The Singular Patagonia Hotel

Я был в составе туристической группы, и большинство участников, включая меня, согласились, что это был лучший номер в нашем туре, и жаловались, почему мы не можем остаться подольше. Мы несколько раз ловили себя на том, что просто часами любовались горами и водой, даже не осознавая этого.
Следует отметить следующих сотрудников: Сесилию (сотрудница стойки регистрации и официантка на обед и ужин), Каролину и Николину (обе эти дамы работают официантками на обед и ужин). Эти дамы были очень внимательны, умели решать сложные вопросы на месте, хорошо разбирались в блюдах, подаваемых к нашему столу, давали рекомендации по вину, а общение с ними сделало ужин еще более приятным и увлекательным.
Бармен Дэвид запомнился мне очень, и я хочу поблагодарить его за то, что он позволил мне попробовать пиво Astral со вкусом калафетала. Также ваш бар — самый уникальный бар, в котором я когда-либо был, и я буду помнить его очень долго.
Однако единственным неприятным моментом моего пребывания в отеле была работа персонала, обслуживающего завтрак. Они были не такими внимательными, как ваша команда, обслуживающая обед и ужин, и, что хуже всего, они обслуживали более поздние группы или посетителей раньше моей группы.

Какой потрясающий опыт! Сам отель первоклассный, а еда превосходная. Приятным дополнением стали электрические преобразователи на прикроватной тумбочке для зарядки американских электроприборов. Виды из номеров постоянно радовали глаз, и я могла бы провести немало времени, просто наблюдая за птицами перед отелем. Следует также отметить, что концепция музея сначала показалась мне немного странной, но мои сыновья провели много времени в трех музейных залах, очарованные старым оборудованием – это стало неожиданным удовольствием. Мы выбрали вариант «все включено», и я настоятельно его рекомендую. Я бы также порекомендовала традиционный ужин-барбекю в El Asador, если вам удастся забронировать столик. Место потрясающее – бывший литейный завод. Гриль, на котором работает шеф-повар, около 3, 5 метров в диаметре и доходит до потолка – визуально потрясающе – мой муж сразу же захотел такой же. Вас накормят всеми видами мяса, которые есть в Чили, и все приготовлено великолепно. Также есть овощи на гриле и традиционные десерты. Персонал был очень любезен и приветлив. Сесилия, которая часто отвечала за наши ужины, и Бенджамин, один из официантов, были одними из самых приятных моментов. В целом, мы ужинали и завтракали в отеле, и хотя меню не менялось, мы находили достаточно вариантов среди множества предложений и не скучали, выбирая то, что нам предлагали. Наконец, вас будут кормить… ОЧЕНЬ МНОГО. Для каждой экспедиции вам предоставляется приготовленный в отеле ланч в пакете.

Этот отель расположен на окраине города, примерно в 20 минутах ходьбы или в 5 минутах езды на такси. Отель — архитектурное чудо, гармонично вписывающееся в окружающую среду. Расположенный на берегу залива Ультимо-Эсперанса, он находится в очень живописном и тихом месте.
В отеле два уровня, и наш номер был на нижнем уровне (много ступенек). Номера просторные, хорошо обставлены, с красивыми ванными комнатами и стеклянной стеной с видом на воду и горы.
Можно провести весь день в номере, любуясь видом, особенно на закате.
До пристани, откуда отправляются экскурсионные катера, можно дойти пешком за несколько минут.
Персонал был дружелюбным и услужливым.
Включенный в стоимость завтрак был очень хорошим.
Еда в ресторане была превосходной, но обязательно сообщите им, что вы планируете поужинать.
В отеле есть велосипеды и приятная зона в лобби, где можно пообщаться с другими гостями и выпить вина.
При желании вам вызовут такси.

Категорически не рекомендую. Чем выше ваши ожидания, тем больше разочарование. Это самый дорогой отель в этом районе, но обслуживание совершенно не оправдывает цену. Сотрудники на ресепшене и некоторые другие выглядят постоянно недовольными — они даже не здороваются, когда вы проходите мимо, не говоря уже о том, чтобы улыбнуться.
Не обманывайтесь бассейном на фотографиях. Это, по сути, огромная ванна, непригодная для плавания, а вода грязная, как будто ее давно не чистили. Номера маленькие. Вид неплохой, но многие близлежащие отели также предлагают вид на озеро.
Если это не пик сезона и у вас действительно нет других вариантов, я настоятельно не рекомендую останавливаться здесь.
Этот отель был переоборудован из старой фабрики, что придает ему уникальный характер. Однако здание изначально не проектировалось как отель, поэтому в нем явно отсутствуют многие удобства, которые вы ожидаете от пятизвездочного отеля. Тренажерный зал и бассейн довольно плохие.
Я выбрала этот отель, основываясь на положительных отзывах в интернете, но, честно говоря, по прибытии была разочарована. Практически никакого обслуживания там нет. Этот опыт заставил меня понять, что негативные отзывы часто оказываются полезнее, чем позитивные.

