Hotel Louisbourg

Обветшалый отель.
Фотографии и отзывы, которые я просматривала перед бронированием, должно быть, принадлежали предыдущим владельцам. Отель обветшалый, ковры изношены, повсюду странная мебель. Не подходит для путешественников с ограниченной подвижностью.
Наш номер находился в задней части здания, выход через грязную лестницу и вонючие мусорные баки. Воздух из вентиляционного отверстия был слишком холодным и постоянно дул в комнату, поэтому приходилось ходить в футболке, душ был забит, в номере минимум вещей. Нет принадлежностей для чая и кофе.
По утрам был отвратительный запах из кухни соседнего дома. И завтрак нужно брать в соседний дом.
Мы провели там 2 ночи, самый большой плюс – расположение, прямо внутри стен.
Кровать и полотенца выглядели чистыми и свежими, я даже не осмелилась посмотреть на матрас.
Я не могу рекомендовать этот отель.

У нас остались приятные воспоминания о Louisbourg примерно десятилетней давности. Какое разочарование сегодня! Заведение, похоже, значительно изменилось, и, к сожалению, качество обслуживания уже не на том уровне.
С момента нашего прибытия впечатление было негативным: зона ресепшена находится в отдельном здании от номеров, и эта зона тесная, темная и неприветливая. У входа поврежденная коробка в стене оголяет кабели — о соответствии ситуации нормам мы судить не можем, но это определенно не внушает доверия к общему состоянию помещения.
Доступ в номера затруднен: несколько дверей, очень узкая и крутая лестница, без возможности доступа для людей с ограниченной подвижностью. Общие зоны обшарпаны, плохо освещены и выглядят запущенными.
Номер был очень маленьким и в разочаровывающем состоянии: поврежденные стены, изношенная мебель, пыль, неприятный запах кошачьей мочи в шкафу, плохо ухоженная ванная комната с неисправной сантехникой и чистота, оставляющая желать лучшего. Постельное белье особенно разочаровало: сильный запах стирального порошка и значительные пятна на наматраснике, обнаруженные при выезде.
Звукоизоляция практически отсутствует: разговоры и движения в коридоре были прекрасно слышны из кровати. Кондиционер неисправен, и за время нашего пребывания в номере не проводилось никакого технического обслуживания или ремонта.

Плюсы: потрясающее расположение, невероятно удобная кровать, исторический район, открытые окна, великолепный вид на замок, отличное соотношение цены и качества.
*Фантастический бесплатный завтрак! *
Минусы: дыра в потолке была заделана картонной коробкой, нет ручек и бумаги, кусок мыла последнего посетителя был оставлен в душе, *если вы едете на автобусе, вам придется идти пешком более 10 минут от остановки*.

Номер был очень чистым и аккуратным. Телевизор и кондиционер были новыми и очень удобными. В отеле также была стиральная машина, что было очень удобно. Завтрак внизу был восхитительным. Отель находится в 2 минутах ходьбы, отличное расположение, рядом много хороших ресторанов. Моим детям особенно понравилось это место. После ужина можно прогуляться по террасе отеля-замка. Это просто замечательное соотношение цены и качества!

Я забронировала отель Louisbourg в основном из-за расположения и цены. Нам всегда нравилось останавливаться прямо в Старом Квебеке, но через AirB&B, а не в отелях. Louisbourg идеально нам подошел: рядом со всем, с кондиционером и тихо. Номер был прекрасен с каменными стенами и оконными рамами, характерными для Старого Квебека. Кровать была удобной, одеяло приятное и уютное. В ванной комнате минимум принадлежностей, но достаточно для нашего двухдневного пребывания. Если вам не нужны услуги горничной, лифт или помощь с багажом, это идеальное место для знакомства со Старым Квебеком.

Не впечатляюще, но и не ужасно. Никто не помогает с багажом. Номер был в порядке. Завтрак и расположение очень хорошие.

Если у вас ограниченный бюджет, это хороший вариант. Очень хороший. Но имейте в виду, что лифта нет, и к номеру ведет множество ступенек. Помните, это трехзвездочный отель.

Удобное расположение. Однако обслуживать было некому. Мы приехали и не знали, как попасть внутрь; нам помог официант из соседнего ресторана. Номер был грязный, и обслуживания не было. Ресторан, где подавали завтраки, был закрыт, и нам никто не помог. Ужасно! Я никогда больше сюда не вернусь!

Расположение идеальное.
Персонал дружелюбный.
Регистрация прошла легко.
Стены довольно тонкие, поэтому шум легко распространяется. Часто можно слышать, как люди ходят и разговаривают в коридоре в любое время суток, что может быть неприятно, если вы чувствительны к шуму.

