Hampton Inn by Hilton Sarnia/Point Edward

Мы остались очень довольны нашим пребыванием в этом чистом отеле, где разрешено проживание с животными. Территория идеально подходит для прогулок с собаками, предоставляются бесплатные пакеты для уборки за животными, и легко часто выгуливать питомца. Номер тихий и комфортный. Завтрак свежий и обильный. Обслуживание дружелюбное. Очень рекомендуем.

Я считаю, что этот отель слишком дорогой для того, что он собой представляет.
МИНУСЫ:
1. Есть раздвижная дверь, которая одновременно служит дверью в шкаф и дверью в ванную. Она выступает от стены на 2, 5-5 см. Это значит, что любой член семьи или человек в номере может заглянуть в щель и увидеть вас в ванной. Это также значит, что если вы справляете нужду или заходите в душ или выходите из него, вас могут увидеть. Эту дверь невозможно запереть. Любой может открыть её в любой момент. Если только вы сами не находитесь в ванной. На двери нет ручки. Вам придётся придумать, как её открыть ладонью.
2. В ванной нет вытяжного вентилятора.
3. У душевой лейки, кажется, есть несколько режимов, но я не смог понять, как постоянно переключаться между ними. Пожалуйста, дайте нам инструкции!
4. К одному из полотенец было что-то отвратительное коричневого цвета.
Поэтому ванная комната получает от меня 0/0.
5. Комната была очень тесной. Между кроватями и зоной холодильника/телевизора/стола было очень мало места.
6. Был один грязный, испачканный стул. Также были два очень низких табурета, на которых можно было сидеть.
7. Хотя на полке рядом с кроватями есть розетки, провода выскальзывали из них при малейшем прикосновении.
8. Шум от близлежащей автомагистрали довольно сильный.
9. Лифт очень медленный.
ПЛЮСЫ:
1. Вместо стеклянных душевых дверей есть занавеска для душа.
2. Сотрудники на ресепшене были любезны.
3. В душе была горячая вода.
ИНТЕРЕСНЫЙ СОВЕТ!

Замечательное пребывание! Отель был чистым, комфортабельным и очень гостеприимным как к нам, так и к нашей собаке. Было так приятно найти место, которое действительно дружелюбно к животным, и персонал заставил нас всех почувствовать себя как дома. Мы обязательно остановимся здесь снова!

Пыталась поставить ноль звезд; на самом деле я там не останавливалась. Моя свекровь была в последние дни своей жизни и скончалась в ночь на 11 февраля. Я забронировала отель на ночь с 11 февраля, чтобы остаться в городе, но при бронировании не проверила дату должным образом; и так ночь выдалась неудачной. Когда я поняла свою ошибку и позвонила в отель, мне сказали, что ничего нельзя сделать, потому что это моя вина, и я не могу перенести дату на эту ночь. Мне сказали, что неважно, какое у меня оправдание. Поэтому я вернулась в Брантфорд той же ночью, потеряв свекровь всего за 2 часа до этого. Не думаю, что когда-нибудь еще остановлюсь в отеле сети Hampton Inn. Никакого сердца.

Очень комфортное и чистое место. Весь персонал очень дружелюбный. Номер хороший. Бесплатный завтрак довольно хороший. Обязательно остановлюсь здесь снова, если буду в этом районе.

При заселении мы зашли в номер и обнаружили, что он не убран! Добавлю, что это были выходные, посвящённые нашей свадьбе! Везде валялись грязные полотенца, мусор, а кровати явно были заснуты. Сделали фотографии и вернули их на стойку регистрации с доказательствами. Нам дали другой номер, но ничего больше! Ни извинений, ни связи с менеджером (хотя мы просили, чтобы он связался с нами). НИ-ЧЕ-ГО! Хэмптон явно гонится за бронированием и деньгами, ничего больше! Возможно, наше бронирование было небольшим (3 номера на 2 ночи), но для нас это было очень важно! Самого факта, что никто не связался с нами, достаточно. НЕ БРОНИРУЙТЕ ЗДЕСЬ, ЕСЛИ ВЫ НЕ ИЩЕТЕ ДЕШЁВКУ, А НЕ КАЧЕСТВО!
Прошло 2 недели, и я всё ещё жду ответа от менеджера.

Хуанита, менеджер, была очень любезна и дружелюбна. Весь персонал был очень любезен и дружелюбен. Завтрак был стандартным американским: яичница-болтунья, которую можно насыпать в вафли самостоятельно. Мне очень понравилась овсянка – можно добавить изюм, нарезанный миндаль и смесь фруктов (которые обычно используются для вафель), но я добавила свои в овсянку.
— Кофе и чай в любое время.
— Большая парковка.
— Подушки очень мягкие и удобные, набиты пухом.
Хотите пообедать или поужинать? Идите прямо к отелю, где есть отличные обеды и ужины с вегетарианскими блюдами, детским меню и другими блюдами. Персонал ресторана очень дружелюбный!
Не понравились раздвижные двери в моем номере – возможно, потому что он был для людей с ограниченными возможностями.
Рядом с границей/мостом и другими местами поблизости. Обязательно спланируйте поездку заранее и скачайте карты на всякий случай.

Нам здесь очень нравится. Номера очень чистые. Завтрак был вкусным, персонал очень профессиональный и дружелюбный. Когда вернёмся в город, обязательно остановимся здесь снова.