Прекрасный отель с историческим местом. Нам провели экскурсию по территории. Персонал был дружелюбным и услужливым. Из всех номеров открывались чудесные виды. Недостаток этого отеля — отсутствие кондиционера. Предыдущий гость выкрутил отопление на максимум, и в номере было как в сауне. Потребовалось более 24 часов, чтобы он остыл. Из-за жары в номере стало душно и появился химический запах. Нам дали вентилятор, чтобы помочь. Также есть услуга подготовки номера ко сну, и каждый вечер гостям оставляют карамель.

Отель Singular Patagonia – это особенное место; прекрасно отреставрированная старая фабрика с музеем промышленного оборудования. Реставрация была проведена с большой деликатностью, а помещения отеля огромные и наполнены прекрасными деталями. К отелю было пристроено крыло с номерами, в результате чего получились большие, хорошо оборудованные номера, наполненные светом и выходящие окнами на фьорд. В целом, это настоящее удовольствие.
Нам понравился завтрак и ужин в ресторане, а также спа-центр. Мы сами организовали экскурсии, но персонал отеля был очень любезен и помогал с идеями и планированием.
Если нам посчастливится вернуться в прекрасную Патагонию, я с удовольствием снова остановлюсь в отеле Singular.

Какой превосходный отель в Пуэрто-Наталесе! Мы получили огромное удовольствие от трех ночей, проведенных в этом чудесном отеле. То, как они интегрировали старую верфь в дизайн отеля, просто поразительно. Во многих ли отелях вам приходилось подниматься на фуникуляре от стойки регистрации до номеров? Просто замечательно! Нам очень понравилось обслуживание, и весь персонал был великолепен. Мы воспользовались их услугами, чтобы получить «ланч в коробке» для наших экскурсий, и нам очень понравилась эта опция — кто бы мог подумать, что бутерброды с яблоком и арахисовым маслом могут быть такими вкусными! Я не могу сказать достаточно хороших слов об этом отеле. Единственная наша претензия, если бы она была, — это отсутствие тренажерного зала. Не сомневайтесь, бронируйте номер в этом замечательном отеле.

Непонятно, почему так мало отзывов об этом потрясающем отеле, может, люди пытаются сохранить его в секрете? После пяти замечательных ночей в Торрес-дель-Пайне наш агент предложил нам остановиться в отеле The Singular, и мы очень рады, что так и сделали. Отель был блестяще перестроен из исторического холодильного склада, и теперь здесь есть великолепные обеденные и барные зоны. Это пример адаптивной архитектуры в лучшем виде. Бесплатный трансфер до Пуэрто-Наталеса очень удобен; в противном случае, можно совершить приятную прогулку (около 5 км) или прокатиться на бесплатных велосипедах. Джин-бар Last Hope также заслуживает посещения и находится всего в пяти минутах ходьбы от остановки трансфера через главный торговый район.
Огромное спасибо замечательной команде The Singular, вы сделали наше короткое пребывание незабываемым.

Мы посетили музей, который полностью интегрирован в отель. Это великолепное место, прекрасно отреставрированное. От стойки регистрации к отелю можно спуститься на небольшом фуникулере. Вы можете увидеть старое оборудование и даже локомотив. На первом этаже есть несколько очень интересных фотографий.
Поскольку мы не были гостями отеля, доступ был ограничен, но вполне достаточным, чтобы оценить всё великолепие этого места.

Если у вас пищевая аллергия, НЕ останавливайтесь в этом месте. Мой плохой отзыв не о проблемах с обслуживанием, не о не заправленной кровати или волоске в еде, а о медицинских проблемах, поскольку этот отель открыто поставил под угрозу здоровье моей 65-летней матери, не неся за это НИКАКОЙ ответственности. Я свозил маму в Чили и забронировал ночь в отеле Th Singular ради особого опыта. Мы были так рады там оказаться. При бронировании отель спрашивает об аллергии, на что я ответил, что у моей мамы сильная аллергия на глютен. Они переспросили об этом перед приездом и ещё раз при регистрации. Я был рад, что, похоже, они отнеслись к вопросу серьёзно. Не прошло и 10 минут, как мы объяснили при регистрации, у кого именно аллергия, как нас проводили в зону консьержей, где предложили «шоколад с карамелью». Мама откусила кусочек, и от него посыпались крошки: это было шоколадное печенье альфахор. Я спросил, безглютеновое ли оно, и они сказали, что нет. Это не было проблемой общения, поскольку мы оба носители испанского. Они просто не объяснили, что это альфахор, и, конечно же, не обратили внимания на нашу аллергию, о которой знали. Она принимала лекарства от аллергии и не хотела раздувать из этого проблему, но я попросила менеджера поговорить с ним, просто чтобы попросить его быть осторожнее во время нашего пребывания, поскольку ситуация была серьёзной. Он пообещал позаботиться о нас во время нашего пребывания, убедиться, что больше проблем не возникнет, и извинился.

Замечательный отель. Рестораны, общие зоны и номера великолепны. Полупансион определённо стоит своих денег. В меню ужина много хороших блюд. Персонал дружелюбный и внимательный. Дизайн очень необычный: современные гостиничные пространства внутри оболочки, отражающей историю этого места как мясного склада.