По прибытии мы столкнулись с несколькими незначительными проблемами. Первый номер был не совсем чистым: ванная комната была не убрана, на полу лежали длинные волосы, и даже на кровати. Короче говоря, номер, похоже, не убирали. Однако, несмотря на поздний час (22:00), обслуживание было превосходным. Сотрудник по телефону был очень профессионален и дружелюбен и сразу же организовал для нас переезд в другой номер.
Новый номер был идеальным: чистым, в хорошем состоянии и именно таким, как мы ожидали. Небольшой недостаток для тех, у кого много электронных устройств: мало розеток, а интернет так себе. Главным преимуществом остаётся расположение, идеально подходящее для пеших прогулок по Старому Квебеку. Небольшой ресторан, включенный в бронирование, очень хорош, но в следующий раз я, вероятно, предпочту обедать там через день.
Также стоит отметить, что это не отель с круглосуточным персоналом; Это заведение в большей степени ориентировано на самообслуживание, что может удовлетворить ваши потребности, а может и нет.

Я позвонил перед заселением, чтобы узнать, можем ли мы приехать немного раньше, так как мы приехали в Квебек-Сити немного раньше времени. Звонки не прекращались, и, наконец, пришло сообщение о том, что голосовая почта переполнена и я не могу оставить сообщение. Начало не самое лучшее. Поэтому мы решили просто пойти туда, но нас встретили непонятные запертые двери, и никто не ответил. Начало не самое лучшее, поэтому мы прождали до 4 часов вечера, и наконец кто-то появился. Молодой человек, который нас встретил, был не очень дружелюбным и услужливым.
Номер был нормальным, мог бы быть лучше и чище, но ванная комната была… Хуже всего то, что не работал светильник над раковиной, поэтому вместо того, чтобы исправить проблему, они поставили торшер рядом с раковиной. Кран с горячей водой очень трудно закрывался и протекал. Все это довольно простые и недорогие решения. Интересно, знают ли об этом владельцы или просто предпочитают игнорировать это и не платить за мелкий ремонт. Создаётся впечатление, что им наплевать на своих гостей.
Кассир на стойке регистрации дал нам список адресов мест, где можно припарковать машину, поэтому мы решили заехать на ближайшую парковку из списка – Maison de Beaucours. Когда мы подъехали к подземной парковке, автоматические ворота постоянно выдавали «Только на месяц», когда мы провели кредитной картой, но ворота не открывались. После нескольких попыток нам пришлось выехать задним ходом, развернуться и уехать.

Советую не останавливаться здесь! Я бы поставила 3 ​​звезды, несмотря на то, что отель довольно обшарпанный (ванная комната грязная и плохо пахнет), потому что цена была приемлемой, район неплохой, кажется безопасным, все находится в шаговой доступности, есть кофеварка и холодильник, а кровать удобная. Но кондиционер не работает, и после многократных попыток никто его не починил. Молодой человек на ресепшене очень приятный и трудолюбивый! Но руководство явно не справляется, и большую часть времени на ресепшене никого нет. Еще один странный момент: вход неудобный, регистрация проходит в другом отеле, и в здание можно попасть разными способами. Я нашла задний вход с боковой улицы лучшим вариантом.

Этот отель расположен в отличном месте, но в нём было грязно (ковёр был грязным), а некоторые вещи в номере были сломаны. На месте не было персонала, поэтому, если у вас возникнут какие-либо вопросы, все вопросы можно решить по телефону. Уборка во время нашего пребывания не производилась.

Когда я приехал, номер показался мне нормальным, но я быстро понял, что на одного человека было только одно полотенце, а нас было двое. Раковина была забита, туалет не сливался как следует, на одеяле была кровь, маленький холодильник в номере не закрывался как следует, и температура не была постоянной… Ах да, кабельное телевидение не работало, так что вечером не было никаких развлечений… А парковка? Ее просто нет. Я нахожу соотношение цены и качества услуг очень запутанным и раздражающим. Я не рекомендую это место.

Нужен серьезный ремонт. Хорошо расположен, но не очень гостеприимный. Кровать была нормальной и удобной. Остальное жалко. Фотографии говорят сами за себя. На территории нет парковки.

Комната в порядке. Мы очень чистые и безопасные. Это место выглядит историческим и очаровательным, но если вы ищете минимум роскоши, вы не в правильном месте :). В любом случае я рекомендую его, так как кровать чистая и удобная, идеально подходящая для дня или двух, если погода хорошая и большую часть времени вы будете проводить на улице.

Абсолютно избегайте – очень плохой опыт.
Мы были очень разочарованы нашим пребыванием. Место очень пыльное, по углам стен паутина. Ковер на лестнице источает сильный старый запах, а помещения общего пользования плохо проветриваются, повсюду хранится старая мебель. Ресепшен находится в другом здании, что неудобно, и персонал не приветливый.
Мы забронировали две ночи с включенным завтраком в ресторане Sagamité, но когда мы приехали, нам сообщили, что нам будет разрешен только один обед под предлогом того, что в пасхальный понедельник ресторан закрыт. Однако мы заплатили за двоих. Это недопустимо и нечестно.
Единственный положительный момент: кровать и простыни были в порядке. В целом, это был худший опыт путешествия, который у нас был.