Huilo Huilo Nawelpi Lodge

Huilo Huilo очень хороший, и домик великолепный, но соотношение цены и качества обслуживания неадекватно. По прибытии у них не было детской кроватки, учитывая, что мы бронировали с младенцем и были уведомлены. Не было никаких беспокойств или помощи с прибытием или отъездом, особенно с багажом, учитывая, что в момент нашего отъезда шел сильный дождь. Дополнительная кровать, за которую взималась плата, была складной, среди прочего, что подчеркивает отсутствие хорошего обслуживания и приема. Однако я хотел бы подчеркнуть превосходное обслуживание, предоставленное Нелли в ресторане, а также Хоакином, Мануэлой и Владимиром на кухне. Отличный ресторан.

Это отель с множеством вариантов. Номер, в котором мы остановились, был очень просторным, расположенным посреди леса, с джакузи на террасе, которая поддерживалась теплой по запросу. Персонал был очень внимательным. Еда была восхитительной, а шеф-повар был очень дружелюбным и все объяснил. В номерах были камины и очень удобные сиденья. Спа и бассейны были очень хорошими в другом здании. Парк уникален, идеально подходит для того, чтобы провести несколько дней.

Плюсы: номер, джакузи и расположение на природе были замечательными.
Минусы: этот отель совершенно не стоит своей цены. Обслуживание было навязчивым, сообщение в 22:30 (и несколько раз в течение дня с просьбой забронировать столик на ужин, обед, развести огонь и т. Д. ) было слишком, особенно учитывая, что мы были в медовом месяце! Мы ответили им, и они поняли, но в целом это привело к не очень расслабляющему опыту и контролирующей атмосфере.
Завтрак очень скудный (яйца, хлеб, ветчина, сыр, фрукты), и я бы ожидал большего разнообразия с большим выбором горячих блюд за эту цену. Еда в главном отеле нормальная, но опять же для 5-звездочного курорта я бы ожидал гораздо лучшего разнообразия и качества еды. Однако еда стоит разумно для того, что она есть.
Большая часть отеля заброшена, сломанные дорожки, сломанные бассейны и т. Д. И много «обслуживания».
Когда мы пытались поговорить с центром развлечений, они были довольно грубы и бесполезны. Походы, которые мы хотели совершить, «должны» быть организованы, и нам сказали, что мы можем взять напрокат велосипеды без сопровождения и путешествовать по дороге (нет, спасибо). В целом, они могли бы быть более предупредительными.
При выезде они выписали счет в долларах, но при проверке они использовали другой обменный курс, нежели реальный курс, что обошлось бы нам на 100 фунтов больше. Когда мы спросили об этом, они настояли, что это был системный обменный курс отеля, что является мошенничеством.