Singular Patagonia — это уникальный, красивый отель с невероятным и внимательным персоналом. С того момента, как вы подъезжаете к стойке регистрации, вы понимаете, что это место особенное. Номера и ванные комнаты прекрасные, комфортные и просторные, а музейная часть гармонично вписывается в общую картину отеля. А ресторан/бар выводит всё на совершенно новый уровень. Это одно из самых великолепных мест, где я когда-либо бывал. Обслуживание было безупречным, а еда и напитки — восхитительными. В целом, Singular стал одним из лучших отелей, где мы останавливались всей семьёй! Настоятельно рекомендуем!

Великолепный опыт, поистине «уникальное» заведение. Поздравляю с идеей и реализацией проекта. Здоровая зависть.
Хочу отметить профессионализм Яули и Фернандо. Берегите их. Заведение на 10/10, рекомендуем всем знакомым.

Недавно мне посчастливилось провести четыре дня в отеле The Singular Patagonia, и, должен сказать, это был невероятный опыт. Будучи человеком, много путешествующим, я останавливался во множестве отелей по всему миру, но The Singular действительно выделяется своим уникальным сочетанием роскоши, сервиса и атмосферы.
С самого момента прибытия отель поразил нас своим прекрасным дизайном и потрясающим расположением. Расположенный в самом сердце чилийской Патагонии, отель предлагает потрясающий вид на окружающие горы, фьорды и леса, что является настоящим подарком для любителей природы. Само здание представляет собой идеальное сочетание современной роскоши и деревенского очарования, органично вписываясь в захватывающий дух пейзаж. Каждая деталь, от изысканной деревянной отделки до уютных, гостеприимных общих зон, создавала общее ощущение комфорта и элегантности.
Просторные номера были безупречно оформлены и оснащены современными удобствами, но при этом создавали уютную и домашнюю атмосферу. Мне особенно понравились панорамные окна в номере, из которых открывался беспрепятственный вид на патагонскую природу. Кровать была исключительно удобной, что обеспечило спокойный ночной сон после долгого дня, полного впечатлений.
Но что действительно выделяло этот отель, так это обслуживание. С момента регистрации персонал делал всё возможное, чтобы мы чувствовали себя желанными гостями.

Мы пробыли там всего два дня или около того. Расположение у воды было просто великолепным. По крайней мере, насколько мне известно, вокруг отеля было не так много дел, но и уезжать не было смысла. Номера были не такими запоминающимися, как остальные, но все равно отличными. Стеклянные дорожки через холодные кирпичные комнаты, ведущие из вестибюля в ресторан, были захватывающими. Горизонтальный лифт от стойки регистрации до номеров тоже был действительно классным и винтажным. Еда была, безусловно, одной из лучших вещей, севиче было превосходным, как и десерт в виде полусферы из малины и ревеня, мы продолжали возвращаться за ними. Архитектура была великолепной. Спа был чрезвычайно расслабляющим с двумя разными саунами, которые были в нашем полном распоряжении, и бассейном с фантастическим видом. Очень расслабляющим.

Этот отель был, пожалуй, лучшим из всех, что я когда-либо встречал в своей жизни. Я специально выбрал его как место для празднования особого дня рождения, и я не мог быть счастливее. Все в The Singular Patagonia уникально и особенно. Поездка на фуникулере в жилое крыло, интегрированный музей и старинные артефакты, мимо которых вы проходите по пути в свой номер и ресторан и обратно, сам ресторан и вкусная еда, которую они подают, экскурсии и мы не можем забыть удобные и роскошные номера с невероятными видами на воду. Они даже предоставляют вам дорожные адаптеры для розеток и самые вкусные сладости — как продуманно. Окна в вашем номере огромные не просто так — вы не можете оторваться от этих видов. Весь персонал отеля добрый и невероятно дружелюбный, и большинство из них действительно хорошо говорят по-английски, к счастью для нас — я не могу вспомнить ни одного сварливого или невосторженного отношения со стороны кого-либо из персонала. Мы наслаждались целым днем ​​навигации к леднику Серрано и эстансии, которая стала изюминкой всей нашей поездки. Это был мой день рождения, и я разделил его с прекрасным сотрудником. То, как вся туристическая группа пела нам обоим «С днем ​​рождения» на испанском, а затем на английском, было воспоминанием, которое я никогда не забуду. Чечин и Пабло были выдающимися гидами и сделали этот день таким веселым. Я уже задаюсь вопросом, как мне организовать возвращение сюда — было бы здорово разделить поездку сюда с друзьями.

Это особенный отель, в котором так много всего, что можно порекомендовать, что трудно понять, с чего начать. Но самое главное — это теплота и профессионализм персонала. Они работают как исключительная команда. Особого упоминания заслуживают Бенджамин в ресторане, который был знающим и отзывчивым сомелье, Джессика в баре, которая поделилась своими восхитительными местными творениями из джина и спиртных напитков, но особенно наши гиды в этом волшебном пейзаже — Ката, Анна, Сев и Маурисио — и наш прекрасный водитель/дворецкий? Фернандо. Спасибо всем и каждому.