Homewood Suites By Hilton Ottawa Downtown

Обслуживание, особенно в ресторане, было просто ужасным. Официант был довольно груб и спорил со мной из-за неправильно приготовленного блюда.
Номер в целом хороший, и бытовая техника работала, это хорошо.
В целом, создавалось впечатление, что персонала недостаточно. Я бы порекомендовал остановиться в другом месте, если вы хотите лучшего обслуживания. На протяжении всего нашего пребывания у нас было ощущение, что мы мешаем друг другу своим присутствием.
За такую ​​цену, пожалуйста, сделайте себе одолжение и поищите другое место. Если вам все же необходимо остановиться здесь, ожидайте приличный номер и минимальное обслуживание.

Отличное расположение, в номерах есть мини-кухни, а через дорогу находится продуктовый магазин. Очень чисто. Прекрасный завтрак, огромный бассейн и большой тренажерный зал (кроме того, что в зале слишком жарко и душно), подземная отапливаемая парковка, удобная. Отличное пребывание. Вернусь снова, очень доволен.

Недавно мне посчастливилось остановиться в отеле Homewood Suites by Hilton в центре Оттавы, и я могу с уверенностью сказать, что это был один из лучших опытов пребывания в отеле за всю мою жизнь. С момента заселения и до отъезда меня встречали с исключительным сервисом, который действительно сделал мое пребывание незабываемым.
Команда на ресепшене, особенно Шубе и Пьер, сделали все возможное, чтобы я чувствовал себя желанным гостем и комфортно. Их дружелюбие и профессионализм создали позитивную атмосферу на протяжении всего моего визита. Когда у меня возникали вопросы или мне нужна была помощь, они всегда были готовы помочь с улыбкой.
Сам номер был безупречен. Он был не только чистым, но и продуманно обставленным, создавая уютную и располагающую атмосферу. Я оценил внимание к деталям, благодаря которому я чувствовал себя как дома.
Одним из самых ярких моментов моего пребывания был завтрак. Каждое утро я с нетерпением ждал вкусного завтрака, включающего разнообразные свежие блюда. Качество и вкус были фантастическими, что стало отличным началом моего дня.
Также хочу выразить благодарность Игорю из службы технического обслуживания. После сообщения о незначительном происшествии, причинившем небольшой ущерб моему номеру, Игорь и Пьер отреагировали на ситуацию с исключительным профессионализмом. Он оперативно отреагировал на проблему и быстро её устранил, не нарушив моего пребывания. Я очень оценил его спокойствие и эффективность.

Я хотел бы поделиться своим отзывом, поскольку г-н Ноа Дием превзошел все ожидания, решив проблему, возникшую у меня во время завтрака. Он справился с ситуацией исключительно профессионально и качественно. Его уровень обслуживания клиентов действительно впечатляет и должен стать образцом для подражания. Благодаря выдающемуся сервису Ноа, я с уверенностью выберу это место для проживания снова. Спасибо, Ноа.

Мы останавливались на две ночи между Рождеством и Новым годом. Отличное расположение и отзывчивый персонал. Очень удобно, что есть прачечная самообслуживания, стирка за 5 долларов и бесплатные сушилки. Завтрак был немного кошмарным: оба дня мы спускались в 9 утра и ждали столик 15-20 минут, а когда наконец-то получили столик, многие блюда и напитки ждали пополнения. Думаю, вне праздничного сезона это было бы меньшей проблемой. Персонал на ресепшене был очень услужливым, бассейн довольно большой, хотя сам бассейн, хоть и с подогревом, был немного холодноват, но не доставлял дискомфорта.

Отличный семейный отель в самом центре города с хорошим бассейном и бесплатным завтраком "шведский стол". Персонал отличный. В отеле есть ресторан, круглосуточный магазин и продуктовый магазин через дорогу. Бесплатный завтрак был отличный, но по выходным, если приехать после 9 утра, возможно, придётся подождать столик. Приходится менять лифты, чтобы припарковаться, и лифты тоже приходится ждать по выходным.

Хорошие номера с отличными удобствами. В номере есть холодильник, микроволновка, плита и т. Д. Что очень удобно. Завтрак был довольно разнообразным, и приятно, что он бесплатный. Единственное, что не понравилось, – отсутствие возможности взять фильм напрокат. Телевизор только кабельный, поэтому возьмите с собой что-нибудь для подключения к Netflix и т. Д. Мы обязательно вернёмся.

Этот отель удобно расположен прямо напротив станции метро в приятном районе Оттавы. Регистрация прошла быстро, и мы поднялись на лифте на четвёртый этаж. Наш номер был очень просторным и имел кухонную зону (холодильник с морозильной камерой, плита, кухонные принадлежности, микроволновая печь, стол и стулья). Ванная комната была хорошего размера; раковина находилась за пределами основной ванной комнаты, и в ней было много места для туалетных принадлежностей. Также был неплохой фен. Были предоставлены гель для душа, шампунь и кондиционер, и они были экологичными, что, на мой взгляд, было приятным дополнением. В отеле также есть бассейн.
Кровать была большой и очень удобной — мы хорошо выспались. Напротив велись строительные работы, и утром было шумно, но это не вина отеля, и я уверен, что вы могли бы попросить номер подальше от них. Это не слишком беспокоило нас. Номер поддерживался в чистоте на протяжении всего нашего пребывания. Бесплатный Wi-Fi работал хорошо. Много розеток для зарядки электроприборов. Также был сейф.
В стоимость нашего проживания был включён завтрак «шведский стол». Множество вариантов, включая несколько горячих блюд (какая-то картошка, яичница-болтунья, пара мясных блюд). Площадь была довольно большой, поэтому не было слишком многолюдно. Моя единственная критика заключается в том, что часть еды была плохого качества — несколько блюд могли бы быть свежее и вкуснее.

