Comfort Inn

Какая потрясающая атмосфера! Персонал очень искренний, без хождения вокруг да около, как это часто бывает во многих других отелях. Владелец постоянно присутствовал и всегда заботился о том, чтобы нам понравилось. Наш номер был на 10/10, как и горничные, работавшие на 10/10! Огромное спасибо всему персоналу за обслуживание и гостеприимство, и мы очень благодарны за все ваши усилия!

Женщины, которые нас регистрировали, были ОЧЕНЬ дружелюбны. Женщина, которая нас регистрировала, была компетентна, отзывчива и невероятно дружелюбна. Номер был невероятно чистым и пахнул чистотой – мы останавливались в других отелях Comfort Inn в Нью-Брансуике и Новой Шотландии, и не очень. Ресторан стал изюминкой нашего пребывания! Какая вкусная еда, а обслуживание – просто превосходным. Обязательно остановимся здесь снова!

Прекрасно отремонтированный, исключительно чистый и тихий отель с отличным расположением. Удобная регистрация заезда и отъезда, дружелюбный персонал. Ресторан прямо по соседству! Много бесплатных парковочных мест на территории. Удобная кровать. Телевизор с отличными приложениями и бесплатным Wi-Fi. Превосходные впечатления. Обязательно остановлюсь здесь снова.

Фантастическая находка и выгодное предложение. Приехал из Ramada Falls View в Ниагаре, потому что это было настолько отвратительно, что я смог пережить только одну ночь и почувствовать себя в оазисе. Отремонтированные просторные номера, чисто и тихо. Отличный персонал, заселил меня рано утром. Расположение напротив торгового центра, ресторан на территории. Здесь были 4 ночи, и это место показалось мне отличным. Отличная работа руководства, такой прекрасный ремонт!

Впервые в жизни мне пришлось заплатить депозит в 300 долларов за номер в Comfort Inn. Я в разъездах три ночи в неделю. У меня бриллиантовый статус и куча баллов. Я стараюсь оставлять номер чистым, чтобы людям, которые его обслуживают, приходилось как можно меньше убирать. Никогда в жизни мне не приходилось платить депозит в 300 долларов. Девушка на стойке регистрации сказала, что так сейчас делают все отели, потому что некоторые люди засоряют номера… ну, так она и говорит. Теперь я точно буду избегать этого места из принципа. Может быть, теперь буду останавливаться в отелях других сетей.

Мы с женой останавливались здесь с 12 по 19 июня. Как только мы приехали после душа в 22:15, электричество в нашем номере отключилось. Мы пошли на ресепшен, но она сказала, что не знает, что делать, потому что ремонтники ушли. Нам пришлось переехать в другой номер, где не было света. Мы уже распаковали машину и переехали в этот.
Ночь прошла отлично, и мы провели её в нашем «новом» номере. На следующий вечер, когда мы принимали душ, вода не отключалась и была слишком горячей, поэтому нам снова пришлось идти на ресепшен, но девушка сказала, что ремонтников нет, и нам снова пришлось сменить номер!
Я спросил её, может ли отель что-то для нас сделать. Она ответила, что напишет записку и заверила, что всё будет улажено. Но она новая, поэтому мы должны вернуться на следующее утро в 8 утра, чтобы всё прояснить. Когда я пришла в 8 утра следующего дня, новая девушка на стойке регистрации сказала мне, что с нас не возьмут плату за домашнее животное, и я согласилась.
Затем, при выезде, другая новая сотрудница на стойке регистрации сказала нам, что ни один сотрудник не имеет права делать скидки или что-либо убирать, поэтому ей пришлось взять с меня плату за домашнее животное, а затем я могла позвонить в понедельник (сегодня) и узнать, можно ли мне вернуть деньги.
Итак, я позвонила сегодня, и мне, по сути, сказали, что 50 долларов — это максимум, что он может для меня сделать за то, что мне пришлось дважды менять номер ни за что и по нашей вине.

Кровать/приличный номер/контейнер для мусора.
В отеле нет лифта, что затрудняет подъем багажа на первый этаж. Кроме того, не помешала бы морозильная камера.
При бронировании номера в Comfort Inn, Сент-Катаринс, Онтарио, мы чётко видели, что стоимость номера на 13 июня составляла 130 канадских долларов, но с меня взяли 135 долларов США (190, 01 канадских долларов). Наш опыт в Courtyard Bar & Grill также был очень разочаровывающим. Утром 13 и 14 июня нам отказали в просьбе посидеть у окна под какими-то нелепыми предлогами. На следующее утро я также рассказал официантке о нашем предыдущем опыте, надеясь, что она учтёт наши пожелания и разрешит нам сесть у окна. Она извинилась, сказав, что приезжает группа гостей, но за всё время пребывания мы не увидели ни одной группы. Затем я заметил, что какая-то семья встала со столика у окна в углу, и попросил занять этот столик. У официантки не было другого выбора, кроме как предоставить нам столик у окна (тот самый столик, о котором она говорила, был зарезервирован! ). Значит, она всё-таки смогла его предоставить! Тогда она прислала нам на помощь другого официанта. Клиенты, которые часто посещают ресторан, берут отпуск, чтобы отдохнуть после ДОЛГИХ поездок (как и мы). Однако некоторые сотрудники равнодушны и забывают о духе настоящего гостеприимства! Как так получилось, что другим разрешили сидеть у окна, а нам отказали? Неужели они думали, что мы чужие? Маленькие детали имеют БОЛЬШОЕ значение!

