Motel Casino

В целом неплохо. Давно я не видел традиционных ключей и бумажных бланков при регистрации. Это переносит в 20-й век. Хотя номер был чистым.

Я останавливалась там с 19 по 22 января – ужасный выбор! Совершенно устаревший и холодный номер, никакого обслуживания, закрытая стойка регистрации, очень жесткая кровать, и я спала в одежде и без удобного одеяла. Поэтому я не рекомендую это место.

Я пишу этот отзыв, чтобы поделиться своим крайне разочаровывающим опытом общения с владелицей мотеля Casino, который причинил нам много стресса, неудобств и разочарования. То, что должно было стать простым отдыхом, превратилось в очень неприятную ситуацию из-за плохой коммуникации, отсутствия профессионализма и грубого поведения.
Перед началом поездки мы напрямую поговорили с владелицей и четко обсудили время нашего прибытия. Она подтвердила и согласилась предоставить нам номер в желаемое время. Основываясь на ее подтверждении, мы организовали поездку и отправились в путь с уверенностью, что все улажено. Однако, когда мы уже были в пути, она внезапно позвонила нам и отказалась предоставить номер без каких-либо веских объяснений.
Эта отмена в последнюю минуту была шокирующей и неприемлемой. Когда путешественники уже в пути, отказ от подтвержденной договоренности крайне безответственен. Мы оказались в затруднительном положении, в стрессе и были вынуждены искать альтернативное жилье в последний момент, что непросто — особенно при путешествии с ограниченными возможностями.
Ситуацию усугубило еще и отношение владелицы. Вместо того чтобы извиниться или предложить решение, она вела себя очень грубо, высокомерно и пренебрежительно во время звонка. Она не проявила никакого сочувствия к причиненным неудобствам и говорила непрофессионально и неуважительно. Не было предпринято никаких попыток помочь, перенести бронь или предложить какую-либо альтернативную поддержку.

У меня был очень неприятный и разочаровывающий опыт общения с владелицей мотеля Casino, и я считаю важным поделиться этим, чтобы другие были в курсе перед бронированием.
Мы заранее связались с мотелем и четко обсудили время нашего прибытия. Владелица прямо согласилась предоставить нам номер в желаемое время, и, основываясь на этом подтверждении, мы спланировали нашу поездку соответствующим образом. Все казалось улаженным, и на тот момент не было никаких признаков проблем.
Однако, когда мы уже были в пути, владелица внезапно позвонила нам и сказала, что больше не предоставит нам номер. Этот отказ в последнюю минуту шокировал и сильно нас расстроил, особенно учитывая, что мы путешествовали и не имели запасного варианта размещения. Изменение планов в пути крайне неудобно и излишне, особенно когда мотель уже согласился на бронирование.
Что еще больше усугубило ситуацию, так это отношение владелицы. Вместо того чтобы извиниться или попытаться предложить решение, она была очень грубой, высокомерной и пренебрежительной по телефону. Профессионализма, вежливости и бесчувственности к доставленным нам неудобствам не было. С нами разговаривали так, что мы чувствовали себя неуважительно и нежеланно желанными гостями.
Владелец мотеля должен понимать, что гости рассчитывают на подтвержденные бронирования, и отмена бронирования в последнюю минуту без уважительных причин недопустима. Плохая коммуникация и непрофессиональное отношение полностью испортили нам впечатление.

Не очень дружелюбные хозяева! Довольно грубые. Скорее всего, больше не вернусь. Потерял ключ, подписанный за 20 долларов, а оказалось, что она взяла с меня 30! За ключ за 2 доллара. Микроволновок в номерах нет, ни один пульт от телевизора не работает. В целом, хозяева некомпетентны.

Избегайте номера 217 любой ценой, здесь как в сауне, кондиционер не работает, дверь не закрывалась как следует, когда я пытался вернуть деньги, они отказались, просто ужасно, и меня кусали клопы. Ужасный опыт, никому не советую останавливаться здесь НИКОГДА.

Нет слов, достаточно сильных, чтобы описать это место как посредственное. Кондиционер не работал, и в номере было очень жарко. Матрас и две подушки были твердыми, как бетон. В номере не было кофе; если вы хотели его, вам пришлось ждать до 8:30 утра следующего дня. Мы с мужем почти не спали. В 7:00 мы были готовы уехать, но нам пришлось ждать, пока стойка регистрации откроется в 8:30. Вечерний администратор был очень любезен, но утренний администратор отказался слушать доводы. Она оборонялась во время моих объяснений. Я попросил вернуть деньги и встретиться с владельцем, и она сказала мне, что это невозможно. Владельца не было на месте, и никаких возвратов не было. Я уверен, что она была владельцем.
Я бы даже бездомному не порекомендовал это место.
Очень, очень разочарован.

Номера простые и полностью пригодные для обслуживания. Чисто и тихо. Никаких проблем.