Честно говоря, этот отель превзошёл все наши ожидания. Удобства, чистота, еда, расположение, размер номера, постельное белье – всё просто супер. Детям очень понравился бассейн и детские шоу за завтраком. Нашу большую собаку приняли с распростёртыми объятиями, а в двух шагах от отеля есть множество лужайки. Парковка, регистрация заезда и выезда – всё очень удобно. В ресторане Tulip отличный выбор. Вот это да! Молодец, Hilton. Молодец!

В целом, отель был превосходным. Номера были чистыми и хорошо оборудованными, а вид, как на озеро, так и на улицу, был хорошим. В отеле есть бассейн, тренажерный зал и отличный завтрак.
Однако я снижаю на один балл обслуживание: несмотря на в целом дружелюбный персонал, было несколько оплошностей. Перед приездом в Оттаву я запросил номер на верхнем этаже с видом на озеро и мне сказали подтвердить бронирование в день прибытия, чтобы зарезервировать его. Однако по прибытии нам дали номер на втором этаже! Однако администратор переселил нас на более высокий этаж, но вид из номера всё равно был на улицу, а не на озеро!
Несмотря на это, всё остальное было замечательно, и я действительно наслаждался пребыванием в отеле.

Я останавливался здесь уже несколько раз. Всегда хорошие впечатления. Прямо рядом со Спарк-стрит и примерно в 10-15 минутах ходьбы от здания Парламента. У них есть хорошие конференц-залы для мероприятий. Завтрак неплохой: яичница-болтунья, фасоль, картофельные оладьи, каша, тосты, хлопья, вафли. А моя жена, которая ест безглютеновую пищу, смогла попросить отдельно картофель и безглютеновые тосты, что было очень удобно.

Расположение отеля было неплохим, а персонал — очень приятным и гостеприимным. Однако завтрак немного разочаровал — на мой взгляд, он стоит максимум 10–15 долларов, не больше. Больше всего меня удивило то, что персонал просит гостей самостоятельно убирать со стола и убирать посуду после еды, что не похоже на обслуживание в отеле. В целом, отель неплохой, но определённо не лучший.

Отель находится в нескольких минутах ходьбы от Парламентского холма. В отеле также есть небольшой подземный гараж, парковка которого предоставляется за дополнительную плату.
Мы останавливались здесь на несколько дней. При заселении нас встретил молодой, дружелюбный и очень компетентный администратор. Поскольку с нашим бронированием возникли проблемы, он спокойно и старательно пытался найти решение. Номер был очень просторным, с прекрасным видом на Оттаву. Только стройка прямо через дорогу немного раздражала по утрам. К сожалению, в нашем номере однажды не убрали. Должно быть, обслуживающий персонал был на месте, потому что мы нашли новые полотенца, но кровати и ванная комната тоже не были заправлены.
Что касается завтрака «шведский стол», то, вероятно, ему не хватало разнообразия. Всегда были одни и те же фрукты, одни и те же горячие блюда и одни и те же виды хлеба. Изюминкой является вафельница, где можно самим испечь вафли. Однако обслуживание в столовой ужасное. Приходится самому убирать со стола и отделять использованную посуду и приборы, как в молодёжном хостеле. Кроме того, четыре дня мы без проблем могли позавтракать вчетвером. На пятый день, предположительно, был зарегистрирован только один гость. Пришлось идти на ресепшен, чтобы уточнить этот вопрос. К сожалению, дружелюбия и отзывчивости персонала шведского стола там не было.
У нас была похожая ситуация на ресепшене, когда мы спросили информацию о смене караула. Ответ был отрезвляющим: «Я тоже не знаю.

Настоятельно рекомендую, особенно если вам нужен номер для людей с ограниченными возможностями. Если вы пользуетесь инвалидной коляской, номера для людей с ограниченными возможностями просто великолепны: ОГРОМНАЯ ванная комната, много места для передвижения, низкая кухонная раковина, под которой можно скатиться, и т. Д.
Все сотрудники, с которыми я общался, были невероятно любезны. Завтрак был восхитительным, и ресторан в отеле тоже был хорош.
Моя единственная претензия заключалась в том, что раскладной диван в номере был не очень удобным, но, думаю, это свойственно всем раскладным диванам.

Мы провели одну ночь в Оттаве в отеле Hilton Homewood Suites — это было потрясающе. Мы приехали рано утром, и сотрудники стойки регистрации очень любезно помогли нам с парковкой и оставили багаж на хранение, пока не был готов номер. Они также порекомендовали нам, что посмотреть в городе. Отель очень удобно расположен относительно основных достопримечательностей. Наш номер был просторным и очень чистым. Я бы обязательно остановился здесь снова, если бы снова поехал в Оттаву — очень рекомендую!

Отель Homewood Suites оставил у нас прекрасные впечатления. Отель светлый и современный, персонал был отзывчивым и вежливым, а номер — просторным, чистым и комфортным. Мы заказали превосходную еду из ресторана внизу и насладились ею в номере с прекрасным видом на центр Оттавы. Кровать была невероятно удобной, выспались отлично. Утром на завтрак было много разнообразных блюд, каждое из которых было очень вкусным. Я бы обязательно остановился здесь снова.

Отель хорошо отремонтирован, и номер выглядел очень хорошо. Однако в номере было мало кухонных принадлежностей (не хватало посуды и столовых приборов, не было губки для мытья посуды). Завтрак был хорошим, но из-за размера отеля впечатления от завтрака были очень скудными.
Расположение также отличное, с множеством удобств.
Бассейн был потрясающим! Персонал очень профессиональный и вежливый!