Super 8 by Wyndham St-Jerome

Патрисия была лучшей частью нашего пребывания. Она замечательный человек, которая сделала все возможное и даже больше, чтобы наше пребывание было комфортным. Спасибо, Патрисия. Водная горка в бассейне была потрясающей.

На этом этаже курят марихуану молодые люди. Запах распространяется по коридорам и даже доходит до моего номера. Я пошла на ресепшн, чтобы сообщить об этом, и мне сказали, что это отель для некурящих, и они ничего не могут сделать. Вот это да! Отличная работа по контролю за соблюдением правил! Надеюсь, завтра утром у меня не будет болеть голова!

Фух, я не рекомендую этот отель. Он дешевый, но на это есть причина. Очень неудачное расположение, шумно, прямо рядом с шоссе, в окружении автосалонов и парковок. Персонал на ресепшене был вежливым и терпеливым. В номерах… неприятный запах, от которого болит голова, и ковер тоже плохо пахнет. Слив в душе был почти полностью забит волосами, и вода подтекала мне под ноги. Завтрак нормальный, простой.

Единственный положительный момент касается сотрудницы, дежурившей вечером 7 марта. Ее приветливость, коммуникабельность, организованность, терпение, профессионализм и чувство ответственности были превосходны.
Нас трижды переселяли в другой номер из-за запаха мокрой собаки, шерсти, следов алкоголя, нечищеного сиденья унитаза и т. Д. Третий номер был наименее плохим: следы зубной пасты и всего один волос в ванне.
Горка явно не чистилась.
Чрезвычайно шумно и с сильным эхом.
Мы больше сюда не вернемся.

Хочу сообщить о неприемлемом инциденте, произошедшем со мной в отеле Super 8 в Сен-Жероме во время хоккейного турнира среди игроков до 11 лет.
Мы за свой счет сняли дополнительный номер, чтобы отдохнуть и обеспечить детям место для отдыха под присмотром, так как в отеле не было общей комнаты. Несмотря на наше образцовое поведение и полное отсутствие жалоб на шум, нас выселили из номера без предварительного уведомления.
Обстоятельства крайне серьезны:
Нарушение неприкосновенности частной жизни: В 1:00 ночи администратор впустил в мой номер постороннего человека, не проверив его личность и не связавшись со мной. Именно во время этого незаконного вторжения они решили заблокировать номер.
Произвольное выселение: На следующий день, несмотря на табличку «Не беспокоить» на двери, персонал освободил номер и конфисковал наши личные вещи и вещи детей.
Отсутствие прозрачности: Администрация не смогла предоставить нам никаких письменных правил, запрещающих предполагаемое выселение. Причины выселения менялись трижды, когда родители предъявляли претензии.
Возврат средств не состоялся: отель удержал всю сумму оплаты, не предоставив оплаченную услугу, испортив отдых десяткам семей и детей.
Заведение, которое игнорирует как конфиденциальность своих клиентов, так и собственные договоры, и так обращается со спортивными командами, следует избегать любой ценой. Официальное уведомление было отправлено, и в Управление по защите прав потребителей подана жалоба, но ответа от отеля мы не получили.

Отель очень подходит для семейного отдыха, много детей. Я сама там была с внуком; ему понравился бассейн, но он сказал, что в нем много волос 😅. Очень простой отель, но довольно чистый; вполне подходит для одной ночи.

Комфортабельные номера и прекрасное расположение отеля. Персонал в целом приветливый, но был один человек, который, казалось, был недоволен своим присутствием: немного странный и сильно отличался от остальных, когда я с ним столкнулся. В целом, приятные впечатления.

Приехали в Сен-Совер на выходные. Остановились в этом отеле, и это было неудачное решение.
В номерах было пыльно. Ванная комната была плохо убрана, мы даже нашли крошки еды на одной из кроватей. В номере над нами всю ночь было очень шумно: дети прыгали и кричали до 2 часов ночи, а потом снова в 7 утра. Мне пришлось несколько раз звонить на ресепшн, но ничего не было сделано! Персонал утром был очень груб, и мне пришлось умолять администратора сказать им, чтобы они прекратили. Определенно, это последний раз, когда я здесь остановлюсь. Разочарованы, учитывая заплаченные деньги, я ожидали гораздо лучшего!

Отличное соотношение цены и качества.
Персонал был очень любезным. Идеальное расположение. Бассейн был хорошим.
Молодые люди, которые поддерживали чистоту и порядок в общих зонах, особенно в зоне для завтрака, отлично справлялись со своей работой. Было очень чисто, учитывая количество людей, которые завтракали там в те выходные, ведь там останавливались две спортивные команды.

Чистый номер, удобная кровать. Плохая звукоизоляция, особенно когда играют хоккейные команды. Дети бегают по коридорам, стучат в двери номеров, прыгают — короче говоря, очень шумно. Персонал пытается объяснить детям, чтобы они были осторожнее, но это не помогает, а родители слишком пьяны. Завтрак очень простой. Кофе слабый, и выбор очень скудный. Я больше сюда не вернусь.

Две сотрудницы, работавшие на стойке регистрации, были очень гостеприимны. Бассейн, безусловно, больше всего понравился моим детям в этом отеле, помимо завтрака. Нам понравился номер (хотя мы использовали его в основном для сна). Я бы порекомендовал этот отель всем, кто путешествует с детьми. Моя семья и я останавливались здесь уже несколько раз. Мы планируем вернуться снова, так как часто бываем в Квебеке.

Отель был вполне приличный. Кровать удобная, но в душе не было напора воды, а спа не ремонтировалось больше года! Завтрак был скудным.

Стандартный отель категории Super 8. Чистый, простой, завтрак самообслуживания. Расположение не в пешей доступности от ресторанов и прямо на шоссе, поэтому был слышен шум транспорта. Если вы ищете недорогой номер в стандартном сетевом отеле, то этот отель вам подойдёт.

Мы были очень разочарованы нашим пребыванием в Super 8. Судя по фотографиям, мы думали, что сможем насладиться бассейном с водными аттракционами и джакузи, но это оказалось обманчивым. Джакузи не работало, а водные аттракционы, по словам управляющего, не работали уже много лет, поскольку, по его словам, они ухудшали качество воздуха. Что касается бассейна, то он был скорее «большим лягушатником», поскольку был ОЧЕНЬ МЕЛКИМ. ПОВРЕЖДЕННАЯ КРАСКА на полу и ЧЁРНАЯ ПОЛОСА ГРЯЗИ вокруг не внушали оптимизма… Оставалась только горка, но поскольку в том углу комнаты НЕ БЫЛО СВЕТА, туда вряд ли стоило идти.
Номер был приличный и чистый, но кондиционер ОЧЕНЬ ШУМНЫЙ, настолько, что моей дочери было трудно спать.
Мы планировали пообедать там, так как питание было включено в стоимость, но это не удалось. В наличии было лишь несколько ломтиков белого хлеба, соковыжималка и ещё один для кофе. Я не увидела на стойке НИКАКИХ ФРУКТОВ, как и БЕЛКА. Само собой, мои двое детей-подростков остались голодными… Из-за пищевой непереносимости мне пришлось пойти с семьёй на обед в ресторан – непредвиденные расходы, без которых я вполне могла бы обойтись.
После этого НЕПРИЯТНОГО ОПЫТА я обратилась к менеджеру отеля с просьбой о частичном возврате средств. Я согласилась оплатить оказанные нам услуги и использованные удобства (номер), но надеялась на компенсацию за то, что не смогла воспользоваться водными аттракционами и джакузи, которые и стали причиной нашего выбора этого отеля.

Мы прекрасно провели время в этом отеле. Номера и общественные зоны были безупречно чистыми. Персонал на стойке регистрации был не только отзывчивым, но и очень дружелюбным и внимательным к нашим просьбам, что сделало наше пребывание ещё более приятным. Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет комфорт, чистоту и исключительное гостеприимство.

Соотношение цены и качества в этом отеле просто потрясающее. Мы останавливались в нескольких отелях Super 8 в США, и всё было отлично.
В этом отеле в Канаде отличное обслуживание на стойке регистрации и за завтраком. Чистые и комфортабельные номера. А бассейн — ещё один приятный бонус.

Очень чисто, хороший завтрак. Мы жили на втором этаже. В коридоре очень приятно пахло, но в номере аромат был слишком резким. Кровати были мягковаты. Дети были в восторге от бассейна и горки!