Чисто, комфортно, достаточно парковочных мест для людей с ограниченными возможностями, и приятные мелочи. Hilton присылает напоминание/подтверждение за день до заезда. Бесконтактная регистрация прошла безупречно. В ванной комнате был хороший ночник, который можно было подключить после ремонта! Удобно, ведь обычно нам приходится оставлять свет в ванной включённым и приоткрывать дверь. Ванна/душ с низкими ступеньками и идеально расположенным поручнем. (И это был обычный номер, доступный для людей с ограниченными возможностями. ) Мы приехали после 10 часов в дороге, чтобы остановиться на одну ночь, чтобы развлечься после долгой поездки. Две женщины на стойке регистрации, Хина и Танвир, были такими, какими и должны быть лучшие сотрудники службы гостеприимства. Теплые улыбки, и, хотя я заранее зарегистрировался, я решил взять пару ключей-карт от номера. Примерно через 15 минут после того, как мы устроились в, казалось бы, очень чистом номере, моя жена, которая была третьей, кто пользовался ванной, сказала, что унитаз не смывается. Я подумал: «О боже! » Я знал, что о нас позаботятся, но не хотел переезжать в новый номер. Я позвонил на стойку регистрации, и Хина сказала: «Я буду через пять минут». Я не засекал время, но прошло не больше, чем она обещала. Она подняла крышку бачка унитаза и заглянула внутрь, ничего не регулировала и не исправила. Она нажала на ручку, как обычно, и вода смылась. Она объяснила, что маленький бачок, если смыть два раза подряд, будет медленно наполняться, но так всегда будет. Логично, она была права, и мне не было неловко спрашивать. Примерно через час у нас был ужин на вынос, и в ресторане не оказалось столовых приборов. Я подумал, что сомневаюсь, что на стойке регистрации найдется пластиковая посуда. На этот раз я спросил Танвир, и она ответила: «Да, конечно, что вам нужно и сколько».
Если бы у меня было одно возможное замечание, моя жена и взрослый, которые хотели включить отопление, хотя температура в комнате была хорошей, попросили меня включить его на несколько минут до 80 градусов. Она сказала, что устройство шумело. Из-за плохого слуха я ничего не слышал, пока не подошел к нему вплотную. Кондиционер был новой модели LG, и хотя он немного шумел, это не было похоже на механический дефект, скорее всего, это было связано с конкретной моделью. В любом случае, когда я снова снизил температуру до 22°C, жена больше не жаловалась.
Мне нравятся Hampton Inns, и я знаю, что хороший персонал не может компенсировать плохой отель или недостаток. Я бы на 100% рекомендовал этот отель и надеюсь, что владельцы отблагодарят Хину и Танвир.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Если бы у меня было одно возможное замечание, моя жена и взрослый, которые хотели включить отопление, хотя температура в комнате была хорошей, попросили меня включить его на несколько минут до 80 градусов. Она сказала, что устройство шумело. Из-за плохого слуха я ничего не слышал, пока не подошел к нему вплотную. Кондиционер был новой модели LG, и хотя он немного шумел, это не было похоже на механический дефект, скорее всего, это было связано с конкретной моделью. В любом случае, когда я снова снизил температуру до 22°C, жена больше не жаловалась.
Мне нравятся Hampton Inns, и я знаю, что хороший персонал не может компенсировать плохой отель или недостаток. Я бы на 100% рекомендовал этот отель и надеюсь, что владельцы отблагодарят Хину и Танвир.