Хотя в отеле запрещено курить, в нашем первом номере сильно пахло сигаретным дымом. У меня астма, и это самый сильный провокатор приступа. На стойке регистрации сообщили об этом, и мы быстро отреагировали, предоставив новый номер. Персонал позволил мне понюхать новый номер, прежде чем мы перенесли вещи, и всё было идеально, никакого запаха дыма. Номер был безупречно чистым, кровати очень удобными, и мы прекрасно выспались. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и невероятно отзывчивым, они прекрасно общались с моей 8-летней внучкой (она такая болтушка! ), и мы чувствовали себя желанными и ценными. Большего и желать нельзя… 10 из 10! 😊

Недавно и красиво отремонтировано! Мы с семьей останавливались на прошлых выходных, и все было идеально. Удивительный, дружелюбный, супер любезный персонал. Прямо у шоссе и множество удобств вокруг, отличное расположение. Настоятельно рекомендую!

Прекрасное место в самом центре Джордана и Ниагарского водопада. Регистрация прошла легко, так как сотрудник стойки регистрации был очень вежлив. Номер был очень чистым с современной сантехникой. Все работало просто отлично. Отель был тихим, без проблем, хотя, казалось, что большинство номеров были забронированы. Я забыл свою зубную щетку, и на стойке регистрации были более чем рады предоставить мне ее. Определенно вернулся бы в этот отель снова и снова. Спасибо дружелюбному персоналу.

Отличное пребывание в отремонтированном отеле. Номер был очень чистым! Сотрудник стойки регистрации был очень любезным и быстро зарегистрировал нас. Выезд прошел легко, и есть много парковочных мест, включая номер, что очень полезно при перевозке чемоданов. Определенно остановлюсь снова, когда приеду в Сент-Катаринс. Спасибо за чрезвычайно комфортное пребывание.

Мы прекрасно провели время, и я должен выразить особую благодарность Минни на стойке регистрации! Она была абсолютным восторгом — гостеприимная, внимательная и делала все возможное, чтобы все было идеально. Редко можно найти человека, который сразу же почувствует себя как дома, и Минни сделала именно это благодаря своей доброте и теплому характеру. Замечательный опыт от начала до конца. Очень рекомендую!

Я еще там не останавливался, поэтому позже обновлю номера, услуги и прочее, НО при бронировании у меня возникла проблема с картой. Когда я позвонил, чтобы выяснить это, я поговорил с Бриттани, и у нее было великолепное обслуживание клиентов, и я с нетерпением ждал возможности зарегистрироваться сегодня вечером, и, исходя из этого, я знаю, что мы в надежных руках.

Останавливались здесь во время школьной поездки. Приступил к получению укусов постельных клопов и принес их домой. Да, я проверил комнату. Еще трое человек в моей комнате тоже вернули их домой. Когда я позвонил в отель и сообщил, что, по моему мнению, у меня есть клопы, они сказали мне, что я не мог их туда занести и что я был единственным, кто жаловался. С тех пор в комнате были и другие люди. Когда я позвонил на следующий день, получив подтверждение от врача, они затем закрыли комнату и вывезли семью (которая в настоящее время находилась в комнате). Когда представители школы пытались с ними связаться, они вешали трубку. В итоге я потратил 2400 долларов на окуривание и обогрев своего дома, чтобы избавиться от них, а отель отказался вернуть нам деньги за ночь, когда мы там остановились. Ссылаясь на то, что невозможно было, чтобы мы там подцепили клопов.

Бриттани ФАНТАСТИЧЕСКАЯ, она очень ценна для вашей компании. Она такая отзывчивая и дружелюбная, что я чувствую ее улыбку по телефону! Она такая эффективная и всегда без вопросов знает, что происходит!

Отличный мотель. Комната была чистой, и персонал был превосходным. С Минни, администратором, было приятно поговорить. Расположение отличное!

Я был в одной из совершенно новых комнат. Кровать размера «king-size» была великолепна, комната безупречна, в холодильнике всегда была хорошая и холодная еда и вода. Я не мог поверить, насколько тихо было рядом с оживленной дорогой. В душе была массажная насадка для душа с большим напором и большим количеством горячей воды. Большие пушистые полотенца. В других комнатах был большой ремонт. Я ел в другом месте, когда был в гостях у друзей. Сотрудники были добры и полезны. Я хожу с устройством для передвижения, и мне сказали, что лифта нет, поэтому подъем по лестнице был проблемой. 25-27 января 2025 г.