Девушка в офисе очень вежливая и профессиональная. Чистота номеров меня впечатлила, все убирается с особой тщательностью! Хорошая маленькая комната. Удобная кровать. Если я вернусь в Гатино, я забронирую снова.

Дама на стойке регистрации (1 февраля 1:19) очень вежлива! Уже когда она ответила, она была в полусне, просто повесила трубку и вела себя совершенно непрофессионально, если вы не можете работать по ночам, не делайте этого!

Итак, с чего мне начать? Я и мои друзья сначала забронировали этот номер, потому что это был один из самых дешевых вариантов, которые мы смогли найти. Мы приехали, и дама была груба и все время нас перебивала. Она также запросила у всех меня и моих друзей удостоверения личности, сделала их копии, ни по какой причине не сообщила нам, и сохранила их. Когда мы добрались до комнат, все было в порядке, хотя одна из них действительно плохо пахла. На одной из кроватей было странное желтое пятно, похожее на то, что на него кто-то помочился. Туалеты продолжали забиваться, даже когда мы ничего не делали. Еще у нас была случайная потайная комната с ковровым покрытием, которая мне показалась такой жуткой, и в ней даже не работала раковина. Раковина в ванной, казалось, могла сломаться от одного неверного движения. В некоторых местах была плесень. После ночи мы пошли выезжать. Кстати, наши номера были чистыми. Менеджер пытался вернуть нам наш депозит, но продолжал говорить, что он был отклонен и она ничего с этим не сделает. Казалось, она пыталась заставить нас уйти без денег. Пока мы на самом деле не позвонили в наш банк и не сказали, что это не наша вина, и тогда все волшебным образом начало работать. Похоже, она пыталась нас обмануть и подзаработать на группе 18-летних. Никогда больше сюда не вернусь, это было нехорошо: ( ( (

САМЫЙ ХУДШИЙ ОПЫТ ЗА ВСЮ МОЮ ЖИЗНЬ! Избегайте этого места, там полно клопов, под матрасами и в изголовьях кроватей есть инсектициды, меня укусили 15 раз за ночь, и я нашел одного под подушкой с полным ртом крови! Я поймал его, и когда я принес его к стойке, владелец вызвал на меня полицию, чтобы напугать меня, потому что он не хотел возвращать мне деньги, к счастью, полиция была там, потому что он бы украл мой залог в размере 100 долларов, говорят они. Он предварительно авторизован, но загружает его! Это мошенничество! кроме того, полотенца уже грязные и в пятнах, простыни тоже были в пятнах, в ванной воняет плесенью, это место действительно отвратительное и опасное для здоровья!

Ужасный опыт в мотеле-казино! Нас покусали клопы. Владелец не хотел возмещать нам расходы и даже не хотел давать сумки для хранения багажа, чтобы не загрязнять машину. Так плохо со мной никогда не обращались в отеле. Кровать была засыпана инсектицидным порошком, простыни совсем не были чистыми. Мы принесли живого, пропитанного кровью жука в маленьком горшке владельцу, который быстро спрятал его, сказав, что не понимает, о чем мы говорим, и вызвал полицию, чтобы нас вытащили. Этот отель необходимо немедленно закрыть, потому что спать там абсолютно небезопасно.

Комната была достаточно большой для меня и моего отца, которые приехали в Оттаву из Нью-Гэмпшира на похороны. Номер был чистым, со всем необходимым.
Персонал был очень любезен, когда мы попросили номер на первом этаже с 2 кроватями (у меня проблемы с передвижением).
Мужчина на стойке регистрации был так любезен, когда я сказал ему, что кофе слишком слабый. Он сделал нам еще один горшок. Это было прекрасно!
Владелец спросил нас, все ли в порядке с нашей комнатой, и так оно и было. Он попросил домработницу (удивительную женщину, с которой я поговорил несколько минут, которая проработала у них 10 лет) проверить нашу комнату, чтобы мы могли немедленно выдать залог.
Единственная проблема, с которой я лично столкнулся, — это пойти в тот вечер в ресторан на улице. Когда мы с папой возвращались обратно, было темно, и эта улица казалась отрывочной. В остальном, действительно приятное пребывание.
Все эти негативные отзывы — фейк. Я уверен, что именно они создали проблему и просто расстроены тем, что их выбросили.

Снаружи он вполне обычный, не очень гостеприимный, но номера красивые, чистые и хорошо оборудованы.
Wi-Fi практически непригоден для использования, потому что он очень медленный. Давно пора их обновить!

Поехала в этот отель, потому что все остальные были распроданы, в мотеле я раньше не была, чистота номеров меня впечатлила, все убиралось очень тщательно! Зачем платить хорошему отелю, чтобы обнаружить пятна на зеркале в ванной? В этом мотеле их просто нет! я вернусь.

Много замечательных встреч во время этого пребывания, жаль, что это были клопы.