Отзыв об отеле Homewood Suites By Hilton Ottawa Downtown 4*

Отель находится в нескольких минутах ходьбы от Парламентского холма. В отеле также есть небольшой подземный гараж, парковка которого предоставляется за дополнительную плату.
Мы останавливались здесь на несколько дней. При заселении нас встретил молодой, дружелюбный и очень компетентный администратор. Поскольку с нашим бронированием возникли проблемы, он спокойно и старательно пытался найти решение. Номер был очень просторным, с прекрасным видом на Оттаву. Только стройка прямо через дорогу немного раздражала по утрам. К сожалению, в нашем номере однажды не убрали. Должно быть, обслуживающий персонал был на месте, потому что мы нашли новые полотенца, но кровати и ванная комната тоже не были заправлены.
Что касается завтрака «шведский стол», то, вероятно, ему не хватало разнообразия. Всегда были одни и те же фрукты, одни и те же горячие блюда и одни и те же виды хлеба. Изюминкой является вафельница, где можно самим испечь вафли. Однако обслуживание в столовой ужасное. Приходится самому убирать со стола и отделять использованную посуду и приборы, как в молодёжном хостеле. Кроме того, четыре дня мы без проблем могли позавтракать вчетвером. На пятый день, предположительно, был зарегистрирован только один гость. Пришлось идти на ресепшен, чтобы уточнить этот вопрос. К сожалению, дружелюбия и отзывчивости персонала шведского стола там не было.
У нас была похожая ситуация на ресепшене, когда мы спросили информацию о смене караула. Ответ был отрезвляющим: «Я тоже не знаю. Тогда придётся гуглить». На мой взгляд, это не соответствует уровню четырёхзвёздочного отеля.
Соотношение цены и качества определённо хорошее.