не знаю, принято ли это в Чили) был крайне скудным. Ванная комната с ванной была очень скользкой. Я бы никому не рекомендовал этот «отель». Единственное, что хоть как-то спасает ситуацию, это его расположение, недалеко от Музея изящных искусств.

У нас остались прекрасные впечатления от отеля. Я видела много негативных отзывов, и мы немного волновались перед поездкой, но когда приехали, нам понравилось. Мы заплатили за 3-звездочный отель, так что не стоит ожидать 5-звездочного уровня.
В отеле деревенский декор, а душ, водонагреватель и фен были отличными, очень теплыми. Единственное, что меня немного смутило, это то, что ванная комната постоянно мокрая, но мы повесили полотенце на дверь, чтобы высушить ноги и не намочить комнату, и проблем не возникло.
Кровать немного старая, но это нас не беспокоило; мы очень хорошо выспались.
В номере нет мини-холодильника, но это нас тоже не смутило.
Завтрак уже приготовлен; его подают на тарелке. Из-за всех экскурсий мы смогли поесть только один раз.
Лифта нет.
Я видела много жалоб на то, что отель находится на берегу реки и что там живут бездомные, что правда, но мне там было очень спокойно. Мы возвращались туда каждый вечер, и никаких проблем не возникало. Автобусная остановка находится практически перед отелем, а станция метро тоже неподалеку, примерно в 700 метрах (станция Бела-Виста).
На улице за отелем есть экспресс-маркет; это очень нам помогло. Мы запаслись большим количеством закусок, чтобы есть и брать с собой на прогулки.
Мне очень понравилось расположение; мы каждый день ходили пешком в парк Бела-Виста и в расположенные рядом рестораны, примерно 1 км.
Муниципальный рынок в 900 метрах.
В целом, нам очень понравилось, и у нас нет никаких нареканий.