Holiday Inn Niagara Falls State Park Entry by IHG

Хотя были некоторые сбои с нашей регистрацией, а затем позже наш кондиционер в нашем номере, персонал пошел выше и дальше, чтобы попытаться сделать это правильно, и они сделали, что мы вернемся. Потрясающее расположение!

Хорошая гостиница. Удобное местоположение. Близко к водопаду и парку. Рядом хорошая кофейня. Чистый тёплый номер. Красивый вид с окна. Удобная мягкая кровать. Нет питьевой воды в номере, есть холодильник, Кофе, микроволновая. Ресторан на завтрак по меню, что тоже удобно.

Хорошее местоположение гостиницы. Очень близко к водопаду. Рядом хорошая кофейня. Чистый номер, хорошая кровать. Хороший вид с номера. Завтрак который входит в стоимость это 25$ в ресторане. Все остальное доплачивать нужно. В номере нет воды но есть Кофе и микроволновка. Платный паркинг. Приятный персонал. Для одной ночи супер.

Мы останавливались на прошлой неделе и получили базовый номер, и это было неплохо. Ресепшн был приятный.
Мы вернулись два дня назад и получили люкс. Обслуживание было ужасным, в номере не было чисто, мыла нет! без полотенец, без простыней / без подушек / без одеяла для выдвижной кровати. Нам пришлось ждать и спрашивать несколько раз. Слив для душа был полон волос и забит. Было неприятно принимать душ, так как ванна заполняется.
На прошлой неделе с нас не взимали плату за парковку, но два дня назад мы получили 15 долларов за парковку.
Во время второго пребывания мы потратили больше денег и получили намного меньше. Это был не 3-звездочный отель. Это было больше похоже на 2-звездочный отель.
Мы НИКОГДА больше не остановимся в этом месте.

За цену, которую мы заплатили, ожидали более высокого цены и получили больше похожей на красную крышу или комфорт качества гостиницы. Очень разочарован… персонал был очень приятный, хотя.

Это был, безусловно, худший визит в отель, который у меня когда-либо был. Мы останавливались только на 1 ночь и вот лишь небольшой список проблем. Нам дали комнату, которая не была готова, мусор повсюду в комнате, простыни на полу. Уборщица не говорила по-английски, поэтому понятия не имела, о чем я ее спросил. Стойка регистрации ДЕЙСТВИТЕЛЬНО пыталась сделать это правильно. Дали нам еще один номер, бесплатные напитки и 1/2 от еды в Баре Anchor. Дверь номера отрывалась от петли, не закрывалась, не поднимая дверь и не закрываясь, 2 полотенца на 4 гостя, ах/ к не оставалось, обои отслаивалися от стены, дверь шкафа не закрывалась. Рассказала на ресепшн о двери, и она сказала, что инженеры будут в порядке, чтобы исправить, никто никогда не появлялся. Никогда не узнавать о каком-либо типе завтрака. В отеле было жарко и пахло. Какая свалка. Я НИКОГДА не вернусь и НИКОГДА не порекомендую никому, если вы не застряли и не в отчаянии, и даже тогда я рекомендую спать в парке.

Понравилось расположение и персонал был отличный. 4 пожарные сигнализации и 2 эвакуации в 6 утра и 1 утра не так уж и здорово!

Отличный вид из моего номера на парк! Приветливый персонал, бар Anchor очень приятный не может дождаться, чтобы попробовать еду 👍

ХУДШЕЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ В ЛЮБОЙ HOLIDAY INN! Они держали разрешение на мою карту в течение 3 недель и продолжал говорить мне, что это была политика моей кредитной карты компании. Я, наконец, позвонил своей компании CC и мне сказали, что отель никогда не выпускался разрешение. Перезвехив их и был удерживан 11 раз прямо членом ресепшн. Затем в конце концов говорил с ужасным членом ресепшн Синтией Рейес, которая продолжала спорить со мной и прерывать меня весь разговор. Кроме того, что отель грязный и плохо пахнет, у них также есть ужасное обслуживание клиентов. Не останавливайтесь в этом отеле!

Отличный персонал и обслуживание клиентов. Дружелюбный персонал. Номера были чистыми, кровати были удобными, и resteraunt и аркада были плюсом!

Персонал очень хороший и очень предупредительный! Все держится очень чистым.

Мне очень нравится этот отель, у них есть очень хорошие навыки обслуживания клиентов, они звонят вам по телефону и убедитесь, что вы довольны своим номером, если не они выпрямят его без проблем вообще, я рекомендую этот отель любому, который приезжает в Сенеку Ниагару, чтобы посетить, мне очень нравится, спасибо.

Атмосфера места была очень хорошей. Номера были просторными, и ванная была чистой.

Плохое кондиционирование воздуха. Номер, забронированный для четырех человек, но дали три полотенца и три одежды для мытья. Заказали из Анкор-бара, который подключен. Холодная еда, низкое качество. Сохраните свои деньги и забронировать в другом месте!

Разочарованный — смешанный отзыв. Моя семья зарегистрировалась в 16:30 в 2 смежных номера в пятницу в течение выходных. Служба уборки номеров на самом деле вошла на нас сразу после того, как мы вошли в наш номер, и они сказали: "О, мы не знали, что вы все еще здесь. " и они уехали. Мой номер родителей был прекрасным, но наш номер был грязным и неопрятным. Предыдущий гость оставил дымчатую куртку в гардеробе и грязные носки на полу. Номер был влажным и затхлим дымчатый пахнущий. 2 кровати были грязными и не заправлены, очевидно, никогда не менялись, и одна кровать все белые постельные принадлежности и простыни имели крошечные старые высушенные пятна крови. Мы связались с ресепшн, и они посылали кого-то. Никто не пришел, и мы уехали. Вернулся — кровати не изменились. Пожаловался лично на нашем пути к ужину — они собирались заботиться об этом. Мы ели в баре Anchor (еда паба, хорошие завтраки, дети в отеле могут поесть бесплатно). Supppsedly обслуживание номеров, хотя я не видел ни одного — никаких меню в номере, и в баре Anchor, они не дали бы нам меню, чтобы взять обратно в номер (ресепшн сказал, что у них были они). Небольшой крытый бассейн был переполнен множеством шумных детей и семей. Детская аркада была закрыта. Вернулся в номер — кровати все еще не изменились. Позвонил на ресепшн. Я ждала, чтобы принять душ и переосыпаться до тех пор, пока не приехала служба уборки номеров. Они не приехали. Позвонил на ресепшн.

Этот отель близко ко всей еде и достопримечательностям, все на самом деле в нескольких минутах ходьбы. Персонал потрясающий. Они действительно идут снова и снова. Очень чистый. Я рекомендую его. В эти времена мы переживаем, что это место действительно красивое и хорошее, уходят. И Карл младший ЯВЛЯЕТСЯ AWESOME! Он относится к людям, как вы дома …

Замечательный отель, отличные номера и персонал.