Номер был чистым и удобным. Одно полотенце, пожалуй, было самым приятным и пушистым из всех, что у меня были. Подушки (все четыре) были ужасными и плоскими.

Отличное расположение прямо через мост от США. В номерах ужасные "низкопрофильные" унитазы, глубина которых не больше биде. Можно было бы просто назвать их биде, большинство пожилых людей не стали бы садиться в них – слишком мелко. Какой-то грязный налёт вокруг основания душевой кабины – не самое лучшее решение для гигиены. Членов Diamond не распознали, поэтому я купил две бутылки воды в закусочной отеля и оплатил их в номере. Кроме того, для кровати такого размера нужно на две подушки больше, чем предусмотрено.

Отель Hampton Inn by Hilton Sarnia/Point Edward – просто феноменальный! С момента регистрации до выезда персонал невероятно заботлив и демонстрирует высочайший уровень обслуживания! Отдельного упоминания заслуживает Лиза, администратор на стойке регистрации, за её умение взаимодействовать с клиентами и решать их проблемы! У неё безупречные навыки обслуживания клиентов, и бренду Hilton очень повезло иметь её в своей команде!
Номера чистые и комфортные, а обслуживающий персонал – профессиональный и вежливый, всегда готовый удовлетворить все потребности и пожелания клиентов. Отличная работа горничных!
В целом, это отличное заведение, которое я настоятельно рекомендую посетить, если вы собираетесь в Сарнию!

Я останавливался здесь с семьёй на 4 дня. Дорога была отличной. Могу с уверенностью сказать, что мне понравилось. Персонал был дружелюбным, номера были хорошими (особенно то, что нам с братом достался отдельный номер от родителей 😂). Вид из номера был прекрасный, я люблю грузовики, поэтому было приятно видеть, как мимо проезжают тракторные прицепы. Обслуживание было хорошим, хотя уборка нам не понравилась, хотя я снял табличку «Не беспокоить» с двери. Колесо от стула сломалось, когда я катился обратно к столу, но это не помешало мне. Бассейн был хорошим, как и спортзал. Завтрак тоже был хорошим, хороший выбор блюд. Оценка 9/10, и я бы вернулся.

Я недавно останавливался здесь и остался очень доволен от начала до конца. Я приехал поздно, и девушка на ресепшене была очень любезна и приветлива — очень приятно было с ней общаться после долгого дня.
Завтрак был превосходным, честно говоря, даже лучше, чем в некоторых других отелях Hilton, где я останавливался раньше. Хороший выбор блюд, и завтрак подавался примерно с 6 утра до 11 утра (насколько я помню). Всегда кто-то проверял шведский стол, добавлял что-то и следил за тем, чтобы все были довольны — очень ценю такое внимание.
Мой номер был очень чисто убран, в нём пахло свежестью, а ванная комната выглядела новой и безупречной. Безопасная парковка, приятная атмосфера, а в отеле также есть крытый бассейн. В номере были кофемашина и утюг (отлично подходит для деловых поездок), а коридоры и ковры были в хорошем состоянии.
Стоит отметить, что по телевизору можно смотреть несколько каналов бесплатно. Говорю это потому, что в одном из отелей, где я останавливался раньше, нужно было сканировать QR-код и платить только за просмотр телевизора. И детский канал тоже!
В целом, отличный опыт, и цена оправдана. Обязательно остановлюсь здесь снова.

Чисто, комфортно, достаточно парковочных мест для людей с ограниченными возможностями, и приятные мелочи. Hilton присылает напоминание/подтверждение за день до заезда. Бесконтактная регистрация прошла безупречно. В ванной комнате был хороший ночник, который можно было подключить после ремонта! Удобно, ведь обычно нам приходится оставлять свет в ванной включённым и приоткрывать дверь. Ванна/душ с низкими ступеньками и идеально расположенным поручнем. (И это был обычный номер, доступный для людей с ограниченными возможностями. ) Мы приехали после 10 часов в дороге, чтобы остановиться на одну ночь, чтобы развлечься после долгой поездки. Две женщины на стойке регистрации, Хина и Танвир, были такими, какими и должны быть лучшие сотрудники службы гостеприимства. Теплые улыбки, и, хотя я заранее зарегистрировался, я решил взять пару ключей-карт от номера. Примерно через 15 минут после того, как мы устроились в, казалось бы, очень чистом номере, моя жена, которая была третьей, кто пользовался ванной, сказала, что унитаз не смывается. Я подумал: «О боже! » Я знал, что о нас позаботятся, но не хотел переезжать в новый номер. Я позвонил на стойку регистрации, и Хина сказала: «Я буду через пять минут». Я не засекал время, но прошло не больше, чем она обещала. Она подняла крышку бачка унитаза и заглянула внутрь, ничего не регулировала и не исправила. Она нажала на ручку, как обычно, и вода смылась.

Мы прекрасно провели время! Номера были идеально чистыми, а завтрак – восхитительным! Видно, что здесь очень хорошо управляют. Отдельное спасибо Хуаните! Muchas Gracias mi amore! 😁

Номера просторные и в основном чистые. (В одном из ящиков лежали открытые конфеты. ) Персонал был отзывчивым. Завтрак подавался до 10:00, но к 9:30 еды почти не оставалось.

Hampton Inn Sarnia: В номере пахнет грязными носками и отбеливателем. Я не буду публиковать свою фамилию. Вы хотите сказать, что в номерах чудесно пахнет? Я участник Hilton Honors